免費(fèi)參與·100+跨境活動(dòng)
免費(fèi)下載·4000+跨境資料
免費(fèi)學(xué)習(xí)·2000+直播課程
免費(fèi)加入·15萬+賣家交流群
2024-09-11 09:48
在跨境電商出海賽道流傳著這么一句話：商家賺來的錢，不是壓在倉庫，就是扣在平臺(tái)里。
但最近，有這么一個(gè)“神奇”的出海模式，它不僅簡(jiǎn)化了諸多國(guó)內(nèi)電商賣家出海的鏈路，同時(shí)相比現(xiàn)存跨境出海電商模式還加速了資金的回流周轉(zhuǎn)。這就是剛“滿月”的淘寶大服飾全球包郵計(jì)劃。
據(jù)悉，該計(jì)劃的上線已讓不少商家嘗到甜頭。淘寶服飾運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人看山表示，在服飾的基礎(chǔ)上未來還將嘗試更多品類的可能性，同時(shí)也會(huì)將包郵覆蓋到更多的國(guó)家和地區(qū)。日前，雨果跨境受邀走訪淘寶海外大馬站及西馬總部倉，切身感受到“全球包郵”給國(guó)內(nèi)商家?guī)淼恼鸷场?/span>
高轉(zhuǎn)化：商家海外交易額輕松破百萬
自今年7月上線以來，“淘寶大服飾全球包郵計(jì)劃”就話題度拉滿。
首先，引發(fā)了亞馬遜、速賣通等平臺(tái)服飾賣家的高度關(guān)注。一方面他們迫切想要了解入駐的方式，另一方面他們也擔(dān)憂在普遍面臨居高不下退貨率及賽道愈加擁擠的情況下，淘寶服飾商家的下場(chǎng)廝殺，是否是一場(chǎng)碾壓式的降維打擊。
其次，走在吉隆坡街頭，隨處可見的“淘寶買衣服包郵”中英文廣告投放刺激著當(dāng)?shù)厝A人的消費(fèi)欲。天貓?zhí)詫毢Ｍ獾拇蟠a站的站長(zhǎng)Jess告訴雨果跨境，淘寶大服飾包郵計(jì)劃在大馬上線之后，驅(qū)動(dòng)整體成交用戶環(huán)比增長(zhǎng)超10%，報(bào)名參與包郵商家的GMV環(huán)比增長(zhǎng)181%，訂單環(huán)比增長(zhǎng)200%。
同時(shí)，今年淘寶服飾新勢(shì)力周首次升級(jí)為“全球新勢(shì)力周”。借助剛開通的“淘寶大服飾全球包郵計(jì)劃”，商家在新勢(shì)力周初嘗出海紅利。
神狼大碼女裝是第一批加入該計(jì)劃的淘寶商家，其主理人陳巧智告訴雨果跨境，開通包郵計(jì)劃后，海外訂單一直在增長(zhǎng)。“近7天就有5000多個(gè)海外訂單，銷售額已經(jīng)突破20萬，算下來1個(gè)月就可以掙100萬左右。對(duì)于我們淘寶商家來說，海外是純?cè)隽?，幾乎不需要太多的運(yùn)營(yíng)”他說。
寧波淘寶商家早起工作室負(fù)責(zé)人黃濤也表明，簽約開通之后幾乎不需要做其他動(dòng)作，也完全不需要增加運(yùn)營(yíng)?！皩?duì)我來說就是按了一個(gè)按鈕”。據(jù)其透露，目前海外每天都有1萬左右的銷售額，近30天的銷售額達(dá)到了40萬。
重體驗(yàn)：商家無感式輕松出海
對(duì)于淘天商家而言，并不是今時(shí)今日才嗅到海外商機(jī)。陳巧智指出，之前并非沒想過出海，但礙于國(guó)內(nèi)電商和跨境電商的模式差異，出海鏈路節(jié)點(diǎn)多且繁瑣，需要重投入才可能有一定的成效?！氨M管目前跨境電商有全托管模式，商家只要供貨即可，但這在某種程度上既喪失了定價(jià)權(quán)，同時(shí)對(duì)品牌打造也是一定的折損，因此作罷”。
