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2016-06-22 09:11
雨果網(wǎng)從外媒近日的報(bào)道中了解到，一位eBay公司官員近日表示，eBay將在韓國(guó)引進(jìn)高科技在線購(gòu)物服務(wù)以及一個(gè)全新的配送網(wǎng)絡(luò)，以此來滿足更多的消費(fèi)者需求。
eBay上個(gè)月與韓國(guó)便利連鎖商店GS25簽署了一份協(xié)議，從8月起，該連鎖店旗下的商店將提供一個(gè)自動(dòng)操作的快遞服務(wù)——“微笑盒”（Smile Box），全年無休24小時(shí)提供服務(wù)。
eBay韓國(guó)站官員表示：“線上到線下的購(gòu)物服務(wù)跟一個(gè)快捷的配送網(wǎng)絡(luò)對(duì)電商市場(chǎng)來說很重要。而且預(yù)計(jì)越來越多的單身家庭將使用我們的網(wǎng)站。因此，我們會(huì)分析人口密集區(qū)的單身公寓的大數(shù)據(jù)，以觀測(cè)人流交通情況與離他們最近的便利店。一旦推出微笑盒服務(wù)，我們的顧客就可以一年365天、一天24小時(shí)內(nèi)，在任何一家便利店使用配送服務(wù)?！?
eBay旗下還擁有韓國(guó)電商平臺(tái)Auction與Gmarket。一位官員補(bǔ)充說道，配送服務(wù)也可以為從Gmarket和 Auction上購(gòu)買的物品提供物流跟蹤服務(wù)。顧客也可以在退貨的時(shí)候使用這項(xiàng)服務(wù)。
Auction是eBay在韓國(guó)的子公司，它也在10月推出了A.Tag服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)可以讓顧客通過手機(jī)NFC支付方式購(gòu)買商品。有8個(gè)品牌包括吉列跟露得清已經(jīng)參與其中，而且有更多的品牌想要加入這項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。
這家電商平臺(tái)也開了一家音響器材商店來滿足人們對(duì)高級(jí)音響產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的需求。顧客可以在商店里試用高級(jí)音響設(shè)備并在線上商店通過二維碼購(gòu)買。
另外，通過與當(dāng)?shù)匕儇浬痰旰献鳎琫Bay澳大利亞站近期應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)系統(tǒng)于他們的服務(wù)上，為顧客提供與眾不同的購(gòu)物體驗(yàn)。通過穿戴上一件叫做Shoptical的VR設(shè)備，消費(fèi)者可以在www.ebay.com.au/VR上預(yù)覽共12500件商品。
一位官員說：“電商行業(yè)的環(huán)境正在科技發(fā)展的影響下快速變化，eBay韓國(guó)站將會(huì)在購(gòu)物科技領(lǐng)域繼續(xù)創(chuàng)新，以此來最大程度滿足客戶的需求。”（編譯/雨果網(wǎng)康杰煒）
