五洲會(huì)海購：從供應(yīng)鏈出發(fā)，做一個(gè)“海淘夢(mèng)”

隨著越來越多的中國消費(fèi)者對(duì)海外購物需求的持續(xù)增長(zhǎng)，以及國家對(duì)進(jìn)口電商的支持，從去年開始，各類海購電商平臺(tái)出現(xiàn)，呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，進(jìn)口電商已經(jīng)成為了電商行業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口。

2015年8月，一家名為五洲會(huì)海購的進(jìn)口電商平臺(tái)正式上線運(yùn)營，采用原產(chǎn)地品牌直采的供貨方式和自營的運(yùn)營模式，已經(jīng)獲得知名上市跨境電商公司環(huán)球易購的2億元投資。在中國跨境電商競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的大環(huán)境下，以黑馬之姿，正式進(jìn)軍中國進(jìn)口電商市場(chǎng)。

以黑馬之姿“殺入”，供應(yīng)鏈完全自控行業(yè)少見

五洲會(huì)海購是一家100%自營的進(jìn)口電商網(wǎng)站，目前團(tuán)隊(duì)共有200余名員工，其中深圳總部主要負(fù)責(zé)運(yùn)營、市場(chǎng)和產(chǎn)品；歐洲、美洲和澳洲則各有10余人的采購團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)站的兩大特色是100%自營和供應(yīng)鏈完全自控。

貨品保真上，五洲會(huì)采用100%原產(chǎn)地品牌直采的供貨方式，直接向國際品牌商和海外超市批量采購，確保正品正貨，減少了不必要的中間環(huán)節(jié)與流通成本，讓貨品來源完全放心可靠。

物流體驗(yàn)上，五洲會(huì)海購與國內(nèi)最大的跨境電商供應(yīng)鏈平臺(tái)一通百建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)行最大程度的倉儲(chǔ)清關(guān)和配送服務(wù)。商品到達(dá)國內(nèi)保稅倉后，由海關(guān)全程監(jiān)管發(fā)貨，24小時(shí)快速清關(guān)，再由國內(nèi)大型快遞公司配送到家，大大的提高了海購物流這一環(huán)節(jié)的時(shí)效，改變了過去海購時(shí)物流速度慢，時(shí)效低的缺點(diǎn)，提升了客戶的購物體驗(yàn)。

倉儲(chǔ)上，五洲會(huì)海購背靠環(huán)球易購這一出口“大鱷”的資源優(yōu)勢(shì)，在歐洲、澳洲等地?fù)碛泻Ｍ庾越▊}庫，和國內(nèi)幾大保稅倉倉庫——廣州南沙、流花倉，杭州下沙、蕭山倉，以及寧波保稅倉的自建倉庫。采取保稅備貨形式，在國內(nèi)保稅倉備有大量現(xiàn)貨，倉儲(chǔ)面積超過5萬平米。海外倉發(fā)貨后直接進(jìn)入國內(nèi)保稅倉，國內(nèi)外倉庫直接接駁，確保全程安全可靠。

一切用數(shù)據(jù)說話，最懂海淘族需求的進(jìn)口電商

目前，從整個(gè)海淘流程上看，支付環(huán)節(jié)與物流都不是問題。支付方面，隨著中國消費(fèi)者對(duì)海淘的巨大需求，各種國外的購物網(wǎng)站都開始支持雙幣支付甚至開通了支付寶支付。物流方面，因?yàn)檗D(zhuǎn)運(yùn)公司非常多，而且服務(wù)越來越成熟，所以物流體驗(yàn)較從前更加好。

那么，海淘用戶的痛點(diǎn)是什么呢？五洲會(huì)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)：目前海外商家、網(wǎng)站與品牌如此之多，如何快速找到值得信賴的海淘商家和自己想要的產(chǎn)品是用戶的第一步。面對(duì)各種豐富的海外產(chǎn)品和品牌，用戶在選擇上呈現(xiàn)出一定程度的困難，這也是最容易讓用戶放棄海淘的關(guān)鍵一步。

針對(duì)這一用戶痛點(diǎn)，五洲會(huì)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)利用其在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)與資源優(yōu)勢(shì)，深入研究海淘用戶的消費(fèi)行為習(xí)慣，完全從用戶需求角度出發(fā)，從最初的市場(chǎng)調(diào)查到中間的調(diào)度直至商品最終的發(fā)布，都有一套嚴(yán)格的流程和程序。目前，五洲會(huì)已建立起了自有的海淘大數(shù)據(jù)庫，全程分析用戶消費(fèi)行為與用戶需求?；诤Ａ繑?shù)據(jù)的分析，結(jié)合強(qiáng)大的自控供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，讓五洲會(huì)海購商城成為一個(gè)真正完全為中國海淘族而生的大型海淘購物網(wǎng)站。