全視角揭秘2016年上半年電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，8大產(chǎn)業(yè)孕育新商機(jī)

根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國網(wǎng)上零售市場季度監(jiān)測報告2016年第2季度》數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，中國網(wǎng)上零售市場規(guī)模達(dá)22323.4億元人民幣。中國網(wǎng)上零售B2C市場交易規(guī)模為12000.6億元人民幣，同比增長38.6%。

2季度網(wǎng)上零售B2C市場季節(jié)性回升，時逢春夏交季，是服裝服飾、3C家電產(chǎn)品的網(wǎng)上熱銷季。大型電商促銷活動：“4.18”、 “4.23”、“5.20”、“6.18”，使服裝服飾、3C家電、出版圖書類商品的消費需求得以釋放。網(wǎng)絡(luò)零售在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)面對持續(xù)較大的下行壓力下，提振了疲軟的消費市場，并保持增長趨勢。

市場份額方面，網(wǎng)上零售B2C市場第一梯隊：天貓、京東、唯品會共占據(jù)市場份額87.1%。其中，天貓為56.5%，依然占據(jù)過半市場份額，位居第一；京東憑借“6.18”的促銷活動，市場份額由2015年Q2的24.8%擴(kuò)大至26.8%；唯品會由2015年Q2的3.5%提升至3.8%，連續(xù)四個季度市場份額位居第三；蘇寧、國美、當(dāng)當(dāng)?shù)戎髁麟娚唐脚_的市場份額也基本維持穩(wěn)定。Analysys易觀分析認(rèn)為，已進(jìn)入發(fā)展成熟期的網(wǎng)上零售市場，在增速持續(xù)放緩的態(tài)勢下，電商巨頭為謀求遠(yuǎn)期、持續(xù)的增長態(tài)勢，并維持穩(wěn)定的市場地位，正在醞釀新一輪線上零售模式的進(jìn)階。

2016年上半年，電商行業(yè)呈現(xiàn)出以下趨勢：

一、深度整合向零售全渠道進(jìn)擊

網(wǎng)上零售在多年形成的以“促銷”為主要增長方式后，國內(nèi)消費市場逐漸回歸理性、品質(zhì)消費，網(wǎng)上零售市場同時也在探求更健康、持續(xù)的增長方式。繼2015年電商與中小企業(yè)的多輪兼并整合，電商兩大巨頭于近期先后啟動重要戰(zhàn)略：京東與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作并收購1號店、天貓超市“雙20億計劃”與麥德龍等海外超市深度合作。電商巨頭分別與優(yōu)質(zhì)實體零售資源的強(qiáng)強(qiáng)整合，網(wǎng)上零售市場開始向零售全渠道全面發(fā)力。

一方面，線上線下零售渠道融合，將成為網(wǎng)上零售平臺在“渠道下沉”、“精準(zhǔn)營銷”等戰(zhàn)略以外獲取新用戶、增強(qiáng)用戶黏性的強(qiáng)勢流量入口；另一方面，實體零售沉淀的成熟供應(yīng)鏈資源，能夠幫助網(wǎng)上零售平臺有效提升供應(yīng)鏈效率，快速完成品類擴(kuò)充。Analysys易觀分析認(rèn)為，此次電商巨頭與實體零售在戰(zhàn)略層面的強(qiáng)強(qiáng)合作，將加速國內(nèi)零售業(yè)的全渠道轉(zhuǎn)型升級，引領(lǐng)零售業(yè)構(gòu)建起實體店面、電商渠道、移動電商渠道等銷售方式的融合，使消費者以無差別體驗購買到所需的商品，同時也將在末端物流配送體系完善中投入更多探索嘗試。零售全渠道趨勢將進(jìn)一步得到擴(kuò)張，網(wǎng)上零售平臺也借此機(jī)會逐步構(gòu)筑競爭壁壘，從而影響到未來市場格局。

