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?進(jìn)口產(chǎn)品問題頻發(fā),跨境進(jìn)口電商要如何正本清源?

近日,拱北海關(guān)下屬灣仔海關(guān)在查驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn),深圳某公司申報(bào)的一批進(jìn)口奢侈品貨物,該批貨物侵犯“VERSACE”、“GIANNI VERSACE(圖形)”商標(biāo)專用權(quán)。目前,海關(guān)已按照《知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)條例》的相關(guān)規(guī)定對以上侵權(quán)貨物予以扣留。

?進(jìn)口產(chǎn)品問題頻發(fā),跨境進(jìn)口電商要如何正本清源?

近日,拱北海關(guān)下屬灣仔海關(guān)在查驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn),深圳某公司申報(bào)的一批進(jìn)口奢侈品貨物,該批貨物侵犯“VERSACE”、“GIANNI VERSACE(圖形)”商標(biāo)專用權(quán)。目前,海關(guān)已按照《知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)條例》的相關(guān)規(guī)定對以上侵權(quán)貨物予以扣留。

你還記得這是近期爆出的第幾起進(jìn)口商品問題嗎?相信不少人已經(jīng)從一開始的震驚,變成現(xiàn)在的麻木了。的確,不管遭遇的是質(zhì)量問題,還是版權(quán)問題,作為跨境進(jìn)口企業(yè)來說,誰都不想自己的貨品出問題。但是,這類問題的產(chǎn)生還是層出不窮。

雨果網(wǎng)日前就如何健全完善選品機(jī)制,采訪了一些業(yè)內(nèi)人士。他們表示,完善溯源機(jī)制、明確進(jìn)口渠道、以發(fā)展的眼光看問題,是目前跨境進(jìn)口企業(yè)當(dāng)務(wù)之急必須要做的。

完善溯源機(jī)制,確保產(chǎn)品源頭

目前國內(nèi)的消費(fèi)者對進(jìn)口產(chǎn)品的需求量,呈現(xiàn)上漲的趨勢;再加上跨境企業(yè)正在轉(zhuǎn)型期,增加長尾品類。隨著進(jìn)口產(chǎn)品的數(shù)量和品類的增多,跨境企業(yè)就容易出現(xiàn)監(jiān)管問題,很難真正確保產(chǎn)品的真實(shí)可靠,這時(shí)候溯源機(jī)制就顯得尤為重要。

業(yè)內(nèi)人士表示,當(dāng)前的溯源系統(tǒng)還不完善,就需要這些在一線與溯源接觸的進(jìn)口電商,提出自己的意見,針對出現(xiàn)的狀況,逐步完善溯源系統(tǒng)。對于進(jìn)口電商來說,假貨、以次充好、消費(fèi)者的滿意度都需要考慮,建立溯源系統(tǒng)對于解決上訴問題都有幫助。

對于一些還沒有使用溯源系統(tǒng)的口岸,可以用類似于溯源的方式替代,這樣一來,可以讓消費(fèi)者安心,也為商家減去不少麻煩。

明確進(jìn)口渠道,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)合作

有優(yōu)勢的進(jìn)口企業(yè),都會(huì)選擇和大牌進(jìn)口商家合作;中小型跨境企業(yè)可能沒辦法選擇進(jìn)口跨境企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,選好的合作伙伴相當(dāng)重要,好的合作對象是助力,差的合作對象是阻力。他之前就因?yàn)闆]有選好合作的進(jìn)口商家,導(dǎo)致麻煩不斷,“想要產(chǎn)品好,首先要選好,進(jìn)口貨源正,廠家最重要。”

中小型跨境企業(yè)在選擇進(jìn)口廠家的時(shí)候,有幾點(diǎn)必須了解:

1、該合作對象在他國的銷售情況,由銷售情況了解產(chǎn)品質(zhì)量;

2、合作對象的倉儲(chǔ)情況,防止出現(xiàn)供貨不足的狀況;

3、了解退換貨的流程,方便以后退換貨的業(yè)務(wù)往來。

時(shí)時(shí)關(guān)注動(dòng)態(tài),以變化的眼光看問題

該業(yè)內(nèi)人士同時(shí)表示:除了上面幾點(diǎn),還應(yīng)該關(guān)注跨境動(dòng)態(tài),主要是因?yàn)橹車拇蟓h(huán)境一直在變化,做跨境人需要有敏銳的判斷力,對紛繁復(fù)雜的各種信息充分了解后,能第一時(shí)間找到商機(jī)。

另外,消費(fèi)群體的習(xí)慣也是在變化的,“以不變應(yīng)萬變”這一套已經(jīng)行不通了??缇橙后w應(yīng)該要有一個(gè)變化的意識,以變化應(yīng)變化才是主流。做進(jìn)口產(chǎn)品更是如此,中小型跨境企業(yè)可以從“變”入手,走一條與眾不同的跨境之路。(文/雨果網(wǎng) 涂佳慧)


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