跨境電商商家曾經(jīng)算過一筆賬，從注冊(cè)公司到人員成本、平臺(tái)賬號(hào)申請(qǐng)、下賬號(hào)、配套服務(wù)（物流、商標(biāo)、VAT、退換貨等），哪怕只是個(gè)夫妻店，啟動(dòng)資金都要大幾十萬，這也直接導(dǎo)致許多剛起步的跨境電商中小企業(yè)零星利潤(rùn)難以為繼。比如黃濤，他曾經(jīng)也關(guān)注過出海，自己入駐過平臺(tái)，也通過代理商的直銷平臺(tái)做過海外生意，倒騰了一年?duì)I收還不到30萬，反觀開通包郵計(jì)劃1個(gè)月就抵過去1年的跨境營(yíng)收。
去年因楊冪身穿“春和景明”而大火的華裳閣也簽約了“淘寶大服飾包郵計(jì)劃”，
8月份海外GMV環(huán)比增長(zhǎng)超過100%。華裳閣主理人陳宇也表示，沒有刻意針對(duì)海外做過任何營(yíng)銷動(dòng)作，因?yàn)楠?dú)特的風(fēng)格，對(duì)一些有故土情結(jié)的海外華人產(chǎn)生了天然的吸引力。
從上述商家的反饋重不難發(fā)現(xiàn)，在出海這件事上并不是他們目前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，且也幾乎沒有額外的投入，但卻神奇地成為了他們的第二增長(zhǎng)曲線。而這背后，是淘寶助力國(guó)內(nèi)商家出海很早布下的一盤棋。
據(jù)介紹，早在2021年淘寶就在馬來西亞等華人聚集的國(guó)家啟動(dòng)了“包郵”的計(jì)劃，只是今年剛好整合了行業(yè)的資源，將大服飾整個(gè)類目覆蓋到包括馬來西亞、新加坡等幾個(gè)國(guó)家。同時(shí)，淘寶服飾首次將跨境包郵運(yùn)輸方式拓寬，在海運(yùn)包郵基礎(chǔ)上新增空運(yùn)包郵服務(wù)。以馬來西亞為例，服飾包郵商品物流時(shí)間從20天縮短至5到9天。
除此之外，淘寶還為商家特別做了投保，但凡訂單產(chǎn)生退貨都不會(huì)影響到商家的結(jié)款，這在跨境電商出海是很難見到的。
眾所周知，跨境電商商家若產(chǎn)生用戶退貨，一般有兩種解決方式。其一，如果是高客單價(jià)的產(chǎn)品，需要自費(fèi)退回國(guó)內(nèi)倉或者是商家在海外的倉庫。其二，低客單價(jià)的要么降價(jià)讓利客戶簽收，要么權(quán)當(dāng)白送或者銷毀。不管是哪一種方式，對(duì)商家來說都是不小的物流成本。
然而淘寶的包郵計(jì)劃卻直接解決了商家的后顧之憂。一方面，商家不用另找跨境物流，這其中的頭程、入倉和尾程派送貓膩甚多，稍不留意還要搭上一筆不小的費(fèi)用；另一方面，商家只要把貨發(fā)至國(guó)內(nèi)的集運(yùn)倉，到倉即確收，0退貨、0退款、0運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。正如看山說的那樣，只要商家訂單的貨物到了國(guó)內(nèi)的菜鳥倉庫，扣除掉20%傭金外，80%的尾款是一定可以穩(wěn)穩(wěn)拿得到的。
據(jù)悉，從計(jì)劃啟動(dòng)后，淘寶服飾全球包郵的退貨率僅在2%。
謀未來：開拓更多新市場(chǎng)，關(guān)注供需側(cè)規(guī)模
