2016年跨境電商節(jié)日季大賺秘訣

對于跨境出口電商賣家來說，隨著下半年西方節(jié)假日的紛紛來襲，一年一度的銷售旺季也隨之到來。您的旺季銷售戰(zhàn)略籌備的怎么樣了?不妨看看本文，我們將總結(jié)2015年節(jié)日季的關(guān)鍵指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上剖析2016年節(jié)日季的趨勢, 并提供一系列應(yīng)對行動，希望能夠幫助您充分籌備，先人一步，在1月份節(jié)日結(jié)束后為這個(gè)節(jié)日季的成績感到自豪。

2015關(guān)鍵數(shù)據(jù)

2015年整個(gè)節(jié)日季（11-12兩個(gè)月）美國銷售額超過690億美金，比2014年同比增長20%,大大超出comScore預(yù)測的行業(yè)14%的增長率。其中，桌面銷售額為564 億美金，移動端銷售額為126億美金, 分別比2014年同比增長6%和59%。

1. 2015節(jié)日季高銷售日Top10

1. 網(wǎng)絡(luò)星期一（11月30日）：22.8億美金的銷售額占據(jù)第一位。

2. 網(wǎng)絡(luò)星期一的后一天（12月1日）： 19.5億美金，延續(xù)網(wǎng)絡(luò)星期一的銷售熱度。

3. 黑色星期五（12月27日）：16.5億美金。

4. 12月第二個(gè)周五（12月11日）：14.7億美金。

5. 綠色星期一（12月14日）：14億美金。

更多日期排名，請看下圖：

2.  關(guān)鍵日期銷售額增長率

綠色星期一、網(wǎng)絡(luò)星期一和黑色星期五同比增長占前三位，分別為32%、12%和10%。

3. 亞馬遜、谷歌購物和第三方平臺績效顯著

亞馬遜增長24.1%，高于真?zhèn)€電商渠道節(jié)日季的表現(xiàn)20.9%。 谷歌購物和第三方平臺分別增長24.3%和82.8% 。

4. 移動端增長巨大

2015年節(jié)日季，59%的在線銷售都是在移動設(shè)備上進(jìn)行的。從ChannelAdvisor同店銷售報(bào)告來看，移動端有62%的同比增長。

2016 節(jié)日季趨勢和行動建議

1. 2016節(jié)日季關(guān)鍵日期

我們依據(jù)經(jīng)驗(yàn)，以下重要的日期和行動建議千萬不要錯(cuò)過：

-11.9: 向你的客戶宣布你的免運(yùn)費(fèi)政策和日期。

-11.24：感恩節(jié)。

-11.25：黑色星期五，第二大在線銷售日（依據(jù)ChannelAdvisor SSS report）

-11.26：網(wǎng)絡(luò)星期六，移動流量轉(zhuǎn)化高峰日

-11.28：網(wǎng)絡(luò)星期一，第一大在線銷售日

-12.12：百萬星期一，第三大在線銷售日

-12.20：提醒免運(yùn)費(fèi)政策即將到期

-12.24：圣誕節(jié)前夕

-12.25：圣誕節(jié)

-12.26：在所有銷售渠道啟動節(jié)后銷售計(jì)劃

2. 亞馬遜仍然是重中之重

亞馬遜今年將繼續(xù)快于它的競爭對手。從2014年第一季度起，亞馬遜3P的收入開始超過1P的收入，且貢獻(xiàn)值越來越大。亞馬遜上的競爭是激烈的，在節(jié)日季期間的競爭更加激烈?，F(xiàn)在我們提供幾個(gè)提升亞馬遜銷量的訣竅：

-優(yōu)化搜索詞條和商品刊登：亞馬遜允許對每件商品最多使用五個(gè)搜索詞條。使用亞馬遜搜索詞條時(shí)，要牢記以下提示：使用一個(gè)詞而不是短語，較長的短語意味著消費(fèi)者必須搜索這個(gè)精確的短語才能找到你的商品；不要重復(fù)使用商品標(biāo)題中的詞，因?yàn)閬嗰R遜已經(jīng)將這些詞放在搜索結(jié)果內(nèi)了；搜索同類商品并查看那些排名靠前的商品刊登，從中找到你可能還沒有使用的詞；然后不停的測試最有效的搜索詞條。