二、跨境進(jìn)口零售電商進(jìn)入規(guī)范化窗口期，發(fā)展重心由增速向提質(zhì)轉(zhuǎn)移

今年4月，海關(guān)總署出臺跨境電商零售進(jìn)口稅改新政，后被暫緩實施；６月，上海召開電子商務(wù)法起草會議；７月，聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會通過了以中國提案為基礎(chǔ)的《跨境電子商務(wù)交易網(wǎng)上爭議解決技術(shù)指引》。一系列圍繞跨境電商出臺的政策，都標(biāo)志著我國跨境電商產(chǎn)業(yè)正進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展的“窗口期”。Analysys易觀分析認(rèn)為，跨境進(jìn)口零售電商正逐步結(jié)束粗放式發(fā)展，進(jìn)入規(guī)范化窗口期，發(fā)展重心轉(zhuǎn)向以提質(zhì)為驅(qū)動的增長，開始探索優(yōu)化運(yùn)營流程、改善供應(yīng)鏈、擴(kuò)展差異化產(chǎn)品，將形成更健康、更積極的發(fā)展態(tài)勢。

2016年，跨境進(jìn)口電商行業(yè)將向以下趨勢發(fā)展：消費更加理性化，SKU持續(xù)拓展契合跨境消費非標(biāo)品去爆款趨勢

海外貨源供應(yīng)把控能力是跨境電商中長期發(fā)展基礎(chǔ)

解決物流痛點，保稅與直郵模式并存，轉(zhuǎn)運(yùn)模式趨弱

下游銷售端全方位的平臺一站式貼心服務(wù)更獲消費者青睞

三、場景化運(yùn)營崛起，營銷創(chuàng)新將成為網(wǎng)上零售電商營銷

常態(tài)場景化運(yùn)營是近年來快速崛起的電商營銷新模式。電商場景化運(yùn)營，將逛街式的體驗和網(wǎng)購有機(jī)結(jié)合，為消費者營造優(yōu)質(zhì)的購物體驗。以直播、IP運(yùn)營為主要方式的場景化運(yùn)營對電商的推動作用正在顯現(xiàn)。阿里巴巴淘寶、天貓平臺均推出直播，利用直播形成的強(qiáng)交互場景、網(wǎng)紅IP的精準(zhǔn)投放效應(yīng)，能夠前置商品咨詢服務(wù)、加速用戶的消費決策，構(gòu)成了電商直播高轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)。

唯品會在場景化運(yùn)營中已形成由“電商+明星+網(wǎng)紅+直播”構(gòu)成的超強(qiáng)IP運(yùn)營模式。唯品會的明星IP、網(wǎng)紅IP、場景IP等通過擬人化的、場景化的營銷特點，樹立了自身在電商行業(yè)的地位。電商運(yùn)營正進(jìn)入由傳統(tǒng)流量運(yùn)營向場景化運(yùn)營的探索中，不乏會陸續(xù)出現(xiàn)現(xiàn)象級業(yè)務(wù)，而當(dāng)前業(yè)內(nèi)將資源聚集在打造品質(zhì)化內(nèi)容、感知化社群，洞察用戶個體上，會促使具備更強(qiáng)互動性、真實性、趣味性、即時性的電商運(yùn)營模式的形成。

（一）網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

1.網(wǎng)紅及其誕生平臺的演變隨著中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及互聯(lián)網(wǎng)傳播形式的演變，網(wǎng)紅經(jīng)歷了從1.0向2.0、3.0時代的演變。

2.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈解析

3.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式“錢”

景網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式可以做如下分類：

以下為部分網(wǎng)紅進(jìn)行公司化、品牌化發(fā)展的情況：

4.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢預(yù)測

網(wǎng)紅電商所覆蓋品類將更為豐富，將與更多實體行業(yè)相結(jié)合。目前網(wǎng)紅電商的品類集中在女裝及化妝品上。網(wǎng)紅的人格化營銷，正好迎合了中國網(wǎng)民日漸個性化的消費需求。隨著其他垂直領(lǐng)域網(wǎng)紅也嘗試通過電商變現(xiàn)，會有更多品類，諸如母嬰、家居、運(yùn)動戶外等，加入網(wǎng)紅變現(xiàn)的品類行列，從而與更多實體行業(yè)相結(jié)合。內(nèi)容網(wǎng)紅大放異彩，競爭必將升級，延長生命周期需要IP化、平臺化。社交平臺的去中心化、視頻直播的火熱、以及內(nèi)容變現(xiàn)方式多元化，催生大量內(nèi)容網(wǎng)紅出現(xiàn)。基于興趣或?qū)I(yè)的垂直領(lǐng)域小網(wǎng)紅會迅速增多，競爭也會更加激烈。

