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2016-02-23 14:46
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【編者按】每到黃金周，中國人在日本爆買搶購的新聞即頻頻出現(xiàn)。在跨境電商快速發(fā)展的時代，日本品牌早已是中國商家青睞的首選。然而現(xiàn)實發(fā)現(xiàn)真正能取得品牌授權(quán)形成戰(zhàn)略合作的企業(yè)卻非常少，大部分還是停留在從日本小代理商集貨或者掃貨再供應的狀態(tài)。本文從專業(yè)日本品牌運營商的角度為你親身解讀日本品牌方的憂慮和痛點。
2016年春節(jié)，約有600萬國人選擇出境旅游過節(jié)，成為史上出境游人氣最旺的黃金周。雖然人民幣開年有所貶值，但仍擋不住中國游客在世界各地瘋狂血拼。據(jù)統(tǒng)計，今年中國游客春節(jié)出境游再創(chuàng)記錄，600萬人消費900億！！其中最熱門的出境目的地國家依然有日本，日本各大商場、免稅店擠滿了買買買的中國人。
在日本商品火爆的另一方面，日本各大品牌商也看到了中國人強大的購買力，對中國龐大而潛力無限的市場充滿了憧憬，希望能有機會進入中國市場。而在跨境電商快速發(fā)展的時代，品質(zhì)一流的日本品牌已早成為中國國內(nèi)消費者的熱購首選之一。不少中國企業(yè)也早已意識到這一點，紛紛希望通過各種方式引入日本品牌，但是真正能夠獲得日本品牌授權(quán)，實現(xiàn)戰(zhàn)略性合作的是少之又少。在中國企業(yè)眼里，日本品牌方對中國合作企業(yè)資質(zhì)審核考察之嚴格，對品牌授權(quán)商談之困難，對信用審核都極其嚴格，要想取得品牌方的授權(quán)或者信任，不得不話費大量的時間進行一次又一次的溝通，花費極大的時間成本。那么，日本品牌方真的有那么難搞定嗎？雙方合作難點在哪里呢？
作為日本品牌運營商，株式會社寶麗星社長畑穰先生介紹說，中日商務合作之不易，不僅是中日文化、商務習慣存在的差異，而且由于雙方市場信息不對稱引發(fā)各種問題，最重要的是日本品牌方永遠把信任關(guān)系排在第一，然后才是交流。面對復雜多變的中國市場，以及新興的跨境電商市場，日本品牌方依然保持著謹慎的態(tài)度。首先要了解下他們的擔憂和痛點：
一是價格管控難。中國市場渠道多而復雜，而且容易形成價格混戰(zhàn)的局面。日本一些知名產(chǎn)品企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)在中國網(wǎng)絡電商平臺銷售的價格波動巨大，中國部分平臺商鋪為了引流甚至以低于供貨價的價格來銷售。價格亂象成為困擾日本企業(yè)一個重要問題。
二是訂單管理難。由于中國市場變化快，波動大，許多產(chǎn)品進入中國市場有出現(xiàn)大起大落“過山車”的走勢，對于習慣按計劃生產(chǎn)供應的日本企業(yè)難以適應，擔憂沒有穩(wěn)定準確的訂單計劃也使得難以有更多投入。
三是市場維權(quán)難。由于對中國法律、行業(yè)政策等信息不了解以及社會信用體系的差異，一些日本品牌商進入中國市場往往會遇到各種阻礙和問題，無從下手。比如品牌商標被人搶注。甚至有家日本企業(yè)發(fā)現(xiàn)搶注商標居然是與其合作的一家中國貿(mào)易商。同時跨境電商平臺入駐、開設旗艦店等種種政策和規(guī)定，對于許多日本品牌方來說都是陌生的。
四是品牌管理難。大多日本品牌商主戰(zhàn)場在本國國內(nèi)，對于海外市場的品牌管理維護鞭長莫及，對于出現(xiàn)假貨、串貨、亂價等市場現(xiàn)象以及市場產(chǎn)生負面消息往往也只能聽之任之，無能為力。
所以，基于這些種種顧慮和痛點，加上文化商務習慣等差異，日本品牌商往往采取謹慎、求穩(wěn)的態(tài)度，而對于一味求快的中國企業(yè)，日方企業(yè)即顯得難以相處，過于保守，中日商談合作往往陷入長期的拉鋸。
寶麗星中國區(qū)負責人Sara女士也表示，要想促成中日商務順利合作，首先必須要消除中日兩國企業(yè)間因文化、商務及市場等差異所造成的憂慮和障礙。一味求快、急于求成的心態(tài)不利于商談合作。在中日企業(yè)交流合作中，只有雙方踏踏實實地抱以誠意，增加溝通，多點耐心，才能促成最終的合作。
