手機(jī)廠商運(yùn)營(yíng)商博弈SIM卡控制權(quán)，Apple SIM遭抵制

一顆小小的SIM卡，卻在一貫和睦的手機(jī)廠商與運(yùn)營(yíng)商之間掀起波瀾。而波瀾背后，則是對(duì)手機(jī)號(hào)碼控制權(quán)的博弈。

近日，在上海舉辦的世界移動(dòng)大會(huì)上，GSMA(GSM協(xié)會(huì))工作組聯(lián)合主流移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商和SIM卡供應(yīng)商，討論eSIM(Embedded SIM、嵌入式SIM)技術(shù)在智能手機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)規(guī)范。GSMA是由800多家運(yùn)營(yíng)商、200多個(gè)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組成的移動(dòng)通信行業(yè)組織。

區(qū)別于以往由運(yùn)營(yíng)商發(fā)放SIM卡的形式，eSIM是指在智能手機(jī)等終端出廠時(shí)預(yù)裝SIM卡，這一技術(shù)很可能會(huì)徹底改變消費(fèi)者與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商簽約的方式。此前，蘋果公司曾在iPad Air2上推出了Apple SIM，消費(fèi)者可以在iPad上任意選擇幾家運(yùn)營(yíng)商的流量業(yè)務(wù)。這被大量媒體解讀為“顛覆運(yùn)營(yíng)商”的技術(shù)。

顯然，嵌入式SIM技術(shù)給眾多終端廠商提供了一個(gè)控制手機(jī)號(hào)碼的機(jī)會(huì)，這意味著新增了數(shù)十億個(gè)入口。根據(jù)市場(chǎng)研究公司IC Insights最新報(bào)告，2014年，全球有44億獨(dú)立手機(jī)用戶，約占全球總?cè)丝诘?0%，而SIM卡保有量則接近75億，超過(guò)全球總?cè)丝跀?shù)。

為此，三星、蘋果選擇統(tǒng)一戰(zhàn)線推動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，一改雙方此前在全球?qū)＠髴?zhàn)中的針?shù)h相對(duì)。同時(shí)，7月15日，全球最大SIM卡廠商金雅拓聯(lián)合中興通訊，在后者的智能手機(jī)中展示了這一技術(shù)。

此外，另一位SIM卡廠商高層也告訴記者：“在與我們接觸的手機(jī)廠商里，華為、小米十分渴望這一技術(shù)。”記者就此咨詢?nèi)A為、小米，華為尚未給出回復(fù)，而小米的態(tài)度也不明朗，小米科技市場(chǎng)高級(jí)總監(jiān)魏來(lái)告訴記者：“目前的情況下，我們不予置評(píng)?！贝饲?，小米已經(jīng)獲批移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照。

抵制Apple SIM

GSMA在2010年提出了eSIM概念，當(dāng)時(shí)，GSMA旨在解決M2M終端的聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題。由于物聯(lián)網(wǎng)涵蓋領(lǐng)域眾多，GSMA希望eSIM具備終端預(yù)裝、獨(dú)立載體、自主激活、靈活切換運(yùn)營(yíng)商等能力，而傳統(tǒng)的SIM卡對(duì)這些能力都不支持。

這一技術(shù)概念不僅適用于物聯(lián)網(wǎng)，它同時(shí)也會(huì)給手機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)巨大變革。

“如果eSIM普及，那么用戶從手機(jī)廠商購(gòu)買手機(jī)的同時(shí)，就可以任意選擇一家運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)，而且可以在多個(gè)運(yùn)營(yíng)商之間任意切換?！敝娦艑＜页痰陆芨嬖V記者：“理想狀態(tài)下，這些操作完全不需要經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商?！?

eSIM問(wèn)世之初，蘋果公司就盯上了這一技術(shù)。這可以幫助蘋果從運(yùn)營(yíng)商手中搶奪號(hào)碼控制權(quán)，同時(shí)也能滿足消費(fèi)者不愿意被運(yùn)營(yíng)商捆綁的訴求。

據(jù)知情人士透露，iPhone 5推出之前，蘋果公司曾與電信運(yùn)營(yíng)商就“iPhone 5要不要SIM卡”的爭(zhēng)論陷入僵局，雖然蘋果很強(qiáng)勢(shì)，但幾乎沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商支持，最終蘋果并未如愿。

2014年10月，蘋果終于在iPad Air2的發(fā)布會(huì)上推出了Apple SIM，在iPad設(shè)置選項(xiàng)中，用戶可以進(jìn)入“Apple SIM”選項(xiàng)，任意選擇其中的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)。但是，加入Apple SIM的運(yùn)營(yíng)商只有4個(gè)——美國(guó)的AT&T、Sprint、T-Mobile，以及英國(guó)運(yùn)營(yíng)商EE。此外，為漫游用戶提供全球流量服務(wù)的GIGSKY也加入Apple SIM。得益于GIGSKY的業(yè)務(wù)覆蓋，Apple SIM推廣至93個(gè)國(guó)家。

但是，這93個(gè)國(guó)家并不包括中國(guó)、日本、韓國(guó)，在蘋果中國(guó)官網(wǎng)上，所有Apple SIM的相關(guān)介紹均被撤銷。全球最大的Verizon，以及歐洲主流運(yùn)營(yíng)商也均不支持Apple SIM。而且，推出至今，Apple SIM未能新增任何一家合作伙伴。