內(nèi)容網(wǎng)紅的生命周期相比電商網(wǎng)紅更短，延長生命周期需要依靠IP化和平臺化。直播形態(tài)下的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)進(jìn)入紅利期，未來發(fā)展空間巨大。PC端秀場及游戲直播市場已趨于穩(wěn)定和成熟，隨著直播平臺在場景及內(nèi)容層面的不斷拓展，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)潛力被進(jìn)一步放大。導(dǎo)購類、教育類、財經(jīng)類直播網(wǎng)紅都可以通過用戶打賞之外的方式變現(xiàn)。直播形態(tài)下的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)進(jìn)入紅利期，未來發(fā)展空間巨大。

四、電商造節(jié)持續(xù)刺激消費，消費市場漸趨理性

淘寶“年貨節(jié)”、京東超市“蝴蝶節(jié)”、蘇寧易購“閨蜜節(jié)”、國美在線“黑色星期五”、京東“618”…上半年，各大電商平臺瘋狂“造節(jié)”反映出國內(nèi)電商競爭依然激烈。但該類造節(jié)其實還是演變成了一場電商混戰(zhàn)，長此以往，消費者關(guān)注度將逐漸下降，電商平臺必然將向提高品質(zhì)、優(yōu)化體驗等高級階段的競爭方式上發(fā)展。

五、移動端占據(jù)主要流量，成為網(wǎng)購的主要入口

在電商行業(yè)總量不斷擴(kuò)大的同時，天貓+淘寶、京東、唯品會延續(xù)pc端優(yōu)勢，在移動端亦處于領(lǐng)先地位。2015年，移動網(wǎng)購已經(jīng)超越PC端，成為網(wǎng)購的主要入口。Analysys易觀分析認(rèn)為，2016年移動網(wǎng)購交易規(guī)模占仍將繼續(xù)提升達(dá)到75%左右。天貓+淘寶，京東，唯品會延續(xù)pc端優(yōu)勢，在移動端亦處于領(lǐng)先地位。根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國移動網(wǎng)購市場季度監(jiān)測報告2016年第2季度》數(shù)據(jù)顯示，2016年第2季度，中國移動網(wǎng)購市場交易規(guī)模達(dá)8771.4億元，同比增長104.5%。

2016年2季度，移動網(wǎng)購增速雖然較2015年同期155.2%有大幅放緩，但移動網(wǎng)購市場仍保持著較高速著增長，移動端交易規(guī)模在網(wǎng)上零售的占比達(dá)到72.3%，這不僅得益于移動購物便利性突出，同時也與二季度電商平臺大力度的“年中促銷”、“渠道下沉”戰(zhàn)略的有效實施有關(guān)。

從市場份額看，移動網(wǎng)購市場格局依然保持穩(wěn)定。手機(jī)淘寶+天貓市場份額達(dá)85.8%，手機(jī)京東市場份額為10.2%，手機(jī)唯品會市場份額2.4%居第三位。

Analysys易觀分析認(rèn)為，移動端已成為最為重要的網(wǎng)上零售渠道，移動網(wǎng)購也同時向商家提供了更多觸達(dá)客戶、提升轉(zhuǎn)化的機(jī)會，對未來網(wǎng)上零售市場格局的影響將越來越大。2季度，電商在移動社交電商的拓展較突出。一方面，電商在移動端用戶的易觸達(dá)性、口碑營銷特性，使得社交成為電商獲取流量的新入口；另一方面，社交數(shù)據(jù)更易于商家掌握用戶屬性，以大數(shù)據(jù)為支撐的精準(zhǔn)營銷也將成為網(wǎng)上零售的服務(wù)爆點。

此外，當(dāng)下以移動端為入口的直播電商興起，為電商提供了一個從傳統(tǒng)流量運(yùn)營模式轉(zhuǎn)向社區(qū)化、粉絲化運(yùn)營的發(fā)展路徑，直播在移動端的應(yīng)用便捷性得到電商領(lǐng)域的重視，如以唯品會為代表的特賣電商將持續(xù)通過內(nèi)容運(yùn)營的滲透，將商品售賣升級為趣味內(nèi)容及生活方式輸出，并借助粉絲經(jīng)濟(jì)，持續(xù)多維度的嘗試新的運(yùn)營模式和營銷方法。

