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2024-09-10 18:01
近日，賣家圈開始流傳“亞馬遜美國站要對中國賣家進(jìn)行收稅”的消息，惹的賣家們議論紛紛。
?根據(jù)賣家社群發(fā)出的來自一張亞馬遜的通知顯示：
這段話讓很多賣家一時摸不著頭腦了，不知道這是針對賣家發(fā)的通知？還是針對貨代發(fā)的通知？
其實，這個通知主要針對的是FBM自發(fā)貨的客戶，而且是單人單日發(fā)貨總計貨值不超過800美金的客戶。換一句更加好懂的話來說，那就是：“一個賣家一天只能免稅貨值800美元，超過800美元，超過的產(chǎn)品進(jìn)口時就要交關(guān)稅?！?/span>
這個其實并不是什么新的政策，美國海關(guān)一直都是這樣，這封郵件只是對賣家的一個提醒，而不是頒布關(guān)稅新政。
?那FBA賣家有什么影響呢？
沒什么影響！我們發(fā)送FBA貨件的時候，你找的貨代公司基本都是用自己的進(jìn)口商，是把貨柜作為一個整體來進(jìn)行清關(guān)，雖然里面也會有關(guān)稅產(chǎn)生，但這個都不需要賣家去操心。
除此之外，近期，還有不少賣家遇到不合適庫存調(diào)查政策的績效，完全不清楚該如何申訴：
??什么是不合適庫存調(diào)查政策？
所謂不適合的庫存調(diào)查政策就是亞馬遜認(rèn)為賣家的賬戶或相關(guān)賬戶涉嫌參與欺騙性或不合法活動（例如銷售假冒商品庫存，因此侵犯了知識產(chǎn)權(quán)），對買家和亞馬遜產(chǎn)生了不利影響。總結(jié)一句話就是懷疑你售假！
?引起不合適庫存調(diào)查的原因
買家投訴：因產(chǎn)品質(zhì)量問題或懷疑商品是仿品而投訴
系統(tǒng)掃號：亞馬遜系統(tǒng)自動掃描商品，要求證明商品真實性
品牌方投訴：未經(jīng)授權(quán)銷售品牌產(chǎn)品，導(dǎo)致品牌所有者投訴
競爭對手惡意投訴：出于競爭目的的投訴
賬號安全問題：賬戶行為異常或違反亞馬遜銷售政策
?需要提供哪些資料申訴店鋪
采購發(fā)票：與后臺信息一致，包括公司名稱、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價格等
采購合同：包含關(guān)鍵條款，如付款方式、交貨期、雙方義務(wù)等
品牌授權(quán)書：證明有權(quán)銷售相關(guān)品牌產(chǎn)品
進(jìn)出口文件：如提貨單、商業(yè)發(fā)票和裝箱單
其他證明文件：產(chǎn)品實拍圖、資質(zhì)證書、產(chǎn)品說明書、營業(yè)執(zhí)照等
?申訴店鋪的思路
證明真實性：提供完整的證據(jù)鏈，證明產(chǎn)品的真實性和合法來源。
解釋原因：闡述問題發(fā)生的根本原因，如對亞馬遜政策不熟悉。
采取的措施：說明為解決問題已采取的行動，如加強產(chǎn)品審查、員工培訓(xùn)等。
預(yù)防策略：描述未來如何防止類似問題發(fā)生，包括政策學(xué)習(xí)、供應(yīng)商篩選、產(chǎn)品檢查等。
POA（Plan of Action）：制定詳細(xì)的行動計劃，展示對問題的深刻理解和解決誠意。
申訴時，應(yīng)確保所有提交的資料真實、準(zhǔn)確，并且與亞馬遜的要求嚴(yán)格對應(yīng)。同時，保持與亞馬遜的溝通，及時響應(yīng)任何額外的信息請求。
（來源：Lily-亞馬遜）
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