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2015-10-09 09:13
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根據(jù)漢堡市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)yStats.com的一份非洲調(diào)查報(bào)告表明，雖然非洲網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展落后于其他地區(qū)，不過隨著該地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的提高、基礎(chǔ)設(shè)施的完善，特別是移動(dòng)數(shù)據(jù)連接的發(fā)展，非洲的B2C市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將飛快增長(zhǎng)。非洲各國(guó)的網(wǎng)購(gòu)情況不同，但每個(gè)國(guó)家都有增長(zhǎng)的潛力。
雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，南非和尼日利亞網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展處于非洲領(lǐng)先地位。南非多年來一直被視作是重要的新興市場(chǎng)，尼日利亞更是冉冉上升的一顆新星。作為非洲人口最多的國(guó)家，尼日利亞的經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)超過南非，而且互聯(lián)網(wǎng)用戶和手機(jī)用戶數(shù)量居非洲首位。Jumia和Konga是尼日利亞最受歡迎的電商，且Jumia已經(jīng)發(fā)展到其他國(guó)家。這兩家企業(yè)獲得大量投資以鞏固它們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位，而隨著PayPal在2014年進(jìn)入尼日利亞，預(yù)計(jì)會(huì)給當(dāng)?shù)貛砀嗟母?jìng)爭(zhēng)。
不過，南非仍然處于前列，這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、手機(jī)和支付銀行卡的覆蓋率高。南非電商市場(chǎng)一個(gè)重要的發(fā)展情況是，消費(fèi)者在國(guó)外網(wǎng)站的購(gòu)物開支減少。人們不跨境網(wǎng)購(gòu)的原因是擔(dān)心存在其他收費(fèi)情況，而且從本地商家購(gòu)買也很方便。不過亞馬遜是南非消費(fèi)者最常訪問的電商網(wǎng)站，并且Kalahari.com和Takealot.com這兩家南非最大的電商已經(jīng)合并，以提高在國(guó)內(nèi)和國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)力。總體來說，南非的B2C市場(chǎng)潛力仍然很大，因?yàn)槿ツ昃W(wǎng)絡(luò)零售額只占總零售額的1%。
再來看看非洲其他國(guó)家。在非洲，摩洛哥和埃及的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最先進(jìn)，去年互聯(lián)網(wǎng)在人口中的覆蓋率超過一半。雖然這些國(guó)家——特別是在摩洛哥，網(wǎng)購(gòu)用戶增長(zhǎng)迅速，但是比例低于10%。在埃及，F(xiàn)acebook不僅能為Souq.com和Jumia等電商生成流量，而且消費(fèi)者也會(huì)在上面直接下單。
肯尼亞的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在非洲處于領(lǐng)先地位，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)連接都是移動(dòng)連接，使用移動(dòng)支付服務(wù)的用戶數(shù)量每年都在增長(zhǎng)，用戶比例到去年達(dá)到了兩位數(shù)。雖然肯尼亞的電商市場(chǎng)規(guī)模仍然小于非洲的其他國(guó)家，但是移動(dòng)端消費(fèi)者的覆蓋率和尼日利亞并列第一。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）