（二）母嬰電商

2015年中國母嬰用品網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)2,194億元人民幣,相比2014年增長39.9%。未來隨著用戶消費行為的進(jìn)一步升級,以及全面二孩等利好政策的落地,母嬰用品網(wǎng)絡(luò)零售市場會繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢,預(yù)計2016年中國母嬰用品網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模將達(dá)到3,020億元人民幣。

2016年，中國母嬰電商市場發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢：

回歸本質(zhì)——供應(yīng)鏈服務(wù)鏈建設(shè)是根本母嬰電商市場將回歸理性,專注零售本質(zhì)。如何把控商品質(zhì)量源頭、精選商品品類及品牌、如何降低采購成本、流通成本、提升物流效率、合理分配線上線下資源、售后的統(tǒng)一完善等都是母嬰電商在提升核心競爭力的前提下為用戶提供滿意的高性價比商品和服務(wù)的關(guān)鍵。

品類擴(kuò)充——向媽媽人群的購物入口升級母嬰電商服務(wù)的媽媽人群是目前中國最主力的數(shù)字消費者,也是家庭最主要的商品采購者。

母嬰電商圍繞媽媽人群的需求, 通過精選商品和精準(zhǔn)推薦,抓住媽媽人群的消費心理和購買特征,通過移動互聯(lián)網(wǎng)有實現(xiàn)向媽媽人群精準(zhǔn)購物入口升級的可能。

生態(tài)發(fā)展——線上線下互通互補(bǔ)母嬰電商生態(tài)發(fā)展,線上線下雙向同步建設(shè),通過線上線下渠道、資源的整合、數(shù)據(jù)的打通,為用戶提供更多的消費場景和更完善的體驗服務(wù);跨醫(yī)療、教育、旅游、親子等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,延長用戶生命周期,開拓更多消費場景。

內(nèi)容營銷——挖掘紅人經(jīng)濟(jì)價值通過內(nèi)容營銷,降低獲客成本、提升用戶粘性和轉(zhuǎn)化率。通過打造媽媽紅人、醫(yī)生紅人等,利用自媒體、直播、社區(qū)/社群等傳播渠道挖掘紅人經(jīng)濟(jì)價值,將高性價比的商品、科學(xué)的育兒理念等價值內(nèi)容傳播給用戶進(jìn)而將內(nèi)容變現(xiàn)。

（三）二手車電商

中國二手車電商行業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，形成了一個多元化呈現(xiàn)的格局。根據(jù)Analysys易觀統(tǒng)計估算，2015年中國二手車電商市場交易量為101.20萬輛，交易總額達(dá)到592.02億元人民幣，在全國二手車交易量中占比約10%。一方面由于2015年初眾多二手車電商行業(yè)出現(xiàn)了大批市場參與者，另一方面受益于2015年大面積的廣告宣傳推廣效果，二手車電商行業(yè)無論是消費者認(rèn)可度或是市場交易規(guī)模方面都有了很大提升。

2016年上半年，諸如平安好車之類在行業(yè)中占據(jù)重要位置的二手車電商平臺退出二手車市場，對二手車電商行業(yè)競爭格局產(chǎn)生了較大影響。而二手車限遷取消政策的推廣和實施，也進(jìn)一步促進(jìn)二手車電商平臺積極開展線下布局，同時為更好地服務(wù)買家，更多的平臺開始涉足二手金融業(yè)務(wù)。

根據(jù)易觀千帆監(jiān)測顯示，2016年6月汽車交易領(lǐng)域月活用戶規(guī)模達(dá)702.63萬，表明消費者已經(jīng)開始養(yǎng)成二手車消費習(xí)慣同時也更愿意通過移動端去選購二手車。目前二手車電商人處于市場探索期，隨著行業(yè)解限政策的不斷深入及各電商平臺精細(xì)化運(yùn)營能力的不斷提高，二手車電商行業(yè)將很快進(jìn)入市場啟動期，市場規(guī)模將會得到持續(xù)增長，市場集中度也將進(jìn)一步提高。

