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雙十二大戰(zhàn)一觸即發(fā),跨境進口電商孰能爭雄?

天貓國際、京東全球購、網(wǎng)易考拉海購、聚美優(yōu)品等跨境電商集體參戰(zhàn),雙十二跨境電商大戰(zhàn)一觸即發(fā)。那么雙十二哪家的表現(xiàn)更值得期待?

雙十二大戰(zhàn)一觸即發(fā),跨境進口電商孰能爭雄?

雙十一和黑五的硝煙剛剛散去,雙十二的號角又將吹響。各大跨境電商平臺在年末沖刺的號角下展開終極大促,以期年末歲尾為用戶帶來一場購物狂歡的饕餮盛宴。天貓國際、京東全球購、網(wǎng)易考拉海購、聚美優(yōu)品等跨境電商集體參戰(zhàn),雙十二跨境電商大戰(zhàn)一觸即發(fā)。那么雙十二哪家的表現(xiàn)更值得期待?

促銷手法不一低價宗旨保持不變

早在11月中下旬,各大跨境電商平臺的玩法就先后曝光,買一得二、低至5折、直降、任選、滿減……各式促銷手法齊上陣,旨在抓住用戶的眼球。

阿里花了多年的時間成功把雙十一打造成天貓的節(jié)日,雙十二則貼上了淘寶的標簽。作為主場,盡管雙十二是中小賣家的狂歡,天貓國際仍開辟了海外大牌專場,并主打“直擊全球 1元秒殺”的概念,采用平臺制的天貓國際,基本圍繞各大店鋪展開活動,母嬰最高滿300減100、保健最高滿199減20,提前領券的同時部分品類如母嬰可與主站同步開展預售專場。

和淘寶不同的是,臨近雙十二京東仍然比較低調(diào),整體雙十二主站活動暫未呈現(xiàn),僅部分品類和活動的分會場已曝光。如京東全球購12.12年終盛宴食品保健滿199減100;進口母嬰買1得2、買4免1。

網(wǎng)易考拉海購也將目光瞄向了雙十二大促,并早早曝出12.12環(huán)球盛典大促玩法,和京東全球購一樣的是網(wǎng)易考拉海購也同樣主打買1得2,但品類擴充至母嬰、美妝、家居、保健、食品、服飾鞋包、數(shù)碼家電等多個品類數(shù)百款商品。此外,99元任選12件、輕奢提前購低至145元等多個玩法也陸續(xù)曝出。

盡管各家的促銷手法不一樣,但歸根到底仍是以“低價”搶占用戶,雙十二仍將是巨頭間的價格PK,綜合比較各家商品的活動價,加之優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等疊加使用。

參戰(zhàn)規(guī)模各異商品種類參差不齊

臨近雙十二,各大電商平臺均表示備貨充裕,能夠全面滿足用戶的購物需求,但除備貨外,商品的種類和豐富度也同樣影響著用戶的消費行為。雙十二期間,參戰(zhàn)各家的商品豐富度目前來看有著較大區(qū)別。

作為較早發(fā)力跨境電商的平臺,天貓國際有著得天獨厚的條件,阿里海量的流量優(yōu)勢和電商品牌效應為它搶奪了大批第三方商家入駐。此次雙十二,雖然僅部分商家參與,但絲毫不影響天貓國際品類的豐富度,母嬰、保健、美妝、服飾、洗護家居、食品、電器各大品類的商品均十分豐富。但由于采用第三方商戶入駐的形式,部分商家的商品存在極大的雷同現(xiàn)象。

和天貓國際相比,京東全球購可謂“姍姍來遲”,4月份才開啟首秀。盡管如此,京東內(nèi)部仍將全球購上升至戰(zhàn)略層面,并接連參戰(zhàn)雙十一和黑五。作為年終最后一個重點大促,京東全球購主打母嬰、食品保健、個護、3C數(shù)碼、奢品鐘表、eBay精選和家居家裝等品類。

網(wǎng)易考拉海購采用的自營模式在一定程度上限制了其品類的擴充速度,但同時也讓網(wǎng)易考拉海購擁有了更大的靈活度和定價權,能全力保障母嬰、美妝、食品、家居個護、服飾箱包等全品類參戰(zhàn)雙十二。雙十二期間更是開辟“新品駕到”專場,20多個一線大牌全線參與雙十二大促。

流量優(yōu)勢明顯資金投入各不相同

現(xiàn)階段而言,“價格戰(zhàn)”仍是跨境電商爭奪用戶的最有效的手段之一,而投入資金的多少、引入的流量在一定程度上也影響著電商平臺雙十二的戰(zhàn)績。

作為一個中小賣家的節(jié)日,淘寶雙十二的資源更多傾向于C店賣家,從整體的宣傳造勢來看,天貓國際并不是雙十二主力,因而主會場并未出現(xiàn)天貓國際的相關活動,反而是淘寶店家的全球購占據(jù)了一席之地。當然,今年雙十二主打的秒殺紅包也同步亮相天貓國際雙十二大促,面額分為50、20、200不等,1元限量整點秒殺,活動力度相較一般。

雖然京東全球購的并未放出重量級的活動,但京東內(nèi)部出于對全球購的重視,微信端、京東首頁、APP首頁等多處流量均有向全球購傾斜的趨勢,一定程度上能有效提升京東全球購雙十二期間的銷量。除了流量的因素和滿減的活動外,京東全球購暫無其他優(yōu)惠政策。

網(wǎng)易考拉海購也同樣擁有著可觀的流量優(yōu)勢,雙十二期間均優(yōu)先傾向于網(wǎng)易考拉海購。同時,網(wǎng)易考拉海購還投入大量財力用于平面和視頻廣告。此外,配合雙十二盛典的開啟,網(wǎng)易考拉海購也推出多個促銷活動,并發(fā)放現(xiàn)金券。

物流倉儲硬實力模式?jīng)Q定送貨周期

大力度的優(yōu)惠活動在吸引用戶的同時,配套的售后服務也是各大跨境電商平臺對標的重要對象,高效的倉儲物流配送的能力能為平臺加分不少。

目前,天貓國際在杭州、商戶等地均拿下了保稅倉,部分平臺商戶已將貨物存儲于天貓國際的保稅倉中。整體來看,50%以上的天貓國際的訂單均從杭州下沙保稅倉出庫。借助于菜鳥物流和保稅倉發(fā)貨的模式,部分第三方商戶在雙十二期間能提供相對快速的到貨服務,但更多的第三方商戶采用直郵、自行發(fā)貨等形式,到貨周期無法保證。

選擇自建物流的京東配送網(wǎng)絡較為完善,送貨效率較高,這也是京東將物流和倉儲向供應商開放的重要原因。隨著10月底占地2萬平方米的南沙保稅倉投入使用,京東全球購的部分商品開始主打“次日送達”,但由于京東全球購80%以上的商品來自于第三方商戶,和天貓國際存在著同樣的問題:第三方送貨周期不可控。

網(wǎng)易考拉海購雙11前拿下重慶3萬平方米的保稅倉,此前還投入使用杭州、寧波、鄭州等地超10萬平方米的倉儲面積。與倉儲面積配套的是90%以上的商品囤于保稅倉內(nèi),還與中通、EMS、順豐等快遞公司的合作。

伴隨著各家雙十二玩法、參戰(zhàn)規(guī)模、流量導入、財力投入、物流售后的陸續(xù)曝光和推出,接下來的雙十二大促值得期待。除了配備正品低價這一硬實力因素外,營銷引流、售后物流等軟實力的競爭也同樣左右著戰(zhàn)局,只有面面俱到者方可贏得這場比賽。

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