目前，“淘寶大服飾全球包郵計(jì)劃”已經(jīng)覆蓋了新加坡、馬來西亞、韓國(guó)、中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣等6個(gè)國(guó)家和地區(qū)?？瓷礁嬖V雨果跨境，9月30日后會(huì)將包郵地區(qū)升級(jí)到11個(gè)，覆蓋日本、柬埔寨、澳大利亞和加拿大等，預(yù)計(jì)今年整體覆蓋國(guó)家和地區(qū)將達(dá)到13個(gè)左右。
關(guān)于該項(xiàng)目的核心關(guān)注點(diǎn)，看山表示，過去，每年都有1億海外用戶在淘寶購買服飾商品，這部分需求十分旺盛，但從商品的豐富度和履約的流暢度來說，都還有改善的空間。隨著供給和服務(wù)的提升，海外市場(chǎng)有著巨大的增長(zhǎng)潛力。因此當(dāng)下還是主要以追求用戶側(cè)和供給側(cè)的規(guī)模為主。在不斷優(yōu)化后端設(shè)施的基礎(chǔ)上拓寬市場(chǎng)，同時(shí)供給側(cè)也會(huì)不斷加大招商力度。但他也特別指出，相對(duì)于其他友商平臺(tái)，淘寶大服飾面對(duì)的海外用戶群體是不一樣，或者說這部分華人消費(fèi)者有不一樣的審美追求，同時(shí)在品牌打造上的成功率也會(huì)更高。
細(xì)數(shù)目前中國(guó)跨境出海的品牌中，服飾（時(shí)尚類）品牌甚少。以凱度Brandz 2024 中國(guó)全球化品牌50強(qiáng)為例，僅有SHEIN上榜，而SHEIN背后是千萬的產(chǎn)業(yè)帶服飾類供應(yīng)商。
而此次”大服飾全球包郵計(jì)劃”主打中國(guó)服飾品牌、設(shè)計(jì)審美出海，鼓勵(lì)大量原創(chuàng)風(fēng)格商家走出去，將是中國(guó)潮流服飾的第一次大規(guī)模出海。比如主營(yíng)宋錦服飾的淘寶店鋪華裳格，偏高端路線，多數(shù)商品客單價(jià)在1500-5000的區(qū)間。華裳格簽約了淘寶“大服飾全球包郵計(jì)劃”，8月份海外GMV環(huán)比增長(zhǎng)超過100%。當(dāng)然，也有價(jià)格較低的產(chǎn)業(yè)帶商家，產(chǎn)品主打性價(jià)比，全店均價(jià)70元左右。這類產(chǎn)業(yè)帶商家在加入“大服飾全球包郵計(jì)劃”以后，海外成交也很好，“依之密碼”單日海外成交額較之前翻了近500倍，增長(zhǎng)率排名第一，其中店鋪海外成交金額占比高達(dá)98.45%?！懊姥驧EIYANG”、“夏詩文SHWIN”、“于MOMO女裝定制”等千萬級(jí)粉絲的淘寶紅人店鋪，在海外也很受歡迎。
據(jù)了解，淘寶大服飾全球包郵專區(qū)上線一周，海外各地服飾消費(fèi)偏好、趨勢(shì)熱點(diǎn)已在淘寶上醞釀形成。淘寶在近日發(fā)布的“東南亞5大服飾趨勢(shì)風(fēng)向盤點(diǎn)”，東方美學(xué)持續(xù)“圈粉”海外，港澳臺(tái)流行趨勢(shì)秒變“性格圖鑒”，韓式黑白灰、馬來熱帶多巴胺呈現(xiàn)多元化色系風(fēng)潮。
小貼士：如果你對(duì)“淘寶大服飾全球包郵計(jì)劃”感興趣，歡迎入群討論交流！
封面來自：圖蟲創(chuàng)意 文中配圖來自：淘寶
（來源：雨果跨境編輯部）
本文作者對(duì)該作品擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益。未經(jīng)許可同意，任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系本文觀察員，違規(guī)轉(zhuǎn)載必究！
