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2024-09-18 20:53
中秋放假第一天，有賣家張三找我反應(yīng)說一個(gè)很緊急的問題。問題如下：發(fā)現(xiàn)自己鏈接熱銷子體A的關(guān)鍵詞自然排名不見了。說實(shí)話，我聽到這個(gè)問題的第一反應(yīng)是這個(gè)鏈接是不是被人添加了成人的敏感詞，從而導(dǎo)致自然排名的丟失。
經(jīng)過詳細(xì)溝通，發(fā)現(xiàn)該鏈接其他關(guān)鍵詞都正常，就這個(gè)最大流量的核心詞出現(xiàn)這個(gè)情況，很明顯并不是我最開始懷疑的成人敏感詞的情況。過了一會(huì)賣家張三繼續(xù)反饋，換了不少的瀏覽器電腦后發(fā)現(xiàn)并不是鏈接的自然排名丟失了，而是用核心詞搜索后展示的自然位置不是子體A而是子體B。但是子體A的銷量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于子體B，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？下面把跟賣家張三的溝通整理出來，具體如下。
一．兩個(gè)基本概念
一個(gè)多變體鏈接在一個(gè)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面中只會(huì)有一個(gè)自然展示位置，注意這里說的是自然位置，加上廣告位置的話可以有多個(gè)展示位置。
多變體鏈接在某個(gè)關(guān)鍵詞下的子體展示選擇，取決于子體的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率，訂單量，評(píng)論，退貨率等多個(gè)因素。其中訂單量是起決定性作用的。
二．思考出現(xiàn)問題的可能原因
1.市場需求的變化
舉個(gè)例子，子體A是白色XXX，子體B是紫色XXX。之前一直都是白色銷量遠(yuǎn)大于紫色。但是突然TK上刮起了紫色風(fēng)，子體B的短期需求上漲了。
當(dāng)然這個(gè)例子是我編的，只是為了說明市場需求可能發(fā)生變化。那我們?cè)撊绾稳ヅ袛嗍欠裾娴氖且驗(yàn)檫@個(gè)原因?qū)е履兀?/p>
判斷方式1：查看關(guān)鍵詞的ABA排名。就如例子白色XXX，紫色XXX的ABA排名變化。
判斷方式2：查看競品對(duì)應(yīng)子體的銷量變化及推廣策略是否有變化。
判斷方式3：查看廣告報(bào)告中的已購買商品報(bào)告，看訂單是否真正發(fā)生了轉(zhuǎn)移。
如果真的是市場需求發(fā)生了變化，一定要及時(shí)調(diào)整。
2.非市場需求變化
在排查市場需求變化的可能性之后，如果真的想要制定某個(gè)子體展示自然位置，可以考慮的方案。
方案1：價(jià)格差。對(duì)子體A單獨(dú)設(shè)置折扣申報(bào)秒殺等促銷活動(dòng)，人為提高子體A的點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率。
方案2: 廣告投入傾斜。對(duì)子體A單獨(dú)設(shè)置該關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)匹配投放，人為增加流量。
核心是盡力來開兩個(gè)子體的銷量，點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù)。
（來源：必勝哥的三板斧）
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