預(yù)計2018年二手車交易量有望突破300萬輛，交易額有望接近2000億元。

（四）醫(yī)藥電商

根據(jù)2016-2018年中國醫(yī)藥B2C市場交易規(guī)模預(yù)測，2016年中國醫(yī)藥電商市場持續(xù)增長，醫(yī)療器械、OTC藥品需求高漲。目前，中國醫(yī)藥電商市場處于啟動階段，主要分為三個類別：自營B2C、平臺B2C與O2O。以1藥網(wǎng)、康愛多網(wǎng)上藥店為代表的自營B2C企業(yè)在提高創(chuàng)新能力和用戶體驗中尋求發(fā)展機(jī)會；以阿里健康為代表的平臺式B2C企業(yè)以價格戰(zhàn)為主要競爭點。

醫(yī)藥B2C企業(yè)起步較早，競爭格局日漸明朗，主流企業(yè)已經(jīng)形成。醫(yī)藥O2O企業(yè)以問藥、叮當(dāng)快藥、快方送藥為代表，這一類企業(yè)起步較晚，競爭較為激烈；另外京東到家、餓了么、百度外賣等外賣O2O平臺也在拓展送藥服務(wù)。醫(yī)藥O2O企業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)藥電商的差異化服務(wù)，加速行業(yè)發(fā)展。

（五）生鮮電商

近年來，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，生鮮電商市場規(guī)模逐年上升，再加上國家標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)規(guī)劃，生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場有了更好的政策環(huán)境。

先是京東到家裁員，之后又是愛鮮蜂裁員和天天果園關(guān)店。生鮮電商的發(fā)展滯后引人擔(dān)憂。有數(shù)據(jù)顯示，生鮮電商目前有4000多家企業(yè)，其中88%的企業(yè)都在持續(xù)虧損，盈利僅占1%，基本持平的占4%，7%則處于巨虧狀態(tài)。一生鮮電商本來生活一手打造的本來便利(現(xiàn)已更名為極速達(dá))宣告暫停運(yùn)營。除了本來便利并入本來生活進(jìn)行轉(zhuǎn)型外，多家生鮮O2O公司不堪業(yè)績壓力，上半年已經(jīng)開始削減成本進(jìn)行裁員。

4月中旬，京東到家宣布與達(dá)達(dá)合并，而據(jù)部分微博網(wǎng)友透露的信息顯示，與達(dá)達(dá)合并后，京東到家物流部將解散，并給出了一個二選一的解決方案：全職員工調(diào)動到京東快遞或簽自動離職單。

而愛鮮蜂也被媒體曝光在7月份正在大面積“勸退”員工，將全國原本1100人左右“勸退”至700人左右，涉及市場、運(yùn)營、客服、物流和產(chǎn)品等部門。從宏觀的角度來看，阻礙生鮮產(chǎn)品發(fā)展有兩個重要因素：打通產(chǎn)業(yè)鏈、降低物流成本。但兩個因素不可能在短時間內(nèi)解決。因此，2016年的生鮮電商行業(yè)依舊發(fā)展緩慢，成為了“雞肋”市場，看似前途無量，實則舉步維艱。

（六）外賣電商

根據(jù)Analysys易觀監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2016年第2季度中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場整體交易規(guī)模破兩百億大關(guān)，達(dá)到252.8億元人民幣，互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場持續(xù)保持走高的發(fā)展態(tài)勢。其中，白領(lǐng)商務(wù)細(xì)分市場2016年第2季度交易規(guī)模達(dá)到181.3億元人民幣，占整體互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場71.7%的份額，白領(lǐng)商務(wù)市場仍然憑借龐大的用戶基數(shù)和市場規(guī)模牢牢占據(jù)著外賣市場的絕大多數(shù)份額。

從中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場的三大細(xì)分市場交易份額占比情況來看，2016年第2季度，隨著學(xué)生們的開學(xué)，學(xué)生校園細(xì)分市場份額占比相比第1季度增加了3.2個百分點達(dá)到23.0%，但與市場份額高達(dá)71.7%的白領(lǐng)商務(wù)市場相比仍然有著較大的差距。

