敲黑板！亞馬遜嚴(yán)查這12條合規(guī)事項(xiàng)，賣(mài)家抓緊自查

進(jìn)入八月，不僅意味著夏日的熱情與活力，更標(biāo)志著跨境電商行業(yè)下半年旺季的序幕已經(jīng)開(kāi)啟！隨著市場(chǎng)需求的不斷升溫，跨境賣(mài)家紛紛緊鑼密鼓準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)。

盡管亞馬遜PrimeDay大促剛剛結(jié)束，但亞馬遜為了迎接馬上到來(lái)的年終爆單季，平臺(tái)監(jiān)管已經(jīng)提前趨嚴(yán)。

下面整理了亞馬遜近期12個(gè)合規(guī)要求，部分截止時(shí)間已經(jīng)迫在眉睫，快來(lái)自查看看你是否都完成了嗎？

一、西班牙EPR即將開(kāi)始代扣代繳

近日，不少西班牙賣(mài)家收到亞馬遜發(fā)出的通知郵件，通知提到，亞馬遜將在未來(lái)2-4周內(nèi)，針對(duì)商家在2023年在西班牙站點(diǎn)銷(xiāo)售的包裝商品收取應(yīng)繳環(huán)保費(fèi)用和西班牙EPR代付服務(wù)費(fèi)。

而根據(jù)西班牙EPR法規(guī)規(guī)定，生產(chǎn)者必須為其在西班牙銷(xiāo)售的包裝商品向生產(chǎn)者責(zé)任組織 (PRO) 支付環(huán)保費(fèi)，對(duì)于未提交西班牙包裝法注冊(cè)號(hào)的商品，亞馬遜將自動(dòng)“代扣代繳”相應(yīng)的EPR費(fèi)用。

目前，已有賣(mài)家收到了亞馬遜發(fā)送的代扣發(fā)票，即將被代繳！如果賣(mài)家不想在2024年被亞馬遜代扣代繳，就必須要獲得西班牙包裝法的注冊(cè)號(hào)，可聯(lián)系跨境賣(mài)家參謀辦理，并且成功綁定亞馬遜平臺(tái)。

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)通知

二、德國(guó)WEEE注冊(cè)號(hào)重新提交審核倒計(jì)時(shí)

亞馬遜在EPR合規(guī)門(mén)戶(hù)中發(fā)現(xiàn)了部分賣(mài)家上傳的WEEE注冊(cè)號(hào)已不合規(guī)（已過(guò)期或?qū)儆趤嗰R遜），因此賣(mài)家需要采取行動(dòng)在30天內(nèi)重新提交有效的注冊(cè)號(hào)。

亞馬遜已通過(guò)電子郵件向相關(guān)賣(mài)家發(fā)送了一封通知，主題為：請(qǐng)?jiān)?0天內(nèi)提交WEEE注冊(cè)號(hào)，以免商品停售。如果賣(mài)家在收到郵件起的30天內(nèi)未提交有效的德國(guó)WEEE注冊(cè)號(hào)（WEEE-Reg.-Nr），商品將會(huì)在Amazon.de上停售。

因此賣(mài)家需在Stiftung ear的門(mén)戶(hù)上查看注冊(cè)號(hào)信息，排查問(wèn)題。請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)商注冊(cè)同您的品牌和設(shè)備類(lèi)型組合對(duì)應(yīng)的德國(guó)WEEE注冊(cè)號(hào)，并在合規(guī)門(mén)戶(hù)上提交有效的德國(guó)WEEE注冊(cè)號(hào)。

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)截圖

三、法國(guó)站賣(mài)家注意EPR開(kāi)始扣費(fèi)

法國(guó)站賣(mài)家請(qǐng)注意，自2024年7月起，亞馬遜將針對(duì)2023年在Amazon.fr上銷(xiāo)售的適用EPR類(lèi)目的商品，向賣(mài)家收取"代付服務(wù)"的年服務(wù)費(fèi)，并將收回賣(mài)家適用EPR法規(guī)銷(xiāo)售產(chǎn)生的環(huán)保費(fèi)用。