即便是四家支持者，對(duì)Apple SIM也并非全力支持。據(jù)T-Mobile CEO John Legere在Twitter上爆料，“必須是從AT&T、Sprint手里買的iPad才能使用它們的服務(wù)，而且iPad用戶一旦選擇Sprint、AT&T之后，就無(wú)法切換到其他運(yùn)營(yíng)商。”從這一點(diǎn)看，蘋果并未讓Apple SIM改變運(yùn)營(yíng)商，以及改變用戶對(duì)于SIM的使用方式。

入口之爭(zhēng)

“從SIM到eSIM，改變的不只是技術(shù)，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條?！蔽掌鏀?shù)據(jù)電信事業(yè)部副總經(jīng)理張楚告訴記者：“SIM卡的發(fā)行商，也由原來(lái)的運(yùn)營(yíng)商變成了終端廠商?！蔽掌鏀?shù)據(jù)是全球第五大智能卡廠商，每年銷售SIM卡接近4億顆。

運(yùn)營(yíng)商全部的新增業(yè)務(wù)，均通過(guò)發(fā)行SIM卡完成?！疤O果一下子就搶了運(yùn)營(yíng)商最大的銷售生意。”張楚表示：“這種商業(yè)模式的沖擊太大，運(yùn)營(yíng)商怎么可能不抵制Apple SIM？”

同時(shí)，“當(dāng)蘋果把運(yùn)營(yíng)商的碼號(hào)資源、鏈路信息、數(shù)據(jù)安全寫入到iCloud上之后，運(yùn)營(yíng)商就跟用戶說(shuō)再見(jiàn)了?！背痰陆鼙硎?，運(yùn)營(yíng)商直接從B2C公司變成了B2B，而談判對(duì)象則是蘋果、三星等一貫強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)，“運(yùn)營(yíng)商之間只能通過(guò)不計(jì)成本的價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼，從蘋果的平臺(tái)上爭(zhēng)奪用戶?！?

更為嚴(yán)重的是，手機(jī)號(hào)碼幾乎是運(yùn)營(yíng)商與用戶聯(lián)系的唯一紐帶，也是運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的唯一入口，運(yùn)營(yíng)商的家庭影院、游戲、音樂(lè)、閱讀、短信計(jì)費(fèi)、移動(dòng)支付等等業(yè)務(wù)，均依賴手機(jī)號(hào)碼的支撐。如果失去了號(hào)碼控制力，運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將再無(wú)立錐之地。

但是，運(yùn)營(yíng)商并非一味阻撓eSIM。因?yàn)閑SIM能夠顯著降低運(yùn)營(yíng)商的SIM卡采購(gòu)成本、碼號(hào)資源管理成本，而且，中國(guó)移動(dòng)研究院羅紅介紹：“如果運(yùn)營(yíng)商能夠掌控eSIM技術(shù)，運(yùn)營(yíng)商可以進(jìn)一步加強(qiáng)用戶粘性、控制權(quán)，甚至與終端廠商合作時(shí)可爭(zhēng)取到更好的話語(yǔ)權(quán)。”羅紅介紹，運(yùn)營(yíng)商目前可以實(shí)現(xiàn)這一效果，但她并未透露技術(shù)架構(gòu)的細(xì)節(jié)。可以想象，運(yùn)營(yíng)商希望GSMA將這種有利于自己的技術(shù)架構(gòu)納入標(biāo)準(zhǔn)。

2015年3月，GSMA再次發(fā)布新聞，宣稱將制定新的技術(shù)規(guī)范，使消費(fèi)者能夠通過(guò)自己選擇的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)激活平板電腦或可穿戴設(shè)備等設(shè)備的嵌入式SIM卡。根據(jù)GSMA計(jì)劃，這一計(jì)劃結(jié)果將在2015年第三季度出爐，消費(fèi)設(shè)備遠(yuǎn)程配置的通用規(guī)范預(yù)計(jì)將于2016年之前出臺(tái)。

需要指出，新的技術(shù)規(guī)范中，GSMA并沒(méi)有把智能手機(jī)納入規(guī)劃。這一取舍，幫助GSMA得到了14家運(yùn)營(yíng)商的支持，其中包括AT&T、沃達(dá)豐、德國(guó)電信等主流運(yùn)營(yíng)商。但是，全球最大運(yùn)營(yíng)商Verizon，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商，以及韓國(guó)KT、日本軟銀等巨頭均不在“支持者”的名單之中。

而且，技術(shù)規(guī)范的討論也充滿爭(zhēng)議。7月15日，參與本次規(guī)范討論的金雅拓ODC(按需配置服務(wù))業(yè)務(wù)副總裁Benoit Jouffrey介紹，“總體架構(gòu)已經(jīng)達(dá)成一致，大家在推動(dòng)技術(shù)細(xì)節(jié)規(guī)范。”但是羅紅告訴記者：“還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，并不足以制定標(biāo)準(zhǔn)?！彼硎?，必須還要考慮eSIM給用戶帶來(lái)的一些安全、數(shù)據(jù)管理的問(wèn)題。

除了運(yùn)營(yíng)商之外，終端廠商對(duì)eSIM也并不完全擁護(hù)。國(guó)內(nèi)一知名終端廠商高層也告訴記者：“SIM卡的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)以及號(hào)碼管理，還是以運(yùn)營(yíng)商為主，我們還是選擇跟隨運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)路線?！?