解讀跨境支付：進(jìn)口交易關(guān)鍵一環(huán)

跨境進(jìn)口電商交易中最為重要的一環(huán)是什么？很多人會(huì)說(shuō)是物流、供應(yīng)鏈、獲客成本等，似乎很少人注意到其實(shí)支付環(huán)節(jié)也十分重要。盡管如此，你可別因此就小瞧一個(gè)第三方支付工具的重要性，畢竟和“錢”打交道的主都輕視不得。

跨境支付環(huán)節(jié)很重要，環(huán)環(huán)緊扣

跨境支付環(huán)節(jié)涉及海關(guān)的“三單對(duì)碰”、支付者的信息審核、以及后續(xù)的電商綜合稅的繳納等等，其中一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就有可能造成該筆訂單失效、給用戶造成不良的用戶體驗(yàn)，甚至造成毀滅性的災(zāi)難。

以交易量最大的“保稅備貨”模式為例。第一步：消費(fèi)者下單付款，訂單信息推送商家、第三方支付平臺(tái)，人民幣支付進(jìn)入第三方支付平臺(tái)；第二步：平臺(tái)賣家收到訂單信息后發(fā)貨，將物流信息推送海關(guān)、第三方支付平臺(tái)。海關(guān)將清關(guān)報(bào)稅信息推送第三方支付平臺(tái)；第三步：確認(rèn)收貨之后，經(jīng)由海關(guān)系統(tǒng)校對(duì)，第三方支付平臺(tái)通過(guò)跨境人民幣備付金專用賬戶將資金轉(zhuǎn)入平臺(tái)賣家人民幣賬戶。

此外，還涉及到第三方支付機(jī)構(gòu)對(duì)接國(guó)內(nèi)銀行、國(guó)際卡組織數(shù)量的多少，接入海關(guān)申報(bào)系統(tǒng)的友好程度，能否確保支付和客戶信息的安全性，賬期長(zhǎng)短以及匯率波動(dòng)問(wèn)題。

系統(tǒng)安全不可輕視，后果無(wú)法估量

今年4月，在央行發(fā)布《非銀行支付機(jī)構(gòu)分類評(píng)級(jí)管理辦法》中，系統(tǒng)安全性被列為基本評(píng)價(jià)指標(biāo)，占比達(dá)到15%，成為繼客戶備付金管理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控后，為第三大考量因素。

支付系統(tǒng)的安全性是第三方支付最為重要的安全保證之一。隨著第三方支付技術(shù)的不斷發(fā)展，針對(duì)第三方支付工具的黑客攻擊也呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。根據(jù)相關(guān)監(jiān)管要求，實(shí)際投入使用的支付系統(tǒng)需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)和認(rèn)證，特別是涉及到交易、獲得支付牌照的企業(yè)核心支付系統(tǒng)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的系統(tǒng)檢測(cè)。然而實(shí)際情況遠(yuǎn)比檢測(cè)來(lái)的來(lái)的復(fù)雜。

國(guó)內(nèi)外發(fā)生過(guò)多起嚴(yán)重的信息泄露事件，包括消費(fèi)者信息、信用卡信息泄露、黑客入侵等都對(duì)支付機(jī)構(gòu)和商家造成不可估量的損失。

央行的內(nèi)部報(bào)告在去年曾經(jīng)披露，國(guó)內(nèi)一家支付機(jī)構(gòu)泄露了上千萬(wàn)張銀行卡信息，涉及全國(guó)16家銀行，因偽卡造成的損失竟高達(dá)3900多萬(wàn)元。

因此，跨境進(jìn)口電商企業(yè)若是未能選擇合適第三方支付工具，將面臨極大的風(fēng)險(xiǎn)不確定性，極有可能造成信息泄露等嚴(yán)重后果。

