雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到,卡塔爾電商初創(chuàng)公司和零售商們有望在2017年憑著更具吸引力的折扣和更廣的在線支付選項(解決了支付安全這一關(guān)鍵問題),進(jìn)一步提高電商銷售額。
目前卡塔爾網(wǎng)購人數(shù)僅14%
雖然現(xiàn)在卡塔爾的網(wǎng)購人數(shù)僅占總?cè)丝诘?4%,電商網(wǎng)站們(比如QatarBestDeals.com)報告稱,訪客量已增加10%,并希望能將這部分訪客轉(zhuǎn)化為顧客。另外,2/3卡塔爾人口進(jìn)入會使用互聯(lián)網(wǎng)和喜歡網(wǎng)購的年齡段(15-44歲),卡塔爾宣稱國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)85%。
所有這些有利的因素都還未轉(zhuǎn)化成電商零售商的巨大收入來源,很多零售商都不好意思提具體的數(shù)據(jù)。但是QatarBestDeals聯(lián)合創(chuàng)始人和CEO WassimDrira愿意分享這些信息,“我們成立于2015年2月,訪客量增加了10%,但是銷量卻并沒有提高太多?!?
談到積極的一面,他說,相比之前人們根本就沒有上網(wǎng)的習(xí)慣,現(xiàn)在的人至少學(xué)會了在網(wǎng)上比較價格。
“我們愿意提供有競爭力的價格。雖然收入不多,但能覆蓋成本。大約90%的消費者喜歡貨到付款這一方式。使用信用卡付款的消費者,大多來自卡塔爾境外?!?
多家銀行針對網(wǎng)購提供服務(wù)
多哈銀行推出專用“點擊增值上網(wǎng)卡”(Click Internet Card),用于加強網(wǎng)購的安全性。這張卡,僅用于互聯(lián)網(wǎng)購物,任何標(biāo)有VISA標(biāo)識的網(wǎng)站都接受該網(wǎng)卡付款。消費者可以設(shè)置支出限額。其它銀行業(yè)也有類似于Click Internet Card的上網(wǎng)卡,只是名字不同。
與過去不同,當(dāng)?shù)劂y行比如卡塔爾國家銀行(QNB)、商業(yè)銀行和多哈銀行,允許他們的借記卡用于網(wǎng)上交易,還提高了安全等級。卡塔爾的消費者,跟中東和北非地區(qū)消費者一樣,不太放心在網(wǎng)上使用信用卡。
但是,也有一些人例外,比如印第安人工程師Abhilash Simon,在網(wǎng)上購買大部分職業(yè)(MLM:多層次直銷)需要的培訓(xùn)材料?!癕LM Nation、gopro.com和rayhigdon.com,是我最常訪問的網(wǎng)站。我使用萬事達(dá)信用卡付款。每個月我也會在www.qnet.net網(wǎng)站購買很多保健產(chǎn)品,”他說。
Alex Benny是一名網(wǎng)站編輯,從eBay平臺購買過手機(jī)配件和郵票之類愛好性的產(chǎn)品,雖然頻率并不高。但是,他更喜歡通過PayPal付款。
大幅優(yōu)惠、便捷物流幫助網(wǎng)售業(yè)績提升
網(wǎng)購正在日趨流行,這點從多哈Qgrabs電商網(wǎng)站就能看出。Qgrabs為消費者提供低至一折優(yōu)惠,它稱自己以一種令人興奮的、新奇的方式為卡塔爾消費者提供吃、看、做等一切休閑娛樂產(chǎn)品。付款方式有信用卡、PayPal或卡塔爾航空 QR15提供的貨到付款。
另一個關(guān)鍵因素,物流,在電商發(fā)展中變得更加高效。更多第三方支付服務(wù)供應(yīng)商(PSP)也開始進(jìn)入電商領(lǐng)域,為網(wǎng)絡(luò)消費者提供更多更安全的支付選項。很快,卡塔爾電商零售商將看到網(wǎng)售業(yè)績大幅提高。(編譯/雨果網(wǎng)楊雪平)