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英國(guó)：網(wǎng)銷電子產(chǎn)品首超時(shí)尚品類，多元結(jié)合的品牌化將為主流

據(jù)新的調(diào)查研究顯示，2015年電子產(chǎn)品的銷售額將會(huì)占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售額的29%,這意味著電子產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售將首次超過(guò)時(shí)尚品類。雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中獲悉，市場(chǎng)調(diào)研公司Mintel預(yù)言，電子產(chǎn)品的銷售額將會(huì)從2014年的107億英鎊上漲到126億英鎊。同時(shí)，在2015年，服裝類和鞋類

英國(guó)：網(wǎng)銷電子產(chǎn)品首超時(shí)尚品類，多元結(jié)合的品牌化將為主流

據(jù)新的調(diào)查研究顯示，2015年電子產(chǎn)品的銷售額將會(huì)占整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售額的29%,這意味著電子產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售將首次超過(guò)時(shí)尚品類。

雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中獲悉，市場(chǎng)調(diào)研公司Mintel預(yù)言，電子產(chǎn)品的銷售額將會(huì)從2014年的107億英鎊上漲到126億英鎊。同時(shí)，在2015年，服裝類和鞋類的銷售額也將從去年的107億英鎊躍升到124億英鎊。

2015年，網(wǎng)上零售總額將有望突破433億英鎊，占整個(gè)零售市場(chǎng)總額的12.7%。同時(shí)，據(jù)行內(nèi)預(yù)測(cè)，2020年，網(wǎng)上銷售的漲幅將為64%，全年總額將達(dá)到712億英鎊，占整個(gè)零售行業(yè)額的18%。

Mintel估計(jì)，所有電子產(chǎn)品走向網(wǎng)絡(luò)銷售的概率將會(huì)由2013年的38%上漲到48%，同時(shí)將有19%（2013年為15%）的時(shí)尚品類銷售來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，但只有6%的雜貨銷售是數(shù)字化的。今年的雜貨銷售額有望占到網(wǎng)絡(luò)零售總額的20%，由2014年的75億英鎊上升到86億英鎊。

Mintel的零售研究人員Richard Perks說(shuō)道：“網(wǎng)絡(luò)銷售對(duì)于那些只需要按照規(guī)格和說(shuō)明書(shū)來(lái)買的，以及寬泛領(lǐng)域的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是最好的方式——比如說(shuō)書(shū)籍，音樂(lè)和電器。而對(duì)于那些需要眼見(jiàn)為實(shí)，以及顧客們做選擇時(shí)需要在一定幫助下購(gòu)買的產(chǎn)品銷售來(lái)說(shuō)，商店是最好的形式。實(shí)體店零售商的最大優(yōu)勢(shì)之一就是他們?yōu)橄M(fèi)者做好了選擇。而網(wǎng)上零售商則把選擇權(quán)交給了消費(fèi)者，而這樣的選擇對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能是很艱巨的?！?

Mintel研究所也調(diào)查了消費(fèi)者們對(duì)實(shí)體店銷售和網(wǎng)上銷售的不同態(tài)度。調(diào)查顯示，53%的網(wǎng)購(gòu)者偏向于在線下單但是喜歡在店內(nèi)付款，48%的民眾想要在線下單，線下實(shí)體店提貨來(lái)避免支付運(yùn)費(fèi)，盡管這樣的網(wǎng)購(gòu)行為仍然需要實(shí)體店的支持。Mintel預(yù)計(jì)，2020年實(shí)體店銷售占網(wǎng)上總銷售的比例將由2014年的51%下降到48%。

Pweks補(bǔ)充道:“對(duì)于實(shí)體店零售商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店購(gòu)物的區(qū)別和差異將會(huì)變得越來(lái)越不明顯，因?yàn)橄M(fèi)者們可交換進(jìn)行二者。對(duì)于所有零售商來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于未來(lái)如何能在消費(fèi)者不管想用任何一種渠道購(gòu)買的情況下提供盡可能好的服務(wù)”

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)Gekko的總經(jīng)理Daniel Todaro評(píng)論：“對(duì)很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)會(huì)更加簡(jiǎn)便快捷，但是能直接接觸和體驗(yàn)到商品，從店員口中詢問(wèn)到意見(jiàn)的好處也是不能忽視的。據(jù)最新調(diào)查顯示，95%的消費(fèi)者頻繁或者偶然地會(huì)瀏覽零售商的網(wǎng)站和逛實(shí)體商店。為了吸引消費(fèi)者，廠商需要通過(guò)樹(shù)立品牌形象，來(lái)保證不管是網(wǎng)購(gòu)還是實(shí)體店銷售都可以通過(guò)品牌效應(yīng)讓消費(fèi)者記住并持續(xù)關(guān)注。”

高街的商店不僅僅是要做電子產(chǎn)品的陳列室。零售商們應(yīng)該致力于網(wǎng)購(gòu)品牌化，并通過(guò)從那些專業(yè)化的品牌大使們所帶來(lái)的產(chǎn)品展示的益處中學(xué)習(xí)和提高自身，提供一種不僅僅是與電子商務(wù)匹配的精通和有個(gè)性的品牌體驗(yàn)。（編譯/雨果網(wǎng) 謝文靜）

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