和旺電器馮朝輝：傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型品牌商的一匹狼

在東莞五金行業(yè)，估計沒有人不知曉馮朝輝。他的企業(yè)以為世界500強企業(yè)做五金配件供應(yīng)的B2B業(yè)務(wù)起家，經(jīng)過近十年發(fā)展，已經(jīng)成為全球領(lǐng)先的五金配件供應(yīng)商。但他為人不僅低調(diào)又謙虛，當時海貿(mào)會的老劉當面邀約馮總出席海貿(mào)會的年會的時候，他都謙虛地拒絕了。他一直笑嘻嘻地說，自己在跨境電商領(lǐng)域是個失敗的例子，怎么好意思還出去講，丟不起那張老臉。

2008年，隨著國際貿(mào)易形態(tài)的演化，顯著的變化之一是，產(chǎn)品從工廠到消費者的通路越發(fā)多元化，跨境B2C這種業(yè)務(wù)模式逐漸受到企業(yè)重視，形成與B2B業(yè)務(wù)模塊的有效互補協(xié)作。

和旺電器雖然一直以五金配件為主營業(yè)務(wù)，但馮朝暉從2008年起就有意識地減少自身生產(chǎn)制造的規(guī)模，轉(zhuǎn)而大力打造自身采購工程和營銷團隊的競爭力，轉(zhuǎn)型成為一家制造業(yè)服務(wù)型公司。因此，他的企業(yè)能夠在轉(zhuǎn)為B2B、B2C并行之后，迅速開拓適合B2C市場的產(chǎn)品線，并適應(yīng)對售前售后服務(wù)要求更高的B2C業(yè)務(wù)，實現(xiàn)B2B和B2C“兩條腿”平衡行進。在B2C業(yè)務(wù)上，和旺電器把自己定位成其他制造企業(yè)的“海外B2C事業(yè)部”，通過他的電商團隊，將這些企業(yè)的產(chǎn)品重新設(shè)計、包裝、銷售給海外消費者，實現(xiàn)雙贏。做B2B要像參謀一樣運籌帷幄，做B2C要像野戰(zhàn)軍一樣沖鋒陷陣，這是馮朝輝對這兩種業(yè)務(wù)模式的理解。

在一些人看來，B2B和B2C的區(qū)別就是代工和品牌的區(qū)別。但實際上，對有志于打造品牌的傳統(tǒng)出口制造企業(yè)來說，構(gòu)建品牌并非可以簡單通過B2C模式一蹴而就，往往自建品牌就意味著與原有的代工客戶形成某種程度的競爭。因此，企業(yè)應(yīng)謹慎地選擇品牌推廣模式，避免B2B和B2C渠道的沖突。對此，馮朝暉的做法是為了不與原有的B2B業(yè)務(wù)沖突，他選擇了消費電子等成品開展B2C業(yè)務(wù)，把自己變成一個品牌商，將企業(yè)全球申請的“HLC”品牌作為B2C產(chǎn)品線的主要品牌。在另一方面，他也將自身B2C產(chǎn)品的研發(fā)避開B2B業(yè)務(wù)，在LED燈等新領(lǐng)域研發(fā)帶有“HLC”品牌的產(chǎn)品。

在尋到這一新模式之前，和旺電器公司和眾多傳統(tǒng)制造出口企業(yè)一樣，希望借助現(xiàn)在火熱的跨境電商實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。但快速“觸網(wǎng)”的結(jié)果是讓100萬的資金、30個人團隊，在6個月后，錢燒沒了，團隊也只剩下6人和1個平臺賬號，馮朝暉當時就感慨地說，“跨境電商的水太深了，不懂的人千萬別去玩”。在花了100萬買買了經(jīng)驗教訓(xùn)后的馮朝輝轉(zhuǎn)變了觀念，“傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型走常規(guī)的跨境電商路必死無疑，只有利用我們自己的核心優(yōu)勢才能走贏這步棋，”馮朝暉說道。

在經(jīng)過各方面的探索后，馮朝輝找到了一個既能實現(xiàn)公司B2B和B2C“兩條腿”平衡行進，又能讓公司B2C業(yè)務(wù)發(fā)展更穩(wěn)、更快的新模式。在B2C業(yè)務(wù)上，馮朝輝決定打通傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電商的隔離、跨境電商供應(yīng)端和銷售端的隔離，整合供應(yīng)鏈，利用自己的海外倉、物流等優(yōu)勢迅速轉(zhuǎn)型適應(yīng)跨境電商，創(chuàng)造跨境電商供應(yīng)商的新業(yè)態(tài)。

于是，就有了這場（2014年6月7日）由東莞和旺電器公司和海貿(mào)會聯(lián)合舉辦的“HLC跨境電商供應(yīng)商大會”。這場供應(yīng)商大會的要旨在于聯(lián)合跨境電商的權(quán)威組織海貿(mào)會共同打造傳統(tǒng)的制造商的供應(yīng)鏈平臺，號召傳統(tǒng)的五金工廠們，抬頭擁抱外貿(mào)新趨勢——跨境電商，主動改變自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，進行微創(chuàng)新，研發(fā)適合于跨境電商終端銷售的五金類產(chǎn)品，如高爾夫用品、家居用品、廚具、戶外用品等等類別產(chǎn)品。

發(fā)展了十余年的跨境電商，可以說仍然處于初級階段，最為薄弱的環(huán)節(jié)之一就是產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈，由于大部分是草根賣家出身，缺乏對工廠源頭產(chǎn)品的管控能力，基本上是市場有什么貨就賣什么貨，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品往往被大渠道、零售商捷足先登。因此，和旺電器公司整合工廠產(chǎn)品進行微創(chuàng)新的思路可以說是開辟跨境電商產(chǎn)品自由整合管控的先河，可以想見，如果他能成功整合五金這細分領(lǐng)域的產(chǎn)品資源，針對跨境電商進行微創(chuàng)新，將大大提高跨境電商五金類產(chǎn)品的水準。