5個強(qiáng)大的亞馬遜自動邀評工具

由于技術(shù)的進(jìn)步，亞馬遜業(yè)務(wù)的多個方面都可以實現(xiàn)自動化，讓你可以專注于更重要的事情。從設(shè)置業(yè)務(wù)警報到優(yōu)化 PPC 活動，你幾乎可以讓數(shù)據(jù)驅(qū)動的機(jī)器學(xué)習(xí)算法為你完成繁重的工作。

眾所周知，在線評論是亞馬遜購物者在購買產(chǎn)品前考慮的首要因素之一。許多市場調(diào)查和研究表明，超過 80% 的買家在電子商務(wù)網(wǎng)站購物時會閱讀在線評論。僅憑這些驚人的數(shù)字就足以說明評論和反饋在創(chuàng)建蓬勃發(fā)展的在線業(yè)務(wù)方面發(fā)揮的重要作用。

但與此同時，在網(wǎng)上購物時愿意留下評論的顧客并不多。購買后留下評論的顧客比例極低，僅為個位數(shù)。

作為賣家，你需要使用反饋管理系統(tǒng)，在亞馬遜客戶購買后自動向他們發(fā)送評論請求。現(xiàn)在，在理想情況下，你會手動將這些電子郵件發(fā)送給買家，但如果你每天都有大量訂單，那么這樣做就變得非常不切實際。因此，自動化的亞馬遜評論軟件是最好的選擇，以下推薦5款好用的自動邀評軟件

1.Feedback Express

圖片來源：Feedback Express

圖片來源：Feedback Express

功能:

Feedback Express 允許你為從你的亞馬遜商店購買的客戶設(shè)置自動電子郵件。你可以配置三種類型的消息：客戶服務(wù)電子郵件、賣家反饋請求和產(chǎn)品評論請求。這些消息可以編輯、微調(diào)和個性化，以使其與你的買家更相關(guān)。最后，F(xiàn)eedback Express 還可以通過短信和電子郵件向你發(fā)送通知來幫助你處理負(fù)面反饋，只要你收到負(fù)面評論/評分。

價格

Feedback Express 的定價完全取決于你每月需要發(fā)送的電子郵件數(shù)量。如果你的業(yè)務(wù)剛剛起步，你可以選擇每月 14.95 英鎊的基本計劃，發(fā)送 1,000 封電子郵件。另一方面，如果你的亞馬遜業(yè)務(wù)處于頂級水平，那么你可能想要選擇最昂貴的每月 59 英鎊的計劃，該計劃允許你發(fā)送 25,000 封電子郵件！

網(wǎng)址：

https://www.feedbackexpress.com/

2、 賣家精靈

圖片來源：賣家精靈

升級后的邀評功能分為一鍵邀評和自定義邀評，既可以一鍵全自動邀評，取代人工批量點選、告別重復(fù)手動操作；也可以自定義邀評條件，對符合條件的訂單批量邀評。

自動邀評：

邀評條件：

最近90天內(nèi)的訂單、且未成功邀評過、feedback不低于3星、未進(jìn)行退款；

使用步驟：

在亞馬遜后臺打開管理訂單頁面

圖片來源：賣家精靈

邀評結(jié)束后會自動彈出本次邀評的結(jié)果，支持導(dǎo)出到本地，進(jìn)一步分析每筆訂單邀評失敗的具體原因：

圖片來源：賣家精靈

自定義邀評

可以自定義訂單日期范圍、根據(jù)ASIN/SKU選擇訂單范圍、選擇FBA或FBM訂單、排除Feedback低于3星和已經(jīng)退款的訂單，適用于精細(xì)化運營的賣家，有針對性地發(fā)送邀評郵件。

使用步驟：

在亞馬遜后臺打開管理訂單頁面

圖片來源：賣家精靈

網(wǎng)址：

https://www.sellersprite.com/

點此購買

3、 Kibly

圖片來源：Kibly

功能

使用 Kibly，您可以向客戶發(fā)送自動、定制的后續(xù)電子郵件，要求他們給您留下反饋和產(chǎn)品評論。您還可以選擇直接向客戶發(fā)送明信片——沒錯，我們說的是真正的信件。不用說，Kibly 會為您完成這項任務(wù)，同時讓您能夠監(jiān)控產(chǎn)品的反饋和評論。您將實時收到警報，以便立即采取行動。其余功能與其他亞馬遜評論軟件中的功能非常相似。

圖片來源：Kibly

價格

Kibly 的定價計劃取決于您每月發(fā)送的電子郵件數(shù)量。至于其余的自動化功能，它們幾乎都是免費的。您可以訪問他們的定價頁面了解更多信息。

網(wǎng)址：

https://kibly.com/

4.FeedbackFive

圖片來源：FeedbackFiv

功能

借助現(xiàn)有模板增加與客戶的互動，或設(shè)計自己的模板以增加個性化體驗。你還可以在電子郵件中添加特定信息，使其更符合買家的口味。借助這些自動電子郵件，你無需花費大量時間征求反饋。這樣，你還將獲得有關(guān)電子郵件活動效果的可操作輸入，以及監(jiān)控不同市場中多個 ASIN 的負(fù)面反饋的能力。

圖片來源：FeedbackFiv

價格

在精簡版計劃中，你每月最多可以發(fā)送 50 封電子郵件。要發(fā)送更多郵件，你必須切換到基本版或更高版本，起價為每月 9.99 美元。你需要支付的費用取決于你每月需要發(fā)送的電子郵件數(shù)量——同樣，這取決于你的亞馬遜業(yè)務(wù)規(guī)模。至于 FeedbackFive 的評論管理工具，50 個 ASIN 的起價為 9.99 美元。

網(wǎng)址：

https://www.ecomengine.com/feedbackfive

5. SageMailer

圖片來源：SageMailer

SageMailer 在創(chuàng)建亞馬遜賣家首選的強(qiáng)大評論工具方面做得非常出色。憑借其令人難以置信的功能套件，它是市場上最好的亞馬遜反饋請求軟件之一，并且與其他參與者一樣處于領(lǐng)先地位。SageMailer 還支持歐盟亞馬遜市場上的增值稅發(fā)票，并允許用戶監(jiān)控其產(chǎn)品 ASIN 的評論，所有這些都在同一個計劃中！

功能

你可以立即使用現(xiàn)有模板或發(fā)揮你的創(chuàng)造力來個性化你的產(chǎn)品評論和賣家反饋電子郵件。你可以在電子郵件中借助動態(tài)標(biāo)簽使用圖像、公司徽標(biāo)和其他詳細(xì)信息。此外，你可以在此處執(zhí)行最多 9 種變體的 A/B 測試，以查看哪種變體最適合你。為了讓你更方便，你可以在同一個平臺上管理你的亞馬遜買家和賣家消息，這要歸功于無縫集成。你甚至可以使用自定義模板回復(fù)查詢。

圖片來源：SageMailer

價格

雖然 SageMailer 有免費計劃，但你可以獲得專業(yè)計劃中的所有功能，起價為25 美元，每月最多可發(fā)送 2,000封電子郵件。增值稅發(fā)票、審核監(jiān)控和 A/B 測試將是該計劃的一部分。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，請切換到更高的計劃，以確保你能夠聯(lián)系到所有客戶。

網(wǎng)址：

https://sagemailer.com/

（來源：跨境工具說 微信公眾號）

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