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2016-11-23 16:37
假貨是各大平臺都面臨的一個痛點，亞馬遜也不例外。由于假貨問題頻出，很多亞馬遜賣家損失嚴(yán)重。因此為了幫助賣家保護版權(quán)，亞馬遜正開發(fā)反欺詐工具包Brand Central，打擊假貨。
雨果網(wǎng)從美國媒體近日的報道中了解到，賣家Hugh Milstein極其希望亞馬遜上個月就推出它的 Brand Central反欺詐工具包。
Hugh在亞馬遜平臺上銷售空間藝術(shù)品，他有25名員工，產(chǎn)品獲得了非常不錯的評價，連《星際旅行》的演員喬治?竹井都贊賞不已。
然而隨后出現(xiàn)的大量假貨，導(dǎo)致Hugh的名譽受損，價格也被迫降低?！斑@是不正當(dāng)競爭，”他說，“我們幾乎沒有了銷量?！?
Hugh的控訴沒有落空。亞馬遜現(xiàn)在正準(zhǔn)備反擊，據(jù)兩位知情人士稱，亞馬遜將開發(fā)并推出工具包Brand Central，保護賣家品牌，防止假貨問題。
關(guān)于Brand Central的細(xì)節(jié)目前還沒有曝光，但知情人士表示，Brand Central將幫助小賣家保護自己的商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán)，保證產(chǎn)品來源。
目前尚未清楚Brand Central 何時公布，以及是否會正式采用這一名稱。
亞馬遜發(fā)言人并未回應(yīng)Brand Central的存在，但在聲明中表示亞馬遜絕不容忍假貨，它正努力積極地消除假貨。
除了亞馬遜，阿里巴巴和Etsy等平臺也深受假貨困