如果不想讓亞馬遜代扣代繳法國(guó)EPR，賣(mài)家需要自行注冊(cè)并在亞馬遜賣(mài)家平臺(tái)的EPR合規(guī)門(mén)戶(hù)上傳相應(yīng)的UIN號(hào)來(lái)完成合規(guī)。可聯(lián)系跨境賣(mài)家參謀盡快辦理完成合規(guī)。

四、德國(guó)站賣(mài)家注意一次性塑料EPR法規(guī)

亞馬遜德國(guó)站點(diǎn)近期發(fā)布公告，提醒在Amazon.de上銷(xiāo)售含有一次性塑料商品的賣(mài)家滿(mǎn)足德國(guó)一次性塑料EPR法規(guī)要求，要在2025年1月1日之前向平臺(tái)提交注冊(cè)號(hào)，否則商品將面臨停售風(fēng)險(xiǎn)。

德國(guó)環(huán)境署計(jì)劃在2024年8月1日對(duì)非德國(guó)生產(chǎn)者開(kāi)放注冊(cè)功能，屆時(shí)，非德國(guó)生產(chǎn)者需要指定一位授權(quán)代表進(jìn)行注冊(cè)。亞馬遜的注冊(cè)號(hào)上傳通道將在2024年第3季度或第4季度開(kāi)放。

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)通知

五、歐盟新電池法即將強(qiáng)制

亞馬遜歐洲站發(fā)布公告表示，歐盟電池新法規(guī)《電池與廢電池法規(guī)》已正式生效。新法規(guī)要求所有出口到歐盟和北愛(ài)爾蘭的所有獨(dú)立電池和包含電池的產(chǎn)品需帶有CE認(rèn)證，并具有歐盟負(fù)責(zé)人（簡(jiǎn)稱(chēng)歐代）。

如果賣(mài)家使用亞馬遜物流（FBA）并且位于歐盟以外的地區(qū)，那么就必須在2024年8月18日之前提供所需負(fù)責(zé)人的信息，否則亞馬遜將移除商品！

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)通知

六、即將強(qiáng)制歐盟EPR電池法

近日亞馬遜通知提到，歐盟針對(duì)生產(chǎn)者責(zé)任延伸（EPR）的電池法規(guī)將于2025年8月18日生效。

根據(jù)新規(guī)定，所有生產(chǎn)獨(dú)立電池或在商品中內(nèi)置電池的賣(mài)家，必須在2025年8月18日之前向亞馬遜提交注冊(cè)號(hào)，以證明其產(chǎn)品符合歐盟的新標(biāo)準(zhǔn)。

如果賣(mài)家未能按時(shí)提交，亞馬遜有義務(wù)停售不符合規(guī)定的商品，或者代表賣(mài)家執(zhí)行相關(guān)法規(guī)，具體做法將根據(jù)國(guó)家/地區(qū)的不同而有所差異。亞馬遜將在2024年第三季度至第四季度上線合規(guī)門(mén)戶(hù)。

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)通知

七、立即自查，確保歐盟負(fù)責(zé)人信息有效性

在歐盟銷(xiāo)售的大多數(shù)非食品消費(fèi)類(lèi)商品均需要滿(mǎn)足《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》（GPSR）的要求（包括CE和非CE類(lèi)產(chǎn)品）。

建議賣(mài)家盡快完成合規(guī)（為您的商品貼標(biāo)和上傳相關(guān)信息至亞馬遜賣(mài)家平臺(tái)），若產(chǎn)品在法規(guī)生效日（2024年12月13日）后沒(méi)有滿(mǎn)足GPSR的要求，則可能會(huì)被下架并移除不合規(guī)庫(kù)存。

