免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2016-06-23 21:34
6月23日消息，雨果網(wǎng)獲悉， DHL電子商務（DHL eCommerce）宣布計劃在中國的整體規(guī)模提高超過50%，以滿足中國出口跨境電商業(yè)務的飛速發(fā)展及其對配套高質(zhì)量物流解決方案與日俱增的需求。為此，DHL電子商務將啟用全新的DHL電子商務深圳包裹操作中心，同時擴大上海與香港現(xiàn)有包裹處理中心的規(guī)模，支持中國出口跨境電商業(yè)務的發(fā)展。
據(jù)了解，DHL電子商務深圳包裹操作中心的成立將推動深圳制造業(yè)的蓬勃發(fā)展，并為中國出口跨境電子商務的迅猛增長提供物流支持。該包裹操作中心年均處理量最高可達1800萬件包裹，同時能為電商貨物出口至全世界提供更迅捷、更順暢的運輸與清關服務。作為華南地區(qū)電商出口貨運的中央樞紐，深圳包裹操作中心將進一步鞏固DHL電子商務在華市場的版圖。通過該包裹操作中心，深圳當?shù)爻隹诳缇畴娚炭赏ㄟ^DHL遍布全球220多個國家和地區(qū)的網(wǎng)絡與世界各地的客戶連接。
“中國出口跨境電商市場的潛力巨大，尤其是中美間的電商業(yè)務往來在2015年更是呈現(xiàn)3位數(shù)的增長，”DHL電子商務首席執(zhí)行官Charles Brewer表示。“2015年中國在全球零售電商銷售額中所占比例超過40%，而我們對中國的投資體現(xiàn)了DHL電子商務專注于發(fā)展高效可靠的物流服務，為中國出口跨境電商帶來高質(zhì)量的服務，時刻滿足不斷變化的客戶期望?！?
中國區(qū)量身制定發(fā)展戰(zhàn)略
“跨境電商已占到中國對外貿(mào)易近20%的份額。截至2020年，中國B2C電商市場復合年增長率有望超過30%?！?DHL電子商務亞太區(qū)首席執(zhí)行官Malcolm Monteiro表示?！癉HL電子商務深圳包裹操作中心的規(guī)?？蓴U大150%，完全有能力滿足未來幾年的增長需求。
據(jù)悉，作為DHL電子商務在華東和華北地區(qū)電商出口的中央樞紐，設于九亭鎮(zhèn)的上海包裹操作中心取得了不俗的成就?；诖?，DHL電子商務又迅速跟進，設立了深圳包裹操作中心。為了迎合大中華區(qū)日益增長的需求，DHL電子商務還將擴大其位于滬港兩地的包裹操作中心規(guī)模。屆時，兩地中心每年將能分別處理4800萬與7100萬件包裹。
“自去年7月份成立以來，DHL電子商務上海電商包裹操作中心的中國電商出口貨量增幅高達700%。隨著滬港包裹操作中心擴張計劃的實施，我們有信心為客戶提供全面的支持，幫助客戶連接全球消費者，”Malcolm Monteiro補充說道。
為中國出口跨境電商打造暢通無阻的體驗
為了讓出口跨境電商的物流進程暢通無阻，DHL電子商務通過新增在線接單等功能，對DHL電子商務專用客戶端(Customer Web Portal)進行了升級。專用客戶端可提供全天24小時自助服務，需要定期發(fā)貨的出口跨境電商可通過該網(wǎng)站進行在線發(fā)貨、追蹤運輸狀態(tài)，現(xiàn)在還可在線指定接貨地點，申請在線接單。
據(jù)介紹，在線接單服務已推廣至華南、華北和華東地區(qū)，覆蓋深圳、廣州、北京、上海、杭州以及義烏等十多個主要跨境電商出口城市。DHL電子商務貨物追蹤網(wǎng)站將向客戶提供實際接單時間記錄，從而讓客戶更直觀地了解貨物的運送情況。
為了進一步簡化中國區(qū)在線業(yè)務交易處理，DHL電子商務專用客戶端還整合了包括亞馬遜（Amazon）和eBay在內(nèi)的網(wǎng)絡零售平臺，出口跨境電商可在網(wǎng)絡零售平臺直接實現(xiàn)訂單和銷售渠道的無縫對接，實時安排發(fā)貨并將貨運追蹤詳情推送給銷售渠道，大大提高了交易的透明度。
“中國已成為了世界上電商營收額最高的國家。到2020年，電商市場份額將擴大至周邊區(qū)域競爭對手的9倍?！?DHL電子商務中國區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯表示?！半S著DHL電子商務在中國的發(fā)展，我們將為出口跨境電商提供高性價比的服務解決方案、高品質(zhì)的客戶服務以及跨境電子商務的專業(yè)團隊，以及多樣化的服務選擇。”
