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2015-09-21 08:52
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時(shí)尚電商Zalando覺得改變它的支付算法可以起到一些良好效果，可是結(jié)果卻與之南轅北轍。據(jù)了解，人們從網(wǎng)站下單，收到包裹后卻不支付費(fèi)用，Zalando因此損失了1850萬(wàn)歐元。
雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，Zalando會(huì)給一些消費(fèi)者先開發(fā)票，他們可以收到訂單后再支付。不過不是所有人都能使用這種支付方式。然而令人無(wú)奈的是，今年初Zalando為更多的消費(fèi)者開通了這種支付方式，因此網(wǎng)絡(luò)欺詐數(shù)量暴增。
據(jù)悉，許多人使用錯(cuò)誤的姓名和地址從Zalando下單，收到訂單后卻沒有支付，導(dǎo)致Zalando收到一大堆沒有支付的發(fā)票。Zalando在上半年報(bào)告里表示，它不斷努力為消費(fèi)者提供更加簡(jiǎn)便的支付方式?！叭欢S著開發(fā)票顧客增加，與前一年相比，現(xiàn)在市場(chǎng)的欺詐行為增多，導(dǎo)致應(yīng)收款和貿(mào)易款減少?！盳alando預(yù)計(jì)損失達(dá)1850萬(wàn)歐元。
據(jù)瑞典網(wǎng)站Breakit稱，此次的欺詐事件也引起了投資者的質(zhì)疑?！皳p失了這么多金額，簡(jiǎn)直不可思議。管理層有沒有完全控制住這件事？”一名投資者稱。然而Zalando堅(jiān)稱這類欺詐問題存在于整個(gè)行業(yè)中，不單單是Zalando有這個(gè)問題?！半娚绦袠I(yè)也不能幸免于欺詐問題，”發(fā)言人Kristin Dolgner稱，“我們一發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題就采取了行動(dòng)，現(xiàn)在沒有人可以再利用這個(gè)支付系統(tǒng)謀利。然而我們很難防范有組織的犯罪?！?
據(jù)Breakit表示，Zalando的多個(gè)市場(chǎng)發(fā)生了這種欺詐，不過主要發(fā)生在德語(yǔ)國(guó)家。德國(guó)警方正在調(diào)查這起事件。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）
