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從天貓“路人甲”到海外“網(wǎng)紅”品牌,幕后推手下了哪些工夫?

“每個品牌都有可能在速賣通上走紅?!弊鳛槠放圃诤M獾哪缓笸剖?,江玉燕電商已經(jīng)在速賣通摸爬滾打了6年時間,一手捧紅了威琴、勞士頓等國內(nèi)手表品牌。為了選出適合速賣通渠道的品牌和款式,江玉燕CEO史村幾乎跑遍了國內(nèi)所有的手表工廠,他認為,能不能拿下海外市場,關(guān)鍵看品牌本身的意識。要復(fù)制威琴年銷翻兩倍的神話,其實也沒有那么難。

從天貓“路人甲”到海外“網(wǎng)紅”品牌,幕后推手下了哪些工夫?

如何讓一個默默無聞的本土品牌華麗轉(zhuǎn)身成年銷售額翻兩倍的國際品牌?

 在國內(nèi)電商平臺逐漸告別高速增長期的當(dāng)下,不少商家把目光投向了廣闊的海外市場。雖然跨境電商的發(fā)展時間不算長,但巨大的增量空間已經(jīng)擺在眼前。數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國跨境電商出口貿(mào)易額已達4萬億元,增速遠高于境內(nèi)電子商務(wù)。

 利好當(dāng)前,不少在國內(nèi)苦苦耕耘的中小品牌似乎看到了新的曙光。尤其是那些擁有多年生產(chǎn)經(jīng)驗的工廠型企業(yè),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和相對低廉的價格對海外的消費者而言天然具備了強大的誘惑力。不過,蛋糕雖好,切入的姿勢卻至關(guān)重要。

 “每個品牌都有可能在速賣通上走紅?!弊鳛槠放圃诤M獾哪缓笸剖郑裱嚯娚桃呀?jīng)在速賣通摸爬滾打了6年時間,一手捧紅了威琴、勞士頓等國內(nèi)手表品牌。為了選出適合速賣通渠道的品牌和款式,江玉燕CEO史村幾乎跑遍了國內(nèi)所有的手表工廠,他認為,能不能拿下海外市場,關(guān)鍵看品牌本身的意識。要復(fù)制威琴年銷翻兩倍的神話,其實也沒有那么難。

墻內(nèi)開花墻外香

 先來復(fù)盤威琴的故事。

 江玉燕與威琴的初次相遇,發(fā)生在兩年前。那時候,威琴在線上的銷售渠道主要依靠天貓。店鋪主打的產(chǎn)品單價均在200元左右,一年的銷量徘徊在500萬上下。在同質(zhì)化產(chǎn)品競爭激烈的環(huán)境中,威琴既沒有浪琴、天梭等國際一線大牌的聲望,也沒有Daniel Wellington等小眾品牌的調(diào)性,要想脫穎而出并不容易。

 不過,在天貓的表現(xiàn)不完全等同于品牌本身的表現(xiàn)。換句話說,銷量平平并不意味著產(chǎn)品本身的質(zhì)量出了問題,很可能是面對的人群出了問題。

 史村還記得第一次走進威琴工廠的場景。當(dāng)時,江玉燕團隊急于挖掘出一個有經(jīng)驗的廠家進行包裝。他們發(fā)現(xiàn),威琴在線下?lián)碛卸嗄甑纳a(chǎn)經(jīng)驗,工廠設(shè)備完善,生產(chǎn)工藝、質(zhì)檢流程都無可挑剔,“基本功”十分扎實。而當(dāng)史村提出要挑選一些適合速賣通渠道售賣的款式時,面前的情況卻顯得有些尷尬。由于威琴主要針對國內(nèi)市場銷售,幾乎所有的貨品都為國內(nèi)買家設(shè)計。滿滿一間展示廳的手表款式,竟然找不到一個適合速賣通買家。

 正當(dāng)團隊一籌莫展的時候,一個不起眼的柜子吸引了史村的注意。在那個柜子里,擺滿了威琴做外貿(mào)生意時留下來的幾十個手表款式。這些款式表盤大、表帶長,正是史村苦苦尋找的潛力“爆款”。幾乎沒有猶豫,史村當(dāng)場包下了整整一柜子的手表,馬上上架銷售。結(jié)果不出所料,這批手表很快在速賣通店鋪中被搶購一空,有些賣得好的款式還重新追加生產(chǎn)繼續(xù)銷售。

小而美也能殺出重圍

 在史村的幫助下,威琴第一次嘗到了跨境電商帶來的甜頭,工廠老板的意識也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變。為了更好地配合速賣通渠道的銷售,威琴開始專門生產(chǎn)適合外貿(mào)的款式,甚至把一些款式獨家給到江玉燕進行售賣。眼看著威琴在速賣通的銷售越來越好,史村卻決定大刀闊斧地砍掉威琴的男表系列,只專注于女表。

