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2016-09-28 09:45
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在倫敦哈羅茲百貨商店（Harrods）里，二十多歲的中國代購裴春梅（音）身穿Stella McCartney松糕鞋、緊身褲，背著黑色香奈兒背包在百貨商店里四處逛。她是專業(yè)代購，專門幫大陸消費(fèi)者代購手表、珠寶、服裝及化妝品等，她通過微信與客戶溝通。這次她要代購的是價(jià)值680英鎊的Diorosphère項(xiàng)鏈，而另一位客戶想買的是價(jià)值1500英鎊的Céline背包。
許多奢侈品商店不允許拍照或錄像，擔(dān)心會(huì)被仿冒，因此裴春梅需要通過電話或信息不斷更新產(chǎn)品價(jià)格、顏色和產(chǎn)品詳情。對(duì)話需要一直進(jìn)行，她在Céline花了至少20分鐘尋找不同顏色的背包，這20分鐘還涵蓋了客戶猶豫的時(shí)間。一旦客戶下定決心購買，裴春梅就會(huì)自己先墊付產(chǎn)品，包裝后再郵寄回中國。她沒有公開代購費(fèi)用，但是一般代購都收取5%到15%的代購費(fèi)。
雨果網(wǎng)從外媒近日?qǐng)?bào)道中了解到，貝恩咨詢公司預(yù)計(jì)像裴春梅這樣的代購去年代購的奢侈品價(jià)值達(dá)人民幣340億到500億元，占中國奢侈品消費(fèi)額的12%，但2014年該數(shù)字是20%，貝恩公司預(yù)計(jì)這主要是因?yàn)槔麧櫟慕档鸵约爸袊鴮?duì)進(jìn)口產(chǎn)品的嚴(yán)格管控。
為了監(jiān)管這一“灰色市場(chǎng)”、增加國內(nèi)消費(fèi)，北京政府已經(jīng)提高貨值高于5000元的海淘產(chǎn)品的進(jìn)口稅。海關(guān)主要檢查個(gè)人代購產(chǎn)品。但同時(shí)，政府鼓勵(lì)從本國自貿(mào)區(qū)購買產(chǎn)品。
中國國內(nèi)奢侈品價(jià)格傾向于比國外高，但是現(xiàn)在情況有所改變。2015年，由于歐元對(duì)人民幣疲軟，香奈兒下調(diào)了亞洲產(chǎn)品的價(jià)格。一些品牌的全球定價(jià)也做出了類似的調(diào)整，如Cartier、TAG Heuer和Patek Philippe。但品牌專家表示，奢侈品在中國的價(jià)格還是比全球平均價(jià)格高40%，主要因?yàn)檫M(jìn)口稅和其他成本。
28歲的代購Doris Zhao表示：“差價(jià)還是很大，通關(guān)時(shí)有時(shí)候檢查，有時(shí)不檢查，大多數(shù)是沒檢查，如果我只代購一個(gè)LV包，他們也不會(huì)收稅。”不過就算算上運(yùn)費(fèi)和進(jìn)口稅， 8.5萬英鎊的Métiers d’Art猴年手表還是比中國市場(chǎng)上的便宜1.5萬英鎊。
26歲深圳的大學(xué)生蔡憶昔（音）稱她每個(gè)月花近1000英鎊為朋友和家人代購。她說：“Gucci雙G花紋包在本季非常流行?！?
貝恩合伙人Bruno Lannes表示：“品牌需要確保確保消費(fèi)者購買產(chǎn)品不只是因?yàn)楫a(chǎn)品便宜，品牌需要明白這一點(diǎn)，停止打折，從長期來看，打折對(duì)企業(yè)不好?！?
品牌咨詢公司Interbrand主管Rebecca Robins表示：“對(duì)品牌所有人來說，代購業(yè)務(wù)有著重要的意義，隨著企業(yè)與代購之間的關(guān)系從B2C轉(zhuǎn)變到B2B，這會(huì)讓品牌更難與終端用戶建立聯(lián)系?！?
根據(jù)中國奢侈品公司（China Luxury Advisors）聯(lián)合創(chuàng)始人Sage Brennan表示，除了價(jià)格便宜，代購的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品的真實(shí)性，他說：“人們相信網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)為產(chǎn)品的真實(shí)性可以查證，通常這些代購會(huì)提供哈羅茲百貨商店的購物小票憑證?！保ň幾g/雨果網(wǎng) 方小玲）
