海外倉(cāng)接貨標(biāo)準(zhǔn)流程：更高效，降低錯(cuò)誤率

在海外倉(cāng)眾多的作業(yè)流程中，可以說(shuō)收貨入庫(kù)是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)之一。因?yàn)槭肇浫霂?kù)直接決定了后續(xù)作業(yè)流程的順暢程度，一旦接貨環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，后面所有的流程都可能會(huì)出錯(cuò)，降低整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

今天我們就針對(duì)海外倉(cāng)的收貨流程問(wèn)題，系統(tǒng)的整理了需要注意的部分。

1、海外倉(cāng)接貨的核心動(dòng)作

第一個(gè)就是接貨前的對(duì)接問(wèn)題，要和貨主對(duì)接清楚本次交貨的時(shí)間、貨物類(lèi)型、大小、數(shù)量，是否有需要冷藏，易碎等特殊貨物，海外倉(cāng)提前做好準(zhǔn)備。

第二個(gè)就是接貨過(guò)程中的貨物查驗(yàn)問(wèn)題，一定要仔細(xì)清點(diǎn)貨物的數(shù)量是否和預(yù)報(bào)一致，產(chǎn)品標(biāo)簽是否有破損、篡改。還要注意貨物包裝的完整程度，如有破損要及時(shí)檢查反饋。

第三個(gè)就是貨物的入庫(kù)數(shù)據(jù)整理，隨著貨物的入庫(kù)，即使更新庫(kù)存信息，以方便后續(xù)工人的工作。入庫(kù)后，要按照貨物的SKU等維度進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)，以節(jié)省空間。

2、海外倉(cāng)接貨容易出現(xiàn)什么問(wèn)題

收貨入庫(kù)雖然看似是個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但這中間也有很多注意事項(xiàng)，稍有不慎就會(huì)影響到貨物庫(kù)存的準(zhǔn)確性。

比如實(shí)際收到的貨物和貨主預(yù)報(bào)的不一致，這個(gè)是最長(zhǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題。遇到這種問(wèn)題一定要及時(shí)和貨主反饋，避免后續(xù)出現(xiàn)糾紛。

還有就是退貨的接收問(wèn)題，逆向物流一直都是個(gè)比較復(fù)雜的事情。出現(xiàn)退貨后如何處理，庫(kù)存的數(shù)據(jù)是否能及時(shí)更新，都要著重關(guān)注。

再有就是SKU的數(shù)據(jù)核對(duì)，很多貨主在發(fā)貨的時(shí)候包裝的可能不是很規(guī)范，所有的SKU都放在一個(gè)箱子里，也沒(méi)有任何的隔斷和標(biāo)簽，遇到這種情況會(huì)極大的浪費(fèi)海外倉(cāng)工作人員的時(shí)間去分揀核對(duì)，所以事前一定要溝通好發(fā)貨打包的標(biāo)準(zhǔn)。

總的來(lái)說(shuō)，海外倉(cāng)的接貨是一切業(yè)務(wù)的開(kāi)端，保持高標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作流程還是非常有必要的。同時(shí)，也可以借助海外倉(cāng)WMS這樣的系統(tǒng)來(lái)管理貨物的進(jìn)出庫(kù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作，也能在很大程度上提升海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)效率。

（來(lái)源：海外倉(cāng)工程師Eric）

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