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十倍賠償標準讓電商屢陷窘境,小小進口標簽考量立法者智慧

近年來,各地法院已審理多起因跨境電商進口食品中文標簽問題引發(fā)的案件。10倍賠償標準,一時間也讓不少跨境電商人心惶惶。值得注意的是,在眾多案件中,判決結(jié)果卻大相徑庭。

十倍賠償標準讓電商屢陷窘境,小小進口標簽考量立法者智慧

近年來,各地法院已審理多起因跨境電商進口食品中文標簽問題引發(fā)的案件。10倍賠償標準,一時間也讓不少跨境電商人心惶惶。值得注意的是,在眾多案件中,判決結(jié)果卻大相徑庭。

2015年5月,因在網(wǎng)絡(luò)上從某公司購買了沒有中文標簽的120瓶螺旋藻片,原告楊某訴至法院。浙江省杭州市中級人民法院終審判決被告某公司退還原告楊某貨款17784元,并支付3倍賠償金53352元。

原告張某陸續(xù)在某網(wǎng)絡(luò)科技公司開設(shè)于京東商城的網(wǎng)店購買了美國、德國進口的嬰幼兒零食、輔食、奶粉等,這些預(yù)包裝食品上均無中文標簽和中文說明書。2015年6月,江蘇省蘇州市吳中區(qū)人民法院判決被告某網(wǎng)絡(luò)科技公司退還原告張某貨款7671元,并支付10倍賠償金76710元。

消費者鄭某在京東海外購平臺上向杭州某信息科技有限公司購買了價值3734元的嬰幼兒食品,在食用過程中發(fā)現(xiàn)沒有中文標識、標簽,于是訴至法院。最終,杭州拱墅區(qū)人民法院判決被告杭州某信息科技有限公司退還原告鄭某貨款3734元。

2015年5月8日至16日期間,消費者熊某在某跨境電商公司的實體店購買了荷蘭某品牌的奶粉9罐后,發(fā)現(xiàn)所有產(chǎn)品包裝均無中文標簽說明。熊某要求電商退回購買奶粉貨款1887元,并10倍賠償18870元。最終法院經(jīng)審理認為,熊某與電商公司之間成立的是委托合同關(guān)系,而非買賣合同關(guān)系。換言之,電商公司向熊某出售的是服務(wù),而非商品本身,亦不承擔食品安全法中銷售者的法律責任,且熊某未能證明因電商的過錯造成了自己的損失,故判決駁回原告熊某的訴訟請求。

針對進口食品的中文標簽,新修訂的食品安全法第九十七條明文規(guī)定:進口的預(yù)包裝食品、食品添加劑應(yīng)當有中文標簽;依法應(yīng)當有說明書的,還應(yīng)當有中文說明書。標簽、說明書應(yīng)當符合本法以及我國其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定和食品安全國家標準的要求,并載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。

按照這一規(guī)定,以進口嬰幼兒配方奶粉為例,不僅要有中文標簽,而且必須是入境前就直接印制在包裝上,而不能入境后加貼。從當前通過跨境電商進口的嬰幼兒奶粉來看,幾乎所有商家的這類商品都不符合標簽的標準要求。

但另一方面,按照當前政策,監(jiān)管部門并不強制要求通過跨境電商進口的食品加貼中文標簽。

從目前跨境電商政策來看,跨境電商是不同于一般貿(mào)易的新型貿(mào)易方式,在監(jiān)管方面的要求與一般貿(mào)易截然不同。沒有中文標簽的進口嬰幼兒配方奶粉,通過保稅進口或者海外直郵等跨境電商方式進口,在海關(guān)、商檢等監(jiān)管部門看來卻是合規(guī)的。

通過跨境電商方式進口的食品是否也應(yīng)該按照該法律執(zhí)行呢?顯然,各項鼓勵跨境電商的政策及試點城市的規(guī)章制度與現(xiàn)行的食品安全法等法律是存在矛盾的,司法部門也已經(jīng)注意到了這一問題。

2015年4月,最高人民法院專門調(diào)研杭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園,表示跨境電商方面目前仍存在一些法律規(guī)范空白。2015年8月,廣東省高級人民法院召開中國(廣東)自貿(mào)區(qū)各片區(qū)法院第一次聯(lián)席會議,重點就跨境電商糾紛等司法難題進行“集中會診”。

實際上,一直以來,對于通過跨境電商購買的進口食品是否必須要有中文標識,學界專家也有不同的看法。

有專家認為,通過跨境電商進口的商品與一般貿(mào)易進口一樣,都需符合國內(nèi)法律法規(guī)要求。既然法律明文規(guī)定要有中文標簽,就必須要有中文標簽。但也有專家認為,全世界各國食品品種多樣,不可能每個都有中文標簽,如果看不懂外文標簽,索性就不要買。

無疑,小小的標簽考驗的是立法者的智慧。

如何解決這一矛盾?有業(yè)內(nèi)人士建議,應(yīng)發(fā)揮司法解釋的作用,由最高人民法院對相關(guān)法律中的“進口”作出解釋,將一般貿(mào)易進口和跨境電商進口區(qū)分開來。

上海泛洋律師事務(wù)所高級合伙人、中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會副主任劉春泉認為,跨境電商進口食品是否要有中文標簽,首先要區(qū)分跨境電商是哪種模式,比如,是批量購買進來,即所謂的海外代購模式,還是直接的“海淘”方式進口。

如果是前者,由于已經(jīng)是成規(guī)模的商業(yè)行為,就應(yīng)該按照法律要求有中文標簽;如果是后者,就應(yīng)該由消費者自己承擔沒有標簽的行為后果。

此外,劉春泉建議,可以立法明確,由當事人之間自己約定是否必須要有中文標簽,這也給電商企業(yè)一定的空間,企業(yè)可以通過提示來提醒消費者明白消費。

“規(guī)則定得不好,就會給職業(yè)打假人留下空間?!眲⒋喝赋?,對于跨境電商,需要相關(guān)部門細化規(guī)則,尤其是食品,要明確哪些是必須有中文標簽的,畢竟國家和國家的規(guī)定不一樣。

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!

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