霍啟文：借跨境電商平臺實現(xiàn)香港商品自郵行

受香港旅游業(yè)影響，香港的零售業(yè)連續(xù)數(shù)月下跌。面對當(dāng)前的環(huán)境，霍英東集團(tuán)副總裁霍啟文認(rèn)為這或許是跨境電商的發(fā)展機(jī)遇，并于去年10月創(chuàng)辦“自郵行跨境商城”，網(wǎng)羅香港及全球的優(yōu)質(zhì)商品，為有志進(jìn)入內(nèi)地市場的香港供貨商搭建平臺。

作為廣東跨境電子商貿(mào)的新生力量，霍啟文認(rèn)為，中國電子商貿(mào)已經(jīng)進(jìn)入2.0時代，特別是跨境電商市場的發(fā)展尤為迅猛，預(yù)計2018年交易規(guī)模將達(dá)到1萬億元?；魡⑽南Ｍ摹白脏]行”能夠立足南沙自貿(mào)區(qū)，并藉助南沙平臺，幫助香港優(yōu)質(zhì)商品走出去。

經(jīng)過幾個月的籌備，霍啟文的“自郵行體驗館”日前在廣州南沙自貿(mào)區(qū)正式開業(yè)，首期面積約4000平方米?；魡⑽脑诮邮苋嗣窬W(wǎng)香港記者采訪時提及公司成立半年來的成績，他自言還算滿意，公司各項運(yùn)作初入正軌，但跨境電子商貿(mào)的未來發(fā)展也面臨不少挑戰(zhàn)。

記者：“自郵行”與“自由行”同音，這個的構(gòu)思是出于怎樣的考慮？

霍啟文：隨著國際和本地市場的變化，近年來香港的旅游業(yè)陷入低谷，來港“自由行”的內(nèi)地游客人數(shù)也在下降。面對這樣的環(huán)境，對于香港零售商來說，跨境電商或許是一條出路。另一方面，部分珠寶、化妝品等品牌在香港銷售情況優(yōu)異，但在內(nèi)地發(fā)展則遇到困難。這時候跨境電商也是一種不錯的途徑，將香港優(yōu)質(zhì)品牌帶到內(nèi)地。

出于這樣的考慮，我們將商城命名為“自郵行”。其中的“郵”字，代表了跨境電商的“直郵”，我們希望通過保稅倉配貨和直郵兩種方式結(jié)合，為內(nèi)地顧客打造家門口的“自由行”，即無需來香港也可以買到海外的產(chǎn)品。

目前，我們正在積極與香港品牌商合作，或通過成本運(yùn)營等方式，凸顯“自郵行”的價格優(yōu)勢。我們希望商場的線上產(chǎn)品價格與香港的零售價格接近，而超過30%的實體店完稅產(chǎn)品比香港便宜；60%的商品比其他電商平臺便宜。開業(yè)一個月以來，“自郵行”的主要收入來自線下實體店，網(wǎng)上商城的業(yè)務(wù)仍在陸續(xù)拓展。

記者：您為何不止于家族生意，而選擇創(chuàng)業(yè)？

霍啟文：我從小非常喜歡做生意。很小的時候自己會做財務(wù)報表，將每年的收入寫進(jìn)去，也會控制自己的支出。例如，買來的玩具我不想要了，我會賣給親戚、朋友甚至是補(bǔ)習(xí)老師。就這樣，從小逐漸培養(yǎng)了做生意的頭腦和喜好。

爺爺（霍英東）對我的影響也很大。在香港有一個很普遍的說法，叫做“一流從商”，所以我從小就想做生意。爺爺當(dāng)時白手起家的故事廣為人知，對我來說那樣的人生很“威風(fēng)”，所以將爺爺視為榜樣，學(xué)習(xí)他努力創(chuàng)業(yè)。雖然我這一代的環(huán)境更好，擁有父輩積累下來的商業(yè)資源，但仍然希望能夠自己創(chuàng)出一番事業(yè)。

把“自郵行跨境商城”項目設(shè)在南沙，在一定程度上也受到爺爺?shù)挠绊憽Ｎ覀兗以谀仙抽_發(fā)很多年，發(fā)展南沙也一直是爺爺?shù)膲粝?。南沙作為自貿(mào)區(qū)及跨境電商試點(diǎn)區(qū)域，常住人口逐步增加，居民對于商業(yè)配套的需求也越來越大，我們也希望借此將南沙的配套做得更好。

