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2015-12-19 10:01
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12月18日，2015中國?蘇州跨境電子商務(wù)峰會暨蘇州跨境電子商務(wù)協(xié)會成立大會在蘇州白金漢爵大酒店隆重召開。蘇州市副市長、蘇州市商務(wù)局局長等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)均蒞臨會場，會上進(jìn)行了蘇州跨境電子商務(wù)協(xié)會揭牌儀式以及理事會授牌儀式，并有多位跨境電商領(lǐng)域負(fù)責(zé)人做了精彩的主題演講。雨果網(wǎng)作為支持媒體也參加了此次峰會。
據(jù)了解，截止到2014年蘇州全市電子商務(wù)交易額突破5000億元，比去年增長40%，而國家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點也穩(wěn)步推進(jìn)，在蘇州已形成一個龐大的市場經(jīng)營主體。蘇州跨境電子商務(wù)協(xié)會的誕生正是順應(yīng)當(dāng)前形勢發(fā)展的必然結(jié)果。
企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商選擇B2B還是B2C？
目前，外貿(mào)形勢愈發(fā)嚴(yán)峻復(fù)雜，傳統(tǒng)的外貿(mào)模式存在過度依賴傳統(tǒng)銷售、買家需求封閉、訂單周期長以及利潤空間低等問題，同時勞動力和土地等要素成本持續(xù)上升，制約著傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展。相比之下，跨境電商以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的運(yùn)營模式，在線支付更為便捷，交易周期由原本的2~6個月縮短到了7~15天，再加上新模式使企業(yè)可以直接面對個體批發(fā)商、零售商甚至是消費(fèi)者，有效減少了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)和商品流轉(zhuǎn)成本，利潤率可從5~10%提升至20~200%。有數(shù)據(jù)顯示，2014年我國跨境電商交易規(guī)模為4萬億元，增長率為31.3%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的11.9%，并且預(yù)計在2017年這個占比數(shù)據(jù)會提高到20%，因此，越來越多傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)試圖做出轉(zhuǎn)型，以發(fā)現(xiàn)新的利益增長點。
現(xiàn)在企業(yè)做跨境電商主要有兩種模式，一是B2B，二是B2C，那么二者之間該如何選擇？
敦煌網(wǎng)高級總監(jiān)梁繼先舉了一個例子：出售一支3塊錢的筆，如果是B2C，消費(fèi)者買到手發(fā)現(xiàn)是壞的，可能會嫌麻煩而不再追究；如果是B2B，批發(fā)商買到手的幾百上千支筆都是壞的，無需平臺介入，買家自己就會找賣家。因此B2B模式更能把控產(chǎn)品質(zhì)量，此外它具有規(guī)模效益，也能與產(chǎn)業(yè)結(jié)合。
另一方面，目前跨境電商領(lǐng)域更加流行B2C模式，國際四大電商平臺均以該模式為主。相比之下，B2C模式利潤空間大，市場前景廣闊，并且市場環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣也在逐步成熟。據(jù)亞馬遜歐美站商務(wù)總監(jiān)師利賓介紹，B2C使企業(yè)擁有豐富的終端客戶資源，也推動了企業(yè)的創(chuàng)新開發(fā)，轉(zhuǎn)化競爭優(yōu)勢。
但不論是哪種模式，跨境電商都是接下來對外貿(mào)易的一個大趨勢，兩種模式將協(xié)調(diào)發(fā)展，做到傳統(tǒng)先下出口業(yè)務(wù)線上化，全球性企業(yè)信用評級逐步建立，制造業(yè)全球化興起，供需關(guān)系實現(xiàn)國際化轉(zhuǎn)變。
電商營銷渠道不可分割，整合是流量的保證
跨境電商營銷在行業(yè)發(fā)展越來越迅猛的當(dāng)下也是大家所關(guān)注的一個課題，其中社交媒體可以說是功不可沒。以Twitter的數(shù)據(jù)為例，有47%的Twitter用戶會關(guān)注商家以獲取新的產(chǎn)品信息，49%的女性認(rèn)為Twitter上的信息會影響她們的購買決定；Twitter用戶平均每月網(wǎng)購6.9次，而非Twitter用戶平均每月網(wǎng)購4.3次?？梢哉f，社交媒體通過推薦賬戶、搜索話題等方式，有效地鎖定用戶進(jìn)行了推廣，也通過與消費(fèi)者的互動贏得了好感。
除了搜索引擎之外，獵豹移動電商總監(jiān)郭滄凱介紹，還有搜索排名、定制化服務(wù)、品牌化發(fā)展和眾酬等方式進(jìn)行營銷?！昂芏嗳艘詾楸姵曛皇腔I集資金，事實上它本身就是一種營銷?！惫鶞鎰P說道，“多種營銷方式不應(yīng)該將之割裂，因此我們提出了‘整合營銷’的概念。整合營銷是擴(kuò)大銷售漏斗最上層流量的有效途徑?！?
本次蘇州跨境電子商務(wù)峰會圓滿落幕，蘇州跨境電子商務(wù)協(xié)會的成立，必將助力企業(yè)在機(jī)會中轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中發(fā)展，推動地區(qū)跨境電商事業(yè)的繁榮。（文/雨果網(wǎng) 黃婧）
