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2016-03-02 14:13
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非洲電商正蓬勃發(fā)展，而且還處于發(fā)展的開端。
雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到，在撒哈拉以南的7個國家，電商僅占GDP的1%-3%。預(yù)計到2025年電商銷售額將占10%的總零售額，年增長率達(dá)40%。隨著非洲地區(qū)人口發(fā)展和人均消費支出增長，零售市場將迅速發(fā)展。
非洲的通訊基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展迅速，沿海岸分布了寬帶光纖電纜，陸地有4G網(wǎng)絡(luò)。智能手機市場的發(fā)展速度也很快，越來越多的人口可以充分利用手機網(wǎng)絡(luò)。所有這些條件都有利于非洲經(jīng)濟(jì)的大幅增長。
但是非洲市場給你帶來機遇的同時，你還要面臨挑戰(zhàn)和缺陷。但是以下這些挑戰(zhàn)也為初創(chuàng)公司帶來了發(fā)展機遇：
不信任和欺詐
非洲富人擔(dān)心受到欺騙，所以他們不會在網(wǎng)上購買價值高的商品和輸入銀行信息。類似印度，非洲電商市場絕大部分是依靠貨到付款，一些非洲電商公司用貨到付款解決人們擔(dān)心受到欺詐的問題。
但是貨到付款給賣家造成了很大的困擾：比如詐騙、退貨成本、現(xiàn)金回流慢等。
針對這個問題，現(xiàn)在出現(xiàn)的一個解決方案是第三方移動支付。所以這也是一個機會，初創(chuàng)公司可以成為第三方平臺，為賣家和消費者處理支付問題。
寬帶費用
非洲移動互聯(lián)網(wǎng)的寬帶成本較高，這也是因為移動互聯(lián)網(wǎng)在非洲還屬于新行業(yè)。將來競爭會在一定程度上降低費用。但是費用高是市場行情的體現(xiàn)，因為非洲的政治危機和不穩(wěn)定會影響經(jīng)濟(jì)，所以公司必須收取較高的費用以平衡投資風(fēng)險。移動互聯(lián)網(wǎng)本身也比有線互聯(lián)網(wǎng)更貴。
偷盜電纜是一個主要的問題，它每年給南非造成了5億美元的損失。這種環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)公司要依賴更昂貴的無線傳輸，并由消費者分?jǐn)偝杀尽?
如果初創(chuàng)公司在減少消費者寬帶使用成本的同時給他提供完整的電商功能，那么公司可以從中獲得巨大的機遇。
配送
許多非洲國家的郵局無法正常工作。不止非洲有這個問題，以色列也一樣。在以色列，30公里的距離包裹竟然花了3個月的時間才到達(dá)。而非洲的配送問題更明顯。物流公司在最后幾公里利用摩托車進(jìn)行配送，但是費用高昂而且效率低，更不用說摩托車載著貨走上百公里十分困難。
初創(chuàng)公司可以解決這個問題，利用其它配送方式，比如眾包和無人機運輸?shù)取?
黑市的競爭
一家電商公司必須創(chuàng)建交易記錄和接入銀行系統(tǒng)，這意味著就必須交稅。然而一些非正式、以現(xiàn)金交易為基礎(chǔ)的企業(yè)不需要支付稅費，所以價格競爭激烈。
初創(chuàng)公司可以通過一些這些方式獲得競爭優(yōu)勢：比如提供退貨保證，游說當(dāng)?shù)卣疁p免稅收等。
識字率
非洲許多國家的文盲率很高，有些國家的識字率低于30%。網(wǎng)購需要識字，所以創(chuàng)業(yè)機遇包括建立教育app，或者重建電商體驗，比如提供更多的圖片，更少文字。社交媒體銷售可以轉(zhuǎn)變成電話銷售。而且隨著智能手機虛擬現(xiàn)實功能的出現(xiàn)，網(wǎng)購可能就不需要識字才能進(jìn)行了。
所以雖然非洲電商市場存在很多挑戰(zhàn)，但是能克服這些難題的公司無疑可以獲得巨大收益。相信10年內(nèi)非洲電商市場會出現(xiàn)十億美元級別的收購。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）