 史村認為,在海外用戶的心智中,威琴完全是一個全新的品牌。這時候,更需要把產(chǎn)品聚焦到一個精準的定位上,讓消費者對威琴產(chǎn)生清晰的認知。速賣通上賣得好的,90%都是男表,女表的爆款比較少,有明確品牌形象的更少。史村為威琴選擇女表品牌的定位,一方面可以在大批男表品牌中殺出重圍,差異化經(jīng)營;另一方面,砍掉一部分款式,把精力放在打造“爆款”上,在無形之中也增強了威琴本身的品牌力。“要從零開始打出一個品牌,有時候大而全的效果未必會好。反倒是小而精的路線更容易在競爭中突圍?!笔反灞硎尽?

 同時,隨著速賣通平臺的用戶版圖逐漸向歐美擴張,消費力的提升也使得客單價水漲船高。在這樣的趨勢下,一味打價格戰(zhàn)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的消費者。因此,江玉燕在改良威琴款式的時候并沒有偷工減料,而是繼續(xù)沿用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的手表配置,每只手表的單價也一直控制在10~30美金之間。當(dāng)平臺賣家普遍還停留在用低價商品吸引買家的階段,注重商品質(zhì)量的威琴立刻就有了不錯的口碑。有了原始的銷量基礎(chǔ),從高客單價到高質(zhì)量再到高毛利、高服務(wù)的正向循環(huán)也就逐步打通,為品牌的持續(xù)發(fā)展打好了基礎(chǔ)。

 目前,威琴在速賣通的店鋪中售賣的有30個款式左右,上新保持在一個月一款的頻率。在生產(chǎn)力有限的情況下,江玉燕團隊選擇把產(chǎn)品做精、做細。當(dāng)流量集中在某幾個“爆款”上時,整個品牌的銷量和知名度也會隨之上揚。去年一整年,威琴在速賣通上的月銷量接近100萬,比以往在天貓的銷售額翻了兩倍多。

人人都能紅,姿勢很重要

 像威琴這樣的品牌在國內(nèi)還有很多。在史村看來,只要廠家意識到海外市場的潛能,生產(chǎn)出適合速賣通平臺的產(chǎn)品,這些品牌都具備爆發(fā)的潛質(zhì),“不是說什么品牌適合速賣通,而是看品牌愿不愿意去適應(yīng)平臺?!?

 盡管任何品牌都具備走紅的潛質(zhì),但江玉燕團隊在挑選品牌的時候還是有著自己的一套邏輯。在速賣通平臺上,手表品牌被分為國際品牌、國內(nèi)一線品牌、天貓品牌和國內(nèi)自主品牌四個類別,每個分類都有不同的流量傾斜。其中,勞士頓、依波表等國內(nèi)一線品牌和威琴這樣的天貓品牌是江玉燕團隊的首選。最近,平臺明顯加大了對天貓品牌的流量權(quán)重,為順應(yīng)大環(huán)境水溫,江玉燕團隊也開始把注意力放在了挖掘天貓品牌上。

 “其實,在天貓上有很多品牌具備了做海外市場的潛力?!笔反逶谶x擇品牌的時候,主要觀察兩點:首先,產(chǎn)品的質(zhì)量必須過硬。在同等價位上,江玉燕團隊會首先選擇質(zhì)量更好,做工更精良的產(chǎn)品;其次,產(chǎn)品的款式也要對味。由于歐美國家的消費者身材較為高大,針對國內(nèi)渠道設(shè)計的手表款式要經(jīng)過一定的改良才能適應(yīng)這些“洋買家”。例如,國內(nèi)的表盤尺寸通常在30~35mm左右,而速賣通平臺上暢銷的表盤直徑則是35~42mm。同時,團隊會定期觀察平臺上賣的比較好的手表款式。哪個產(chǎn)品上升勢頭好,團隊就會聯(lián)系工廠研究這種設(shè)計,跟著消費者的口味來選款。

 經(jīng)過三年的耕耘,江玉燕團隊已經(jīng)摸索出了一套把國內(nèi)品牌打造成海外“網(wǎng)紅”的獨門秘籍。除了幫威琴等品牌在速賣通平臺上打出知名度,江玉燕團隊還在去年的雙11中斬獲了主會場位置排名前三,手表類目銷量第五名的成績?,F(xiàn)在,江玉燕團隊一共代理了50多個手表品牌,正在逐步開店將品牌推向海外。

 不過,代理的品牌越多,也就意味著更重的運營壓力和庫存壓力。今年,江玉燕成為了速賣通官方運營服務(wù)商,一方面用更輕的模式保留團隊精細化運營的核心,另一方面,也想通過代運營橫跨類目,幫助更多的好商好貨出??纯床煌氖澜?。

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