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2016-01-07 11:45
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聲稱“100%正品特賣”的唯品會正在遭受前所未有的危機。被爆出成為假冒瑞士手表生產(chǎn)商的銷售平臺之后，接著便陷入銷售假茅臺的風波中。
“100%正品特賣”慘遭“打臉”
聲稱“100%正品特賣”的唯品會正在遭受前所未有的危機。被爆出成為假冒瑞士手表生產(chǎn)商的銷售平臺之后，接著便陷入銷售假茅臺的風波中，雖然唯品會在去年的最后一天發(fā)布公告稱將一補十，但事情似乎遠未結(jié)束。
接二連三被爆出售假
一位來自銀川的張先生告訴記者，唯品會在推出一補十方案之前，曾有一非官方號碼致電他，希望他接受“一賠三”的方案解決此事，但唯品會方面在接受采訪時卻并不承認此事。
上述張先生卻表示，不僅自己，自己的好多朋友也接到了一個網(wǎng)絡電話(非官方客服電話)聲稱可以一賠三。
此外，據(jù)記者了解，除去年12月8日所購的茅臺涉假外，有消費者爆出其在當日所購買的五糧液也是假的，更有消費者在唯品會周年慶之前也購買到了假茅臺，但這些不在唯品會的賠償范圍之內(nèi)。
陷“假茅臺門”危機
距離2015年12月8日唯品會周年慶特惠活動沒幾天，就有消費者在酒友論壇發(fā)帖稱，自己買到了假酒，隨后給唯品會官方客服打電話，官方客服卻不承認也拒不賠償。
無奈之下，在12月8日購買上百瓶茅臺酒的消費者，通過茅臺官方打假客服電話找到茅臺酒專業(yè)打假人士，鑒定其所購買的茅臺酒為“假貨”。
隨著茅臺打假辦方面稱沒有和唯品會有任何業(yè)務關系以及消費者投訴增多，唯品會的態(tài)度才開始有所轉(zhuǎn)變。然而唯品會發(fā)布的兩則公告中，卻只字未提“假貨”二字。
2015年12月31日，唯品會再度發(fā)布公告稱，公司自12月15日起主動聯(lián)系購買此商品的903名消費者進行退貨退款，對已退回的商品進行封存并移交有關部門進行調(diào)查和鑒定。
唯品會表示，權威鑒定部門已對目前回收的商品完成鑒定，發(fā)現(xiàn)其中摻有非茅臺集團原廠原裝商品，唯品會決定無論后續(xù)回收的產(chǎn)品鑒定結(jié)果如何，將對本次購買此商品的全部903位消費者一視同仁，即日起先行墊付商品價值十倍的補償。
消費者欲起訴唯品會
“現(xiàn)在的問題是，如何能幫助其他購買到假酒卻不在此次賠償范圍之內(nèi)的消費者維權?！本婆缶朴颜搲蚣傧嚓P負責人表示，購買到假茅臺的消費者準備將唯品會起訴至廣州市當?shù)氐姆ㄔ?，“酒友們的訴求其實很簡單，要求唯品會按照法律要求正常賠款，公開道歉，承認自己的售假行為，并且把自己在廣告中100%正品的宣傳標語去掉”。
以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！
