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2015-08-03 21:50
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時(shí)下各大電商網(wǎng)站紛紛推出“海外尖貨”“全球精選”“海外購”“全球購”等出售海外商品的網(wǎng)購頻道，備受關(guān)注。但是記者在采訪中了解到，很多看上去很誘人的海外商品促銷，實(shí)際上并不實(shí)惠，有些消費(fèi)者買到的“洋貨”不但價(jià)格偏高，而且質(zhì)量、售后也都沒有保障。
“海外價(jià)格”其實(shí)不便宜
“說是海外價(jià)格，但實(shí)際上一點(diǎn)都不便宜。”消費(fèi)者李先生前些天花兩千多元在一家電商網(wǎng)站購買了一款號稱“海外尖貨”的電動剃須刀，商家的賣點(diǎn)是“海外超低價(jià)格”，李先生告訴記者：“商品的售價(jià)加上運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)，總價(jià)格竟然只比本市商場賣的同款產(chǎn)品便宜不到一百元，但是從下單到收貨，總共等待了近一個月?！绷硪晃幌M(fèi)者吳女士，從網(wǎng)上下單通過“美國直郵”購買了一款名牌背包，算上運(yùn)費(fèi)、稅款總計(jì)花了一千六百多元，但隨后在本市一家折扣賣場看到同款商品，優(yōu)惠價(jià)格還不到一千五百元。
“海淘”售后服務(wù)麻煩多
上網(wǎng)“淘”來的海外商品，可能會有很多額外的“麻煩”。消費(fèi)者張先生上個月網(wǎng)購了一款歐洲暢銷的大功率食品料理機(jī)，但是只用了幾次就發(fā)現(xiàn)該機(jī)器常出現(xiàn)無法啟動的故障。張先生聯(lián)系網(wǎng)站客服后被告知，想要維修需要寄回歐洲原廠，維修免費(fèi)，但是來回的運(yùn)費(fèi)需要自己承擔(dān)。隨后張先生聯(lián)系了該品牌在國內(nèi)的維修站，對方以“非正規(guī)渠道商品不提供服務(wù)”為由拒絕維修。同樣存在售后問題的，還有一些海外直郵的服裝、鞋、箱包等，看似價(jià)格比較便宜，不過一旦出現(xiàn)尺碼問題、質(zhì)量問題，退換貨都很麻煩，就算商家負(fù)責(zé)退換，但服務(wù)周期少則幾周，多則數(shù)月。
超低價(jià)“代購”不靠譜
還有的消費(fèi)者在網(wǎng)上會通過“代購”“海淘”找到一些價(jià)格超低的所謂“海外商品”，例如只要一二百元的名牌化妝品、五六百元的大牌女包、一千多元的名牌手表等等，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這些售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場正常價(jià)格的商品，貨源很難有保障，有些甚至就是仿冒產(chǎn)品。剛剛從歐洲旅游回來的張先生接受記者采訪時(shí)說，他在歐洲最知名的折扣賣場看到的多數(shù)名牌包，基本上都比網(wǎng)上的“超低價(jià)”貴出三到五成。有些代購商家宣稱低價(jià)是因?yàn)椤皻W洲折扣店直接采購”，這種說法實(shí)在是很難站得住腳。另據(jù)了解，有些號稱“香港代購”的化妝品，售價(jià)竟然比香港的實(shí)際售價(jià)便宜一半，也是令人難以置信。
