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2024-08-19 14:58
就在這幾天，又有大批賣家收到了亞馬遜發(fā)出的新型驗證通知，這個審核不管是從審核的類型還是從需要提交的審核資料來說，都算是史上最嚴(yán)厲的審核！
內(nèi)容顯示：
“我們認(rèn)為您的賬戶或相關(guān)賬戶涉嫌參與欺騙性或不合法活動，因此侵犯了知識產(chǎn)權(quán)，要證明賬戶和庫存的真實性，需要法人參加視頻驗證。"
從通知中可以看出，亞馬遜要賣家證明自己賬戶和庫存的真?zhèn)涡?/span>。
賬戶的真?zhèn)涡?，這個經(jīng)常會遇到，無非是提交一些營業(yè)執(zhí)照和賬單之類的資料，來證明你這個公司是真實存在的，不是什么“皮包公司”。
但是庫存的真?zhèn)涡裕@個說法，還是第一次遇到！
那要怎樣通過這個驗證呢？
亞馬遜給出的方法是參加視頻面談驗證，這個視頻驗證，多了“面談”兩個字，跟以前的驗證流程也不太一樣。
??亞馬遜建議參加視頻面談的人員的名單：
1.店鋪的所有者和運營者
這個對多年的老店鋪來說，是個不小的挑戰(zhàn)，因為當(dāng)年注冊執(zhí)照時候的法人，可能現(xiàn)在已經(jīng)找不到或者聯(lián)系不上了。
2.與你業(yè)務(wù)有聯(lián)系的不可分割的合作伙伴
這些伙伴，一般指的就是自己的供應(yīng)商了，她們不但要能證明你的庫存的真?zhèn)涡?，還要提供可以證實你們關(guān)系的文件資料（很多賣家看到這個通知都有點崩潰，因為供應(yīng)商很難過來或者連線去配合你這個視頻面談，尤其是對于小賣家來說）
庫存真實性視頻審核其實就是“產(chǎn)品真實性審核+供應(yīng)鏈視頻驗證”的結(jié)合體，也可以說是升級版的供應(yīng)鏈視頻驗證。還有一些賣家看郵件中寫的是“虛擬身份驗證”，就以為是虛擬視頻認(rèn)證，其實二者的考察重點并不同。
前者是亞馬遜對賣家庫存商品真實性和合法性的一項審查，后者主要是為了確認(rèn)賣家身份的真實性，懷疑賣家賬號是買來的。
?簡而言之，庫存真實性視頻審核的考察重點在于兩方面：
供應(yīng)鏈來源是否合法正規(guī)
產(chǎn)品本身是否假冒侵權(quán)
這次的視頻面談審核，說實話，感覺比較難，而且這次審核要求提供的材料也是超級多！
收到這個審核的賣家，一定要詳細(xì)的制作材料，一定要扎實的準(zhǔn)備面談的內(nèi)容，在準(zhǔn)備充分的情況下，過關(guān)的幾率就會高很多。
庫存真實性視頻驗證過審攻略：
1、提前準(zhǔn)備好有關(guān)資料：包括但不限于身份證原件、營業(yè)執(zhí)照、銀行或信用卡賬單、品牌證書或授權(quán)書、供應(yīng)鏈文件等。
供應(yīng)鏈信息主要是發(fā)票和收據(jù)，其中包括但不限于：采購合同、商品描述、商品數(shù)量、供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商電話號碼、供應(yīng)商地址和網(wǎng)站，還可能要求提供其他文件示例包括品牌和授權(quán)品牌分銷商提供的交貨證明、提貨單、進(jìn)出口文件、清關(guān)文件、簽收單以及授權(quán)書等。
2、法人配合視頻驗證
這類視頻審核對法人的要求很高，可能問到的問題也是五花八門，如果法人沒有接觸過運營甚至不懂亞馬遜那回答起來非常困難。
對于法人無法配合的情況，建議賣家在店鋪處于審核而未停用期間提前更換主體，再讓新更換的法人參加視頻。
?特別注意??！所有的視頻類型審核只有一次視頻機會！
在此類視頻驗證過程中，審核人員問的問題非常全面細(xì)致，也有可能會調(diào)出你店鋪的基本情況來進(jìn)行審核提問，你需要正確無誤回答。在視頻過程中，亞馬遜審核人員會全程眼睛直勾勾的重點注視著法人表情變化，真實意圖是審核該法人身份的真實性，觀察旁邊是否有其他人在場輔助作弊等。
如果審核失敗，店鋪里的資金和貨物可能都拿不回來，因此，一定要給法人培訓(xùn)到位再去參加視頻驗證。
希望大家都能過關(guān)！
（來源：Lily-亞馬遜）
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