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2013-03-06 22:36
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自2008年金融危機(jī)爆發(fā)之后，美國的消費(fèi)者開始愛上優(yōu)惠券，越來越多人在購物前會四處收集優(yōu)惠券，以圖獲得更廉價(jià)的商品。曾經(jīng)，他們?yōu)榱速I到更便宜的商品，可以通宵達(dá)旦地排隊(duì)等候在正舉辦促銷活動(dòng)的商家門口。然而，過去一年來，美國人使用優(yōu)惠券購物的激情開始下降了，使用優(yōu)惠券的人在大幅下降。這難道是美國人突然致富了嗎？還是商家的優(yōu)惠券發(fā)行數(shù)量突然萎縮了？
美國《時(shí)代周刊》最近的報(bào)道給出了否定的答案，美國的消費(fèi)者既沒有突然致富，美國的商家也沒有減少派發(fā)優(yōu)惠券。那么，到底是什么原因?qū)е孪M(fèi)者使用優(yōu)惠券的數(shù)量突然明顯下降呢？
雨果網(wǎng)了解到，真正的原因是美國商家給出的優(yōu)惠券，其“誘惑力”正在逐步喪失。
美國《時(shí)代周刊》報(bào)道，根據(jù)營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)NCH的調(diào)查顯示，去年，全美國商家派出的優(yōu)惠券共計(jì)票面價(jià)值為3050億美元，這數(shù)量大致與2011年相同。然而，2012年優(yōu)惠券被消費(fèi)者使用的數(shù)量，其面值只有29億美元，較2011年下降了17%。
美國消費(fèi)者縮減或完全停止使用優(yōu)惠券，不是因?yàn)樗麄儞碛辛肆己玫呢?cái)務(wù)，從而不需要使用優(yōu)惠券去購物。在NCH的調(diào)查中，眾多消費(fèi)者的答案是，他們很少使用優(yōu)惠券是因?yàn)椋骸罢也坏綉{優(yōu)惠券能買到的商品?！?
另外，也有46%的調(diào)查對象表示，他們不使用優(yōu)惠券還因?yàn)?，目前幾乎沒有優(yōu)惠券能夠讓消費(fèi)者買到對應(yīng)折扣的商品。
雖然美國商家派發(fā)出去的優(yōu)惠券總數(shù)一直維持穩(wěn)定，但消費(fèi)者真正能使用的優(yōu)惠券數(shù)量卻在下降，商家變得沒那么“慷慨”了，優(yōu)惠券的票面價(jià)值也在下降。另外，商家為了讓出折扣，也會要求消費(fèi)者至少購買兩個(gè)或兩個(gè)以上的商品才能享受到優(yōu)惠。所以，難怪消費(fèi)者越來越不喜歡使用優(yōu)惠券了。
另據(jù)NCH的調(diào)查，雖然從買衣服到到餐館吃飯，商家都會有各種各樣的優(yōu)惠券，但出于顯而易見的原因，消費(fèi)者往往最有可能在購買家庭必需品方面使用優(yōu)惠券，在購買食品等其他商品方面，優(yōu)惠券的使用率正在下降，比如2012年使用優(yōu)惠券購買食品的數(shù)量就比2011年下降了6.5%。
雨果網(wǎng)了解到，在金融危機(jī)爆發(fā)后，優(yōu)惠券一度被美國商家們當(dāng)作營銷利器，在刺激消費(fèi)方面取得不俗的“戰(zhàn)績”。僅在電子優(yōu)惠券方面，有數(shù)據(jù)顯示，2011年，8820萬美國網(wǎng)民將兌換電子優(yōu)惠券用于線上或線下消費(fèi)，占美國網(wǎng)民規(guī)模的47%。有專家預(yù)測，2013年美國使用電子優(yōu)惠券的網(wǎng)民有望達(dá)到9680萬人，占美國網(wǎng)民總數(shù)的49%。據(jù)分析，如此大規(guī)模增幅，其原因有二：一方面，美國消費(fèi)者節(jié)約開支的意愿有所加強(qiáng)；另一方面，電子票券作為營銷手段日益受到重視，企業(yè)為達(dá)到更好的推廣效果，推出各種電子票券客觀上刺激了消費(fèi)者使用電子優(yōu)惠券的意愿。
