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2015-09-15 09:18
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近日，PayPal在南非推出了Refunded Return服務(wù)，消費(fèi)者可以免費(fèi)退回購買的商品，并且除了南非，PayPal還將在33個(gè)國家推出這項(xiàng)服務(wù)。
雨果網(wǎng)從外媒“Techcentral”近日的報(bào)道中了解到，據(jù)PayPal的一項(xiàng)調(diào)查表明，南非人把免費(fèi)退貨看作是一個(gè)重要的附加價(jià)值，而且還是他們決定是否要網(wǎng)購一件產(chǎn)品的重要條件?！?1%的南非互聯(lián)網(wǎng)用戶將上網(wǎng)購物，而且如果可以免費(fèi)退貨，消費(fèi)者會(huì)網(wǎng)購更多的產(chǎn)品?！?
據(jù)了解，消費(fèi)者通過PayPal購買產(chǎn)品時(shí)，不論因什么原因退貨，都可以獲得退貨運(yùn)費(fèi)，每年可免費(fèi)退貨4次，每次退貨費(fèi)用最多可達(dá)400蘭特，用戶需要保留退貨收據(jù)。
PayPal方面表示：“退貨成本是影響網(wǎng)購的一個(gè)重要因素，對跨境網(wǎng)購來說甚至更加重要，78%的南非消費(fèi)者稱，如果有免費(fèi)退貨，他們會(huì)從其他國家網(wǎng)購更多的商品?！?
用戶需要在PayPal網(wǎng)站上激活這項(xiàng)服務(wù)，而且必須是在14天內(nèi)退貨。收到退款通知后，PayPal將在5個(gè)工作日內(nèi)退回運(yùn)費(fèi)。
PayPal對這項(xiàng)服務(wù)的測試將持續(xù)至2015年12月31日。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）