時(shí)間就是金錢，匯率波動(dòng)分分鐘都是錢

今年6月23日，英國(guó)舉行脫歐公投成功，引發(fā)新一輪的貨幣危機(jī)。據(jù)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢公司FIREapps在7月20日發(fā)布的報(bào)告稱，英國(guó)公投退出歐盟后貨幣市場(chǎng)產(chǎn)生波動(dòng)，將在未來(lái)幾個(gè)季度損害企業(yè)業(yè)績(jī)，負(fù)面影響可能高達(dá)350-400億美元。

受其影響，原本在第一季度下跌4.1%的美元指數(shù)也在脫歐成功后上漲了3.8%，上漲的美元讓來(lái)自美國(guó)的商品變得更為昂貴。有消息指，今年第四季度，美元還將面臨新一輪的上調(diào)加息，屆時(shí)全球匯率將會(huì)面臨更多的不確定性。

而作為跨境進(jìn)口電商，商品涵蓋范圍廣，商品來(lái)源地更是五花八門。跨境進(jìn)口電商企業(yè)不可能長(zhǎng)期實(shí)時(shí)關(guān)注全世界各個(gè)國(guó)家的匯率情況，面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)行情的變幻莫測(cè)，如果賬期過(guò)長(zhǎng)，結(jié)算體系不友好，企業(yè)將會(huì)面更多的匯率損失。

用戶體驗(yàn)很重要，別讓最后一步掉鏈子

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止至2015年年底，國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)包括了5 家大型商業(yè)銀行、12 家股份制商業(yè)銀行、133 家城市商業(yè)銀行，還有近三千家農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)。僅在去年全年，全國(guó)銀行卡發(fā)卡數(shù)量達(dá)54.42億張，平均每人手中新增接近4張銀行卡。

而眾多銀行發(fā)行的不同類型銀行卡，除了讓消費(fèi)者有了更多的選擇之外，對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

此外，由于我國(guó)是外匯管制國(guó)家，每年度內(nèi)個(gè)人購(gòu)匯限額為等值五萬(wàn)美元，超過(guò)限額將無(wú)法進(jìn)行海淘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年，中國(guó)的海淘族規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1800萬(wàn)人，海外購(gòu)物開(kāi)支高達(dá)2136億元。預(yù)測(cè)到2018年，中國(guó)的海淘族，人數(shù)將達(dá)到3560萬(wàn)人，海淘規(guī)模將達(dá)到1萬(wàn)億元人民幣，并希望能在絕大多數(shù)交易中采用人民幣方式結(jié)算。

根據(jù)Jupiter Research的調(diào)查顯示，消費(fèi)者在訪問(wèn)網(wǎng)站過(guò)程中的不滿會(huì)導(dǎo)致銷售損失和品牌受損，其中64%的消費(fèi)者表示受此影響，將不再訪問(wèn)此網(wǎng)站，28%的調(diào)查者表示會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面印象。

可以想象，在數(shù)量眾多的發(fā)卡機(jī)構(gòu)中，消費(fèi)者不一定擁有多數(shù)銀行的賬戶，若是消費(fèi)者在確認(rèn)訂單后沒(méi)有合適的付款方式、第三方支付工具對(duì)接的銀行過(guò)少，亦或是海淘購(gòu)物無(wú)法采用人民幣通道支付，跨境進(jìn)口電商企業(yè)將會(huì)面臨失去大批消費(fèi)者的困境。

有鑒于此，雨果網(wǎng)特于本月27日在山東青島聯(lián)合支付巨頭環(huán)迅支付，以進(jìn)口電商為主要議題，邀請(qǐng)平臺(tái)、支付、物流、供應(yīng)鏈等產(chǎn)業(yè)鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)的知名企業(yè)分享。作為聯(lián)合主辦方，環(huán)迅支付將傾力支持，跨境支付事業(yè)部總監(jiān)助理夏青先生親臨現(xiàn)場(chǎng)，為您解讀“省”財(cái)之道，獨(dú)身定制跨境電商支付解決方案。點(diǎn)擊（我要報(bào)名）鏈接即可輕松參與。