東歐風(fēng)情！帶你深入了解斯洛文尼亞的電商市場(chǎng)

雖然斯洛文尼亞的電商并不怎么出名，但也并不意味著這個(gè)東歐國(guó)家的市場(chǎng)就不值得你投資發(fā)展。在這個(gè)有著1500家電商、居民人口數(shù)量略超過(guò)200萬(wàn)的國(guó)家，電商市場(chǎng)潛力仍然可觀，并且大有作為。所以是時(shí)候了解下這個(gè)國(guó)家和它的電商市場(chǎng)了。

雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，購(gòu)物比較平臺(tái)Ceneje調(diào)查了3.3萬(wàn)名斯洛文尼亞的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的斯洛文尼亞人上網(wǎng)購(gòu)物，現(xiàn)在每月至少網(wǎng)購(gòu)一次的消費(fèi)者人數(shù)比2013年增長(zhǎng)了58%，占了1/3的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)。85%的互聯(lián)網(wǎng)用戶至少偶爾會(huì)網(wǎng)購(gòu)，高于2013年的78%。此外，斯洛文尼亞目前只有16%的互聯(lián)網(wǎng)用戶沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)。

斯洛文尼亞網(wǎng)購(gòu)落后

據(jù)調(diào)查顯示，斯洛文尼亞有1500家電商，居民人數(shù)約為206萬(wàn)。在斯洛文尼亞，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)購(gòu)買決定有著很大的影響，購(gòu)買前會(huì)上網(wǎng)搜索產(chǎn)品和服務(wù)信息的消費(fèi)者比例高于歐盟的平均比例。“在斯洛文尼亞，不論是對(duì)線上還是線下銷售渠道，互聯(lián)網(wǎng)都有著非常重要的影響，不過(guò)斯洛文尼亞網(wǎng)購(gòu)的數(shù)量仍低于歐盟的平均水平，”Ceneje表示，“根據(jù)歐盟歐遠(yuǎn)輝的數(shù)據(jù)顯示，在斯洛文尼亞，9/10的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)在購(gòu)買前上網(wǎng)搜索產(chǎn)品和服務(wù)信息，但是只有1/5的人真正在網(wǎng)上購(gòu)物。”

網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者年齡分布

斯洛文尼亞最大的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者群體年齡在12-24歲之間。這個(gè)年齡段的互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)中，有96%的人上網(wǎng)購(gòu)物，其中39%的人至少每月網(wǎng)購(gòu)一次。在25-34歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有95%的人會(huì)網(wǎng)購(gòu)，而且這些人網(wǎng)購(gòu)最頻繁，近一半的人每月網(wǎng)購(gòu)一次。45-84歲的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者比例最少，只有73%的人會(huì)網(wǎng)購(gòu)。

跨境電商前景不錯(cuò)

該調(diào)查一個(gè)重要的發(fā)現(xiàn)是斯洛文尼亞跨境電商的發(fā)展。43%的斯洛文尼亞人仍然只在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)店購(gòu)物，不過(guò)跨境網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)正在增長(zhǎng)，57%的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)。十次網(wǎng)購(gòu)中，至少有一次是從國(guó)外網(wǎng)店購(gòu)買。

“國(guó)外電商提供了有競(jìng)爭(zhēng)力的商品，因此逐漸影響了斯洛文尼亞消費(fèi)者。未來(lái)我們預(yù)計(jì)跨境電商將進(jìn)一步發(fā)展。”

有些人仍然不愿網(wǎng)購(gòu)，為什么？

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們不愿意網(wǎng)購(gòu)主要有兩點(diǎn)原因：一是不信任，二是他們習(xí)慣去實(shí)體店購(gòu)物。那些從來(lái)沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)過(guò)的消費(fèi)者當(dāng)中，84%的人表示他們更喜歡在實(shí)體店查看商品；42%的人不想在網(wǎng)上分享他的個(gè)人信息；1/3的人擔(dān)心信用卡會(huì)被盜用。除了這些原因，還有人擔(dān)心網(wǎng)上會(huì)遇到更復(fù)雜的難題，擔(dān)心消費(fèi)者不受保護(hù)，還有人認(rèn)為店內(nèi)比較價(jià)格和產(chǎn)品更容易。

斯洛文尼亞電商的未來(lái)發(fā)展如何？

斯洛文尼亞電商的發(fā)展主要受新科技覆蓋率的影響，科技會(huì)影響消費(fèi)者日常生活?，F(xiàn)代商業(yè)的未來(lái)發(fā)展不會(huì)只局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也不是只限于線上。商業(yè)將會(huì)是實(shí)體店和電商的結(jié)合?？萍嫉陌l(fā)展讓“click & collect”這種購(gòu)物模式成長(zhǎng)起來(lái)，科技將是商業(yè)成功的一個(gè)重要因素。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）