亞馬遜建議賣(mài)家馬上開(kāi)始采取以下行動(dòng)：

1、為您的非食品類(lèi)商品（包括CE和非CE類(lèi)商品）注冊(cè)歐盟負(fù)責(zé)人。

2、檢查（更新）非食品類(lèi)商品（包括CE和非CE類(lèi)商品）標(biāo)簽，確保其包含：

??歐盟負(fù)責(zé)人和制造商的信息。

??商品安全與警示信息（使用銷(xiāo)售國(guó)家的語(yǔ)言）。

??便于識(shí)別商品的可追蹤信息（如類(lèi)型、批次或序列號(hào)）。

3、在賣(mài)家平臺(tái)上傳以下信息：

??歐盟負(fù)責(zé)人和制造商的信息。

??包含商品安全與警示信息的安全圖片/文件（使用銷(xiāo)售國(guó)家的語(yǔ)言）

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)截圖

八、亞馬遜正在嚴(yán)查CPC證書(shū)真實(shí)性

近日，亞馬遜加強(qiáng)了對(duì)兒童產(chǎn)品證書(shū)（CPC）真實(shí)性的審查力度，提供虛假CPC證書(shū)的賣(mài)家將面臨店鋪被封的風(fēng)險(xiǎn)。

其中，嬰兒和玩具是重災(zāi)區(qū)。不少賣(mài)家反饋，收到亞馬遜通知“店鋪鏈接下架甚至面臨永久停用”的官方郵件。

亞馬遜規(guī)定在7天內(nèi)提交可用證據(jù)，因此若被發(fā)現(xiàn)使用假證書(shū)，應(yīng)立刻找供應(yīng)商核實(shí)情況，并找符合資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)加急做真實(shí)的CPC認(rèn)證報(bào)告，完成后提交真實(shí)的證書(shū)去審核。

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)截圖

九、亞馬遜合規(guī)性審核加強(qiáng)

近日，不少賣(mài)家反應(yīng)在亞馬遜后臺(tái)上傳產(chǎn)品，上傳成功后產(chǎn)品被秒刪！賣(mài)家找付費(fèi)經(jīng)理查詢(xún)?cè)颍?span>產(chǎn)品被秒刪的原因居然是合規(guī)性審核。

據(jù)說(shuō)該政策最遲今年11月底全面鋪開(kāi)，也就是賣(mài)家在創(chuàng)建新Listing的時(shí)候，會(huì)要求即刻被要求提交合規(guī)資質(zhì)文件，不通過(guò)合規(guī)要求，就無(wú)法通過(guò)Listing審核。

亞馬遜對(duì)賣(mài)家在平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品進(jìn)行全面的合規(guī)審查，以確保商品符合相關(guān)法規(guī)和平臺(tái)政策。具體來(lái)說(shuō)，亞馬遜合規(guī)性審核包括產(chǎn)品合規(guī)性（如CE認(rèn)證、UL認(rèn)證等）、合規(guī)性文件（如購(gòu)買(mǎi)證明、制造商轉(zhuǎn)售證書(shū)或授權(quán)書(shū)等）

不同站點(diǎn)的合規(guī)要求可能不同，具體要根據(jù)到時(shí)實(shí)施的政策來(lái)。這項(xiàng)要求會(huì)清晰地給大家說(shuō)明Listing需要哪些合規(guī)材料，避免劣質(zhì)商家的不合規(guī)產(chǎn)品在市場(chǎng)上發(fā)布。

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)截圖

十、亞馬遜多站點(diǎn)提醒購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)

近期，亞馬遜向歐洲站點(diǎn)的賣(mài)家們發(fā)送了一輪關(guān)于保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)的提醒郵件。

依據(jù)其服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議第8條的規(guī)定，明確指出：若賣(mài)家在任意月份內(nèi)的交易總收入超出特定閾值，則需在接下來(lái)的30天內(nèi)購(gòu)買(mǎi)并維持有效的商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，同時(shí)需將亞馬遜列為被保險(xiǎn)人。

德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、比利時(shí)或荷蘭站：超過(guò)五千歐元(€5,000)。

