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日企在中國網(wǎng)購市場的哀與樂

日本消費相關(guān)企業(yè)正大舉進(jìn)入中國網(wǎng)購市場?!皟?yōu)衣庫”、紙尿褲等成功事例頗受關(guān)注,不過很多日企卻因商業(yè)習(xí)慣的差異等而陷入苦戰(zhàn)。

日企在中國網(wǎng)購市場的哀與樂

日本消費相關(guān)企業(yè)正大舉進(jìn)入中國網(wǎng)購市場。中國的網(wǎng)購市場正以每年30%的速度擴(kuò)大,規(guī)模在2015年換算成日元已達(dá)到70萬億日元規(guī)模。對于內(nèi)需出現(xiàn)萎縮的日本企業(yè)來說,這一相當(dāng)于日本5倍的市場似乎是一片“希望的田野”?!皟?yōu)衣庫”、紙尿褲等成功事例頗受關(guān)注,不過很多日企卻因商業(yè)習(xí)慣的差異等而陷入苦戰(zhàn)。從現(xiàn)狀來看,真正從中國的“日本產(chǎn)品熱”中受惠的日企仍只占一部分。

阿里1天的交易額相當(dāng)于日本樂天10個月

在被中國視為網(wǎng)購日的11月11日(雙十一),最大的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴集團(tuán)1日的交易額達(dá)910億元。相當(dāng)于日本電商企業(yè)樂天在日本國內(nèi)10個月的銷售額。

2015年的雙十一當(dāng)天,女裝的銷售額冠軍被日本迅銷運營的“優(yōu)衣庫”獲得。而紙尿褲等嬰幼兒用品方面,日本花王排在第2位,貝親(Pigeon)位列第7。

中國第二大電商企業(yè)(按網(wǎng)上銷售額)京東集團(tuán)2014年的日本產(chǎn)品銷售額約為80億元。6月份開設(shè)的“日本館”匯集了近300家企業(yè)。

乍一看,中國游客“爆買”日本產(chǎn)品的景象似乎已經(jīng)擴(kuò)大到了中國網(wǎng)購市場。

但熟悉中國網(wǎng)購市場情況的日系企業(yè)的高管稱:“大部分日本企業(yè)被淹沒在巨大的商品海洋中,為銷售情況不及預(yù)期而煩惱”。他舉例說,某個在百貨商場經(jīng)營服裝的日系企業(yè)雖然啟動了網(wǎng)上銷售,但是“品牌知名度滲透緩慢,網(wǎng)站處于閑置狀態(tài)”。據(jù)稱,如果建立起知名度的話,隨著市場的增長,銷售額會像滾雪球一樣膨脹,但對于新晉開拓的商家來說,“消費者甚至沒有機(jī)會在網(wǎng)上接觸到商品”。

困擾日企的中國商業(yè)習(xí)慣

在阿里巴巴的網(wǎng)購平臺上開店的企業(yè)約有700萬家。單單大品牌云集的“天貓”上就有超過5萬家。在日本號稱有廣泛行業(yè)入駐的樂天的網(wǎng)購平臺也只不過4萬多家。一位日系食品廠商的高管表示“只要擁有網(wǎng)店就能實現(xiàn)商品熱銷的可能性幾乎為零。要在中國(網(wǎng)上)銷售商品首先需要充足的資金”。

原因之一是中國的商業(yè)習(xí)慣。例如,商品要擺進(jìn)超市首先需要交納“入場費”,即確保擺放商品的貨架的場地費。網(wǎng)購市場也沿用了這一商業(yè)習(xí)慣。

比如說,某家日企要進(jìn)駐天貓銷售每個100日元(約合人民幣5.24元)的點心的話,需要繳納5萬元的入場費,還要加上5萬元的開店費用。越是出現(xiàn)在顯眼的位置費用自然越高。

廣告費負(fù)擔(dān)也很重。在天貓上銷售的商品多達(dá)一億多種。試著輸入“日本進(jìn)口商品”進(jìn)行搜索可以找到6000多個相關(guān)商品。如果在日本,消費者可以比較輕松地找到某企業(yè)的商品,而在中國卻沒有那么簡單。原因是出售非正常渠道進(jìn)口商品以及假冒商品的個人網(wǎng)店比比皆是。

企業(yè)為了吸引消費者購買正規(guī)商品,就要購買被稱為“Banner(橫幅)”的廣告宣傳欄。價格采用浮動制。據(jù)稱,在迎來網(wǎng)購高峰的春節(jié)商戰(zhàn)時,價格會猛漲,“有時每5分鐘就蒸發(fā)掉500元”。

“抱團(tuán)”發(fā)起挑戰(zhàn)

天貓還開設(shè)了專賣日本商品的日本館。約有60家企業(yè)出現(xiàn)在相當(dāng)于百貨商場黃金位置的首頁。這些企業(yè)的名稱也會根據(jù)銷售情況進(jìn)行替換。中國的網(wǎng)購平臺對于日企而言可以說是未曾經(jīng)歷過的“激戰(zhàn)地”。

11月,資生堂和尤妮佳等從事日用品業(yè)務(wù)的10家日企與綜合服務(wù)企業(yè)愛速客樂(ASKUL)合作在天貓開店。銷售的商品是組合有各大企業(yè)商品的套裝,這在日本比較少見。一位日本企業(yè)表示,“僅靠一家企業(yè)很難打開銷路。只有靠抱團(tuán)來提高存在感”。

網(wǎng)購占中國零售業(yè)銷售額的比重平均約為11%。沿海城市甚至被認(rèn)為達(dá)到30%,超過了不到10%的日本。2013年中國的網(wǎng)購市場規(guī)模超過美國,成為全球最大的網(wǎng)購市場。

雖然中國經(jīng)濟(jì)趨于減速,但擁有購買力的中間階層卻在壯大。新興網(wǎng)購平臺順豐海淘首席執(zhí)行官(CEO)任曉煜表示,特別是對于4千萬左右月收在4千元以上的25~32歲的年輕人來說,只要東西好就會不惜價錢購買。

是在逐步萎縮的日本市場繼續(xù)謀求生存?還是在充分了解風(fēng)險的基礎(chǔ)上走向更為廣闊的市場。對中國網(wǎng)購市場挑戰(zhàn)也是在考驗日企的決心。

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!

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