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2024-08-21 11:28
在亞馬遜上合規(guī)運(yùn)營是每一位賣家必須嚴(yán)格遵守的底線，只有嚴(yán)格遵守這些規(guī)則，才能確保店鋪在亞馬遜平臺(tái)上合法、穩(wěn)健地運(yùn)營。現(xiàn)在我們上傳產(chǎn)品的時(shí)候，有些產(chǎn)品是需要認(rèn)證的，沒有認(rèn)證我們無法上傳，或者導(dǎo)致產(chǎn)品下架、庫存移除甚至賬戶限制。
在亞馬遜平臺(tái)上銷售產(chǎn)品，了解并獲取必要的認(rèn)證是確保合規(guī)的關(guān)鍵步驟。以下是幾種查看產(chǎn)品所需認(rèn)證的方法：
1. 官方合規(guī)工具——合規(guī)性參考
亞馬遜為賣家提供了官方合規(guī)工具“合規(guī)性參考”，這是一個(gè)面向賣家的自助幫助工具，將多個(gè)合規(guī)性要求匯總到統(tǒng)一的產(chǎn)品類型級(jí)別。賣家可以通過以下方式訪問該工具：
l 訪問渠道一：復(fù)制鏈接至瀏覽器并登錄賣家賬號(hào)訪問：https://sellercentral.amazon.com/ckp
l 訪問渠道二：通過亞馬遜賣家平臺(tái)菜單欄進(jìn)入，在賣家平臺(tái)主頁左上方菜單找到“目錄”，選擇“添加商品”，在“關(guān)于添加商品”部分找到“合規(guī)性參考”，點(diǎn)擊“合規(guī)性自我評(píng)估”。
在合規(guī)性參考工具中，賣家可以通過關(guān)鍵字、產(chǎn)品類別或英國&歐盟法規(guī)查詢合規(guī)信息，進(jìn)行合規(guī)性評(píng)估。注意，輸入關(guān)鍵詞時(shí)建議使用英文，以提高查詢準(zhǔn)確性。
2. 工具欄搜索“合規(guī)性參考”
我們可以在賣家后臺(tái)的搜索框中輸入“合規(guī)性參考”進(jìn)行搜索。進(jìn)入合規(guī)信息頁面后，根據(jù)您的站點(diǎn)和產(chǎn)品類型進(jìn)行搜索，以獲取詳細(xì)的合規(guī)性要求和指導(dǎo)。記住，如果是用中文直接搜索的話，我們需要將頁面換成中文。
3. 關(guān)注亞馬遜官方通知和更新
亞馬遜會(huì)定期發(fā)布關(guān)于產(chǎn)品合規(guī)性的通知和更新。作為賣家，我們應(yīng)該密切關(guān)注這些通知，以確保及時(shí)了解并遵守最新的合規(guī)性要求。某些產(chǎn)品以前可能不需要認(rèn)證，后面亞馬遜隨著亞馬遜政策的變化，需要我們提供。
4. 直接開case咨詢
賣家也可以通過亞馬遜的客服系統(tǒng)開case咨詢，但需注意并非所有產(chǎn)品case都能得到準(zhǔn)確回答。對(duì)于一些小眾或冷門類目，客服可能無法直接給出答案，而是要求賣家上傳相關(guān)資料進(jìn)行后臺(tái)審核。
通過了解并獲取必要的認(rèn)證，賣家可以確保產(chǎn)品符合平臺(tái)要求和法律法規(guī)，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
（來源：Anne的跨境筆記）
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