-實(shí)時(shí)監(jiān)控價(jià)格和改價(jià)：這聽上去有點(diǎn)難以操作，但是不用擔(dān)心，暢路銷價(jià)格查看器和動態(tài)改價(jià)器就像在黑夜里一盞明燈，實(shí)時(shí)監(jiān)測你的產(chǎn)品，關(guān)注你的競爭對手，自動在你設(shè)定的設(shè)定的范圍值內(nèi)調(diào)高或調(diào)低你的價(jià)格，保證你獲得最大銷量的同事也能保證最大的利潤。尤其是對BuyBox擁有者的時(shí)刻監(jiān)控，動態(tài)改價(jià)更能幫助你獲取BuyBox。

-使用FBA配送服務(wù)：使用FBA配送的商品不僅更容易排名在搜索結(jié)果頁面的前端，而且及時(shí)配送更能提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。值得一提的是，F(xiàn)BA能夠讓你接觸優(yōu)質(zhì)的Prime客戶，通常來講Prime客戶消費(fèi)是非Prime客戶的兩倍。

3. 把第三方平臺納入戰(zhàn)略中，比如：沃爾瑪和Jet

2015年第四季度中，沃爾瑪電商平臺同比增長高達(dá)66.2% 。2016年，沃爾瑪重新啟動電商平臺，加大對第三方賣家的招商，并以收購美國第四大平臺Jet、沃爾瑪?shù)谌劫u家的商品與沃爾瑪自有庫存一同顯示，被稱為“沃爾瑪電商平臺商品”并顯示賣家名稱。

雖然沃爾瑪，Jet的后臺還不成熟，對于ChannelAdvisor的賣家來說，因?yàn)閾碛辛酥醒肷唐穾旌妥詣悠ヅ涔δ?，在新的交易平臺上起步將是一個(gè)高效和簡單的流程。你可以直接使用已有的庫存文件，通過ChannelAdvisor智能化、自動化刊登到沃爾瑪、Jet等平臺上去。在節(jié)日旺季，你還可以參加特別優(yōu)惠商機(jī)，例如：每日超值優(yōu)惠，暢享沃爾瑪?shù)膬?yōu)質(zhì)流量。

4. 制定數(shù)量管理策略，避免超賣

節(jié)日季的銷售速度非常快，多平臺、多賬戶的庫存聯(lián)動調(diào)是一個(gè)大問題。ChannelAdvisor的動態(tài)庫存性能可以跨平臺、跨賬戶同步更新顯示最大庫存。假設(shè)你有100件商品，并在多個(gè)國家的多個(gè)平臺上刊登，如eBay和亞馬遜，通過ChannelAdvisor庫存魔法器，銷售出1件產(chǎn)品后，eBay和亞馬遜的產(chǎn)品數(shù)量會自動更新，以避免超賣。對于那些銷售速度較快的產(chǎn)品，你應(yīng)該設(shè)置安全庫存緩沖，以避免超賣。

節(jié)日季結(jié)束后的庫存產(chǎn)品應(yīng)該怎么處理？幾乎每個(gè)電商平臺都有各種附小計(jì)劃（如eBay的每日優(yōu)惠、亞馬遜的閃電優(yōu)惠等）或嘗試組合銷售，如針對新的電子產(chǎn)品的車載充電器和壁掛充電器。

5. 移動化電商操作

-  刊登到電商平臺：

-  進(jìn)入社交平臺：

-  便利的購物和支付：

6.智能化物流和免費(fèi)快速配送

在節(jié)日季期間，重要的是要確保物流的智能化，以確保為顧客提供最快、最便宜的配送?！懊膺\(yùn)費(fèi)日”等自創(chuàng)節(jié)日已經(jīng)加劇了眾多網(wǎng)上購物者對免運(yùn)費(fèi)（快速?。┑钠诖?。在2015年節(jié)日季中，有64%的零售商提供了無條件免費(fèi)配送，最快的配送速度為2.8天。

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