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這么多App,開發(fā)者要如何獲得和留住優(yōu)質(zhì)用戶?

隨著口袋游戲Pokémon Go破記錄傳播,人們似乎看到了手機App鼎盛時期的到來。

這么多App,開發(fā)者要如何獲得和留住優(yōu)質(zhì)用戶?

美國App用戶持續(xù)增長,消費者每天使用手機App的時間也在變長。

雨果網(wǎng)從美國媒體日前報道中獲悉,隨著口袋游戲Pokémon Go破記錄傳播,人們似乎看到了手機App鼎盛時期的到來。但是,App開發(fā)者仍然面臨2個重大挑戰(zhàn):獲得和留住優(yōu)質(zhì)用戶。

在主流應用商店內(nèi),每一款App都要與另外200萬款App競爭。據(jù)eMarketer最新報告《App安裝廣告:關鍵挑戰(zhàn),趨勢和評定等級》顯示,如何讓人們發(fā)現(xiàn)并下載自己的App,變得越來越困難,而留住用戶更難。

幾乎每一個美國智能手機和平板用戶都會定期使用App,基本都是設備自帶App。但是大多數(shù)App用戶,也會從應用商店下載App。據(jù)eMarketer預測,今年約98%美國手機和平板App用戶(14歲以上)會下載至少1個App。大部分用戶選擇下載免費App。

這么多App,開發(fā)者要如何獲得和留住優(yōu)質(zhì)用戶?

隨著智能手機和平板的普及,App用戶也會增加。eMarketer預測,2020年,手機和平板App下載用戶將從今年的1.85億、1.26億,分別增至2.199億和1.442億。

令人遺憾的是,大多數(shù)App都沒能把用戶的興趣維持太久。數(shù)據(jù)分析公司Localytics 4月份調(diào)查發(fā)現(xiàn),全球23%的手機App用戶只使用一次就放棄了應用。

首次使用App 24小時內(nèi),大多數(shù)用戶就消失了。僅24%-29%的iOS用戶,會在24小時內(nèi)再次使用App。安卓用戶情況好點:27%-40%用戶會在一天內(nèi)再次使用App。

第一次使用App 30天后,iOS和安卓系統(tǒng)用戶保留率都跌至個位數(shù)。研究發(fā)現(xiàn),大約3%-7%的新用戶會在首次使用App 30天后仍然繼續(xù)使用該應用。

這么多App,開發(fā)者要如何獲得和留住優(yōu)質(zhì)用戶?

研究表明,保留率逐年遞減。Localytics每年都會調(diào)查30后App保留率,該比例從2015年6月的42%,降低到2016年6月的37%。另外,2016年數(shù)據(jù)分析顯示,80%新用戶在安裝App 3個月后不再使用,比2015年的75%提高很多。

盡管挑戰(zhàn)很嚴峻,App的數(shù)量仍在增長。2016年6月蘋果宣布,其App應用商店有200萬App,比前一年多大約500000個,復合年增長率達33%。Google Play有更多App,據(jù)AppBrain統(tǒng)計,2016年9月初,Google Play有240萬App,每月還有成千上萬新App加入。

(編譯/雨果網(wǎng)楊雪平)

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