記者：跨境電商行業(yè)在香港方興未艾，您如何看待這個領(lǐng)域的前景？

霍啟文：我覺得，做電商如果只立足香港，發(fā)展困難很大。因為香港生活購物方便，且人工成本、物流成本比內(nèi)地高很多。但放眼內(nèi)地，電商的發(fā)展前景則非常廣闊。雖然目前社會對電商產(chǎn)品質(zhì)量存在一些質(zhì)疑，但我們希望能夠做一些突破。目前，我們和香港品質(zhì)保證局合作，嚴(yán)格按照局方對電商產(chǎn)品的來源、物流、倉儲等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；同時他們也將作為“神秘顧客”，監(jiān)督商城線上與線下的服務(wù)。我們除了堅持“港貨港價”，也希望給消費(fèi)者額外的購買信心。

記者：國家對跨境電商出臺了新的政策，對公司帶來怎樣的影響？如何應(yīng)對？

霍啟文：4月8日實施的跨境電商零售商品新規(guī)，對行業(yè)的影響很大。由于政策允許的產(chǎn)品類型減少，不少未列入進(jìn)口商品清單的產(chǎn)品需要下架或積壓倉庫，造成一定的損失。我們公司在政策實施前已有所準(zhǔn)備，預(yù)留海外倉庫，通過直郵的形式將貨品發(fā)到內(nèi)地。同時，合作的香港品牌商也有靈活的貨源管理，降低了風(fēng)險。目前，我們已按照新政策的規(guī)定要求，將部分化妝品和保健品等下架；另一方面，我們也在與相關(guān)政府部門溝通，希望企業(yè)與政府一起探討政策的優(yōu)化和執(zhí)行。

記者：今年您參加了由馬云創(chuàng)辦的湖畔大學(xué)的課程，與內(nèi)地企業(yè)家一同學(xué)習(xí)相處。傾聽創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的分享對您來說意味著什么？

霍啟文：獲益良多。不只是老師，很多同學(xué)也十分優(yōu)秀。今年與我同班的有39個同學(xué)，上一期也有30多位前輩，大家會不定期舉行聚會，分享近期在各自領(lǐng)域遇到的挑戰(zhàn)和解決方案。在與他們的交流中，我得到了很多創(chuàng)業(yè)新思維，每次回港我都會迫不及待地把他們的創(chuàng)業(yè)故事與香港的朋友分享，這也是青年交流中十分重要的一點(diǎn)。因為香港青年對內(nèi)地的文化、背景不太了解，與這些同學(xué)的相處擴(kuò)大了我的人際圈，也更理解內(nèi)地的創(chuàng)業(yè)大環(huán)境。香港擁有中英語言優(yōu)勢，而內(nèi)地也一直在發(fā)展，兩地增加交流可以更順利與國際對接，讓傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)結(jié)合。

記者：如何看待香港青年在內(nèi)地的創(chuàng)業(yè)？

霍啟文：香港社會對于“創(chuàng)業(yè)”這個概念一直不太重視，父母通常希望自己的孩子在穩(wěn)定的崗位打工，社會的整體創(chuàng)業(yè)氛圍比較弱。但內(nèi)地近年來發(fā)展速度快，香港特區(qū)政府可以鼓勵本地專業(yè)人才與內(nèi)地企業(yè)合作，相輔相成，形成一個良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。

不過，創(chuàng)業(yè)也絕對不是一件簡單的事情。以我自己為例，香港青年創(chuàng)業(yè)要慎重，要考慮到即將面臨的困難，比如團(tuán)隊、理念。很多時候，你很難招到理念相合、肯將工作當(dāng)成事業(yè)的員工，而你請錯人的幾率是99%。所以，如何讓員工有執(zhí)行力，能夠在磨合期過后順利配合公司的發(fā)展，十分重要?，F(xiàn)在社會上很多人都沒有創(chuàng)業(yè)精神，只是想簡單打工，這也讓很多創(chuàng)業(yè)者很多想法無法實踐，付之東流。

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