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2015-08-07 17:52
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暢路銷于8月6日公布了2015網(wǎng)絡零售調(diào)查（ 2015 Online Retail Survey）結果，眾多美國和英國的零售商以及品牌制造商參與了這項調(diào)查。
雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，調(diào)查顯示，37%受訪者的全年網(wǎng)絡銷售額達1500萬美元，40%超過2900萬美元（79%的受訪者也擁有實體店）。調(diào)查取得了重要的結果，也揭示了電商行業(yè)所存在的趨勢、機遇和挑戰(zhàn)。
亞馬遜主導了電商
對60%的受訪者來說，亞馬遜為他們產(chǎn)生了最多的銷量。
超過一半的零售商使用FBA，以優(yōu)化物流和接觸到更多的Prime會員。
35%零售商的數(shù)字營銷渠道是Amazon Product Ads和Amazon Sponsored Links，這些渠道的投資回報率最高。
“調(diào)查結果顯示，亞馬遜的第三方平臺發(fā)展迅速，”暢路銷的執(zhí)行主席Scot Wingo稱，“亞馬遜著重選擇、價格和便利性這三方面的發(fā)展，三管齊下的政策同時有利于消費者和賣家，這也讓它成為電商行業(yè)的領頭羊?！?
美國和英國正流行移動電商
調(diào)查顯示，在34%的美國零售商中，他們業(yè)務中21%-30%的網(wǎng)絡流量來自移動設備，在英國三分之一的零售商中，11%-20%的網(wǎng)絡流量來自移動設備。
零售商使用Facebook
90%的零售商目前在Facebook上有開通賬號。
Facebook是產(chǎn)品轉(zhuǎn)換率最高的社交平臺。
23%的零售商稱和其他數(shù)字營銷渠道相比，F(xiàn)acebook為他們提供了最多的投資回報率。
零售商配送速度快
28%的零售商提供當天送達服務。
63%的零售商提供第二天送達服務。
56%提供兩天內(nèi)送達。
32%提供國際配送服務。
14%的零售商提供“線上下單，線下取貨”服務。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）