英國(guó)站：超過(guò)四千英鎊(￡4,000)。

瑞典站：超過(guò)五萬(wàn)瑞典克朗(50,000 瑞典克朗)。

波蘭站：超過(guò)兩萬(wàn)兩千五百波蘭茲羅提(22,500 波蘭茲羅提)。

加拿大站：銷(xiāo)售額達(dá)到$10,000以上的賣(mài)家需要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。

已持有全球覆蓋商業(yè)保險(xiǎn)的賣(mài)家，如保單符合歐洲站點(diǎn)要求，則無(wú)需重復(fù)購(gòu)買(mǎi)；否則，需針對(duì)特定地區(qū)重新投保。

盡管驗(yàn)證及購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等要求增加了賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)成本，但這是平臺(tái)日益成熟和完善的重要體現(xiàn)。資深賣(mài)家指出，亞馬遜正通過(guò)一系列制度措施填補(bǔ)漏洞，促進(jìn)市場(chǎng)合規(guī)化。

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)通知

十一、8月泛歐庫(kù)存加速器計(jì)劃（COS）終止

隨著亞馬遜宣布即將終止泛歐庫(kù)存加速器（COS）計(jì)劃，歐洲賣(mài)家面臨著重新調(diào)整其庫(kù)存管理和物流策略的緊迫需求：

注冊(cè)VAT稅號(hào)：由于COS計(jì)劃的終止，賣(mài)家需要在希望繼續(xù)存儲(chǔ)庫(kù)存的歐洲國(guó)家注冊(cè)增值稅（VAT）稅號(hào)。

啟用亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)：如果賣(mài)家在2024年8月1日前未能通過(guò)VAT稅號(hào)啟用此服務(wù)，亞馬遜將在8月31日之前將COS計(jì)劃庫(kù)存免費(fèi)退還至最初入庫(kù)的國(guó)家/地區(qū)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。

庫(kù)存轉(zhuǎn)移：若賣(mài)家不打算或不能在某些國(guó)家注冊(cè)VAT，需要考慮將庫(kù)存從這些國(guó)家轉(zhuǎn)移到其他有VAT注冊(cè)的國(guó)家或退回，以避免在COS計(jì)劃終止后產(chǎn)生額外的EFN費(fèi)用。

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)通知

十二、亞馬遜發(fā)貨政策更新

近期亞馬遜更新了一項(xiàng)自配送績(jī)效指標(biāo)政策：從2024年9月25日開(kāi)始，自配送賣(mài)家朋友們需要在不延長(zhǎng)承諾的情況下，保持至少90%的準(zhǔn)時(shí)送貨率(OTDR)，才能在Amazon.com 發(fā)布賣(mài)家自配送商品。

為了獲得良好的客戶(hù)體驗(yàn)，亞馬遜建議賣(mài)家為所有賣(mài)方完成的訂單保持95%或更高的OTDR。當(dāng)然，此政策不適用于使用亞馬遜配送(FBA)服務(wù)的優(yōu)惠，因?yàn)橘u(mài)家不負(fù)責(zé)FBA訂單的準(zhǔn)時(shí)交付承諾。

亞馬遜的這項(xiàng)新規(guī)，旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量和配送效率，提升客戶(hù)體驗(yàn)。但對(duì)賣(mài)家而言，無(wú)疑增加了運(yùn)營(yíng)難度和合規(guī)成本。賣(mài)家需要及時(shí)了解政策變化，采取相應(yīng)措施，確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)通知

頻繁變動(dòng)的政策，層出不窮的合規(guī)要求，都對(duì)亞馬遜賣(mài)家提出了更大的挑戰(zhàn)。賣(mài)家們需要迅速適應(yīng)變化，時(shí)刻保持警惕，遵守平臺(tái)規(guī)則及合規(guī)要求，以確保業(yè)務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)健地發(fā)展。

（來(lái)源：MJCM跨境合規(guī)）

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