此外，生活社區(qū)市場相對其他兩個市場，基礎(chǔ)規(guī)模仍然較小，市場份額占比5.3%。

從主要廠商整體市場份額來看，2016年第2季度餓了么以35.5%的份額占比保持領(lǐng)先優(yōu)勢，而美團(tuán)外賣則以34.2%的份額占比排名第二，百度外賣也獲得了21.1%的份額，排在第三的位置。目前行業(yè)前三占據(jù)整體市場超過9成的市場份額，行業(yè)集中度進(jìn)一步加劇。

白領(lǐng)商務(wù)外賣市場2016年第2季度完成交易規(guī)模181.3億元人民幣，而從主要廠商的市場份額占比來看，餓了么仍在這一市場持續(xù)保持著領(lǐng)先優(yōu)勢，市場份額占比達(dá)到36.1%，而美團(tuán)外賣也以33.4%的市場占比緊隨其后，而專注于白領(lǐng)市場的百度外賣持續(xù)發(fā)力，獲得了25.0%的市場份額。白領(lǐng)商務(wù)市場整體繼續(xù)保持快速增長的強(qiáng)勁動力。

從學(xué)生校園細(xì)分市場來看，寒假結(jié)束之后學(xué)生陸續(xù)歸校，第2季度學(xué)生校園外賣市場全面恢復(fù)，交易規(guī)模達(dá)58.1億元人民幣。從細(xì)分市場的廠商份額來看，美團(tuán)外賣在學(xué)生校園市場的份額占比達(dá)到42.8%，位居第一。餓了么在學(xué)生校園市場的份額占比達(dá)到39.5%，比上一季度占比提升1.9個百分點。目前美團(tuán)外賣和餓了么仍然是學(xué)生校園市場的兩大主力廠商，兩者累積份額占比超過八成。

Analysys易觀分析認(rèn)為，2016年第2季度行業(yè)前三大廠商紛紛在5月進(jìn)行大力促銷活動，很大程度上促進(jìn)了第2季度餐飲外賣市場整體增速的提升。其中，餓了么推出餓貨節(jié)，美團(tuán)外賣打出“我要吃”活動，百度外賣在520大促推出兩周年慶大促活動，上線多樣化的折扣和紅包活動吸引用戶，從份額的上漲來看，也頗有收效。

此外，餓了么于2016年4月與阿里巴巴以及螞蟻金服正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，獲得12.5億美元投資。手機(jī)淘寶與餓了么達(dá)成合作，手機(jī)淘寶與支付寶一起為餓了么提供流量入口支撐，口碑平臺的外賣服務(wù)也由餓了么提供運(yùn)營支撐，也加持餓了么在第2季度保持領(lǐng)先優(yōu)勢。

據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，2016年，中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場交易規(guī)模預(yù)計達(dá)到1638億元人民幣，保持較高速的增長。而外賣TOP5榜單中，餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣位列前三，占據(jù)了外賣市場的大部江山。2016年，互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場將向以下幾個方面發(fā)展：提供多樣化、個性化的用戶服務(wù)Analysys易觀分析認(rèn)為，餐飲外賣市場增長訴求強(qiáng)勁，來自移動端和PC端的數(shù)據(jù)呈量級增長。

通過Analysys易觀千帆數(shù)據(jù)分析出的用戶行為和用戶屬性數(shù)據(jù)，刻畫出互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場白領(lǐng)用戶用戶畫像，找到用戶活躍性的各項針對性指標(biāo)，有針對性的給出貼心的用戶服務(wù)，保障用戶體驗。差異化服務(wù)，不僅滿足了用戶需求，還進(jìn)一步提升了平臺盈利空間。

深耕不同用戶類型，提升物流能力，優(yōu)化服務(wù)體驗

Analysys易觀分析認(rèn)為，不同類型的白領(lǐng)外賣用戶對著餐飲外賣有著不同的側(cè)重點要求。有的用戶更看重服務(wù)體驗、配送及時性，以及餐飲商戶的品質(zhì)。深耕這類用戶服務(wù)，需要加強(qiáng)高端品質(zhì)商戶的拓展，此外更需要把握物流能力的提升。而針對看重服務(wù)實用性以及價格的用戶，對此應(yīng)提供更多樣化的服務(wù)品類，吸引更多用戶，增加用戶量以及訂單量。

