沃爾瑪對(duì)抗亞馬遜的新方法：瘋狂建設(shè)大型倉(cāng)庫(kù)

為了對(duì)抗亞馬遜，沃爾瑪加大了投資力度。沃爾瑪電子商務(wù)供應(yīng)鏈、訂單履行副總裁尤斯滕·特拉威克（Justen Traweek）透露說(shuō)，2016年年底之前，沃爾瑪專門用于線上銷售的超大倉(cāng)庫(kù)將會(huì)增加到10個(gè)，數(shù)量翻倍。產(chǎn)業(yè)人士原本認(rèn)為，2017年年底之前沃爾瑪只會(huì)建設(shè)8個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)在數(shù)量有所增加。

去年，沃爾瑪還引進(jìn)了新技術(shù)，包括產(chǎn)品自動(dòng)化分類技術(shù)、商品追蹤技術(shù)，供應(yīng)鏈顧問(wèn)認(rèn)為，沃爾瑪已經(jīng)可以與亞馬遜機(jī)器人供應(yīng)設(shè)施分庭抗禮。特拉威克稱：“在過(guò)去12個(gè)月里，我們的吞吐能力翻了一倍，一天之內(nèi)，我們就可以為大多數(shù)美國(guó)人送貨到家?！?

沃爾瑪在全美有4600家店鋪，全球數(shù)量超過(guò)6000家，雖然在過(guò)去15年里沃爾瑪不斷向電子商務(wù)投資，但是仍然落后很遠(yuǎn)。供應(yīng)鏈零售顧問(wèn)公司Kurt Salmon的主管史蒂夫·奧斯本（Steve Osburn）認(rèn)為：“還有一些公司也在與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)（比如Target），相比而言，由于投資加大，沃爾瑪?shù)臋C(jī)會(huì)更大一些了。不得不說(shuō)，與亞馬遜比賽和追趕亞馬遜是完全不同的?！?

在過(guò)去4個(gè)財(cái)年里，沃爾瑪加速向電子商務(wù)、數(shù)字業(yè)務(wù)投資，不包括收購(gòu)，2013年投資只有3億美元，今年達(dá)到了11億美元，總計(jì)30億美元。但是到目前為止電子商務(wù)只占沃爾瑪總體銷售額的3%。從2011年開(kāi)始，沃爾瑪已經(jīng)收購(gòu)了15家電商創(chuàng)業(yè)公司，其中一家成為沃爾瑪硅谷技術(shù)分公司，它就是@WalmartLabs。上個(gè)月，沃爾瑪完成對(duì)Jet.com的收購(gòu)，花費(fèi)了30億美元，Jet.com創(chuàng)始人馬克·勞爾（Marc Lore）成為了電商業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。

供應(yīng)鏈顧問(wèn)公司SSA & Co的副總裁加尼爾·桑德斯（Regenia Sanders）認(rèn)為：“建設(shè)大型倉(cāng)庫(kù)可以帶來(lái)兩點(diǎn)改進(jìn)：一是快速向市場(chǎng)推進(jìn)，也就是產(chǎn)品以更快的速度抵達(dá)消費(fèi)者手中；還有就是擴(kuò)大用戶覆蓋范圍?！?

盡管如此，亞馬遜仍然處在領(lǐng)先位置。亞馬遜有40個(gè)倉(cāng)庫(kù)的面積超過(guò)100多萬(wàn)平方英尺，明年一季度之前還會(huì)再增加5個(gè)。去年亞馬遜在線銷售額約為1070億美元，沃爾瑪只有137億美元。

有了10個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)，沃爾瑪?shù)呐渌湍芰?huì)大大增強(qiáng)，它的配送網(wǎng)絡(luò)包括了小型在線倉(cāng)庫(kù)、存儲(chǔ)線上訂單的店鋪，還有160個(gè)服務(wù)配送中心，主要存儲(chǔ)線上商品。亞馬遜有104個(gè)倉(cāng)庫(kù)，未來(lái)還會(huì)增加18個(gè)新倉(cāng)庫(kù)。

在賓夕法尼亞州Bethlehem，沃爾瑪建有一個(gè)面積120萬(wàn)平方英尺的倉(cāng)庫(kù)，里面安裝了2個(gè)40英尺高的機(jī)器塔，它可以運(yùn)送產(chǎn)品。特拉威克說(shuō)，暢銷產(chǎn)品70%的訂單都是由該倉(cāng)庫(kù)處理的。

工作人員在手腕上佩戴智能手機(jī)一樣的設(shè)備，它可以告訴員工在哪里可以找到商品。特拉威克稱，有了這種設(shè)備，沃爾瑪可以將商品存儲(chǔ)在任何地方，提高效率，節(jié)省成本。

特拉威克還說(shuō)，有了新倉(cāng)庫(kù)，沃爾瑪可以為70%的美國(guó)人提供一天到貨服務(wù)，目前這樣做無(wú)利可圖。正因如此，沃爾瑪沒(méi)有承諾向客戶提供一天到貨服務(wù)。他還說(shuō)，2017年一季度之前至少還會(huì)有一個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)完工，該倉(cāng)庫(kù)并未包括在上述10個(gè)倉(cāng)庫(kù)之中。（編譯/虎濤）

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