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2016-06-24 14:04
小編深知各位賣家在拓展海外業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)于不懂外語(yǔ)的擔(dān)憂。亞馬遜“全球開(kāi)店“致力于通過(guò)使語(yǔ)言本地化來(lái)改善您在亞馬遜各大海外站點(diǎn)的銷售體驗(yàn)。今天小編就向大家介紹一下亞馬遜日本站的中文賣家支持服務(wù)。
在亞馬遜日本站賣家平臺(tái)，您可以通過(guò)以下三種方式聯(lián)系到中國(guó)賣家支持團(tuán)隊(duì)：
郵件，電話，以及在線聊天工具
您可以用中文來(lái)咨詢您銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題，也會(huì)得到中文解答。需要特別指出的是，中文在線聊天工具于6月初剛剛在亞馬遜日本站賣家平臺(tái)全面上線。在線對(duì)話中國(guó)賣家支持團(tuán)隊(duì)，不要太方便好嗎？亞馬遜日本站點(diǎn)可是繼美國(guó)站與英國(guó)站之后實(shí)現(xiàn)此功能的第三個(gè)站點(diǎn)呢。
如何使用這些功能？
1. 登錄亞馬遜日本賣家平臺(tái)
http://pages.amazonservices.com/wR0WP0oGO00000PX000330y
2. 滾動(dòng)到您所在的賣家平臺(tái)頁(yè)面的底部。
3.在頁(yè)面左側(cè)的下拉菜單中選擇中文。
4.等待頁(yè)面刷新。您的賣家平臺(tái)主頁(yè)將以中文呈現(xiàn)。
5.若您有任何疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系賣家支持，點(diǎn)擊頁(yè)面左下角的“獲取支持”，進(jìn)入下一個(gè)頁(yè)面，然后選擇相應(yīng)的問(wèn)題類型。
6.選擇完問(wèn)題類型后，您可以點(diǎn)擊該問(wèn)題類型，根據(jù)您的需求選擇郵件，電話或者在線聊天工具支持。
小編需要提醒各位賣家，不同的賣家支持服務(wù)有不同的工作時(shí)間，請(qǐng)參考：
郵件服務(wù)的工作時(shí)間：周一至周日，9：00-23：00
電話服務(wù)的工作時(shí)間：周一至周五，9：00-18：00
在線聊天服務(wù)的工作時(shí)間：周一至周五，9：00-18：00
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！