深耕城市發(fā)展，延伸外賣服務(wù)并拓寬產(chǎn)業(yè)覆蓋

Analysys易觀分析認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣廠商已全面布局一二線城市，延伸外賣服務(wù)業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)應(yīng)用場景以及拓寬產(chǎn)業(yè)覆蓋勢在必行。餐飲外賣是一個高頻的剛需業(yè)務(wù)，用戶活躍度較高，隨著用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各大外賣廠商立足于已有城市覆蓋，繼續(xù)生態(tài)版圖的擴(kuò)展。

橫向往餐飲外賣的周邊品類做拓展不僅可以提高流量的利用率還可以實現(xiàn)由單一垂直業(yè)務(wù)向綜合平臺的升級；另一方面持續(xù)強(qiáng)化上游產(chǎn)業(yè)鏈以及下游物流配送服務(wù)的構(gòu)建，不僅可以幫助外賣平臺獲取更多營收來源，也可完善其生態(tài)布局。

（七）旅游電商

2015年，中國旅游業(yè)行業(yè)總收入達(dá)到4.13萬億人民幣，占同期中國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的6.1%，較2014年提高0.3個百分點。而2015年中國在線旅游市場規(guī)模達(dá)到4737.7億元人民幣，占同期中國旅游業(yè)總收入的11.5%。

同時，中國旅游業(yè)呈現(xiàn)新的線上線下融合趨勢，一方面在線旅游企業(yè)不斷深入供應(yīng)鏈，價錢資源覆蓋；另一方面線下旅游資源運(yùn)營商通過資本或戰(zhàn)略合作主動加強(qiáng)在線業(yè)務(wù)。

在政策利好、人均收入增長、居民度假旅游消費傾向于休閑度假、技術(shù)發(fā)展的條件下，預(yù)計2016年在線度假旅游市場將保持高速增長。

（八）農(nóng)業(yè)電商

易觀數(shù)據(jù)顯示，中國農(nóng)業(yè)市場總體價值規(guī)模預(yù)計在10.15萬億人民幣左右， 2015年，中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)市場交易規(guī)模為1444.5億元，滲透率不足1.5%，預(yù)測2016年將達(dá)到2011.1億元，2017年開始將迎來高速增長期，環(huán)比增長率將達(dá)到51.6%，2018年，中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)市場交易規(guī)模將超過3800億元，未來中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)市場發(fā)展空間巨大。

“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)業(yè)，整合了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的上下游，解決了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)商品流通中的主要問題：商品質(zhì)量問題：產(chǎn)地直采，商品質(zhì)量檢驗且可追溯；中間流通環(huán)節(jié)多，終端用戶購買商品成本高問題：規(guī)模化采購，降低商品流通成本，減少中間環(huán)節(jié)，終端用戶可直接在電商平臺購買所需商品；賒銷問題：終端用戶瀏覽所需商品，下單付款；商品價格信息不透明問題：電商平臺為終端用戶提供商品價格實時信息及相關(guān)資訊；自2014年起，關(guān)于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)行業(yè)的利好政策頻出，2016年5月中央八大部委聯(lián)合發(fā)布《“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)三年行動實施方案》，再一次推動了農(nóng)業(yè)電商行業(yè)。

然而，農(nóng)業(yè)電商目前仍面臨4大挑戰(zhàn)：

2016年，農(nóng)業(yè)電商呈現(xiàn)以下趨勢：土地確權(quán)完成后，將會促進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，也將成為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)未來發(fā)展的主要盈利手段。隨著大環(huán)境的烘托，電子商務(wù)企業(yè)不斷培育市場，為終端客戶提供便捷、安全、可靠的服務(wù)，必將成為未來市場的主流。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)智能化新技術(shù)的應(yīng)用，如：智能倉儲、智能物流、智能交易等，全面提升了工作效率，實現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷，未來將會進(jìn)入一個全新的階段。

市場競爭的日益激烈，農(nóng)業(yè)電商企業(yè)間將會出現(xiàn)兼并、合作、重組等態(tài)勢，行業(yè)巨頭將會出現(xiàn)，市場格局將會形成。我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已成為國際資本的投資熱點，國際資本的直接注入，將加速我國農(nóng)業(yè)電商整體實力的提高，形成國際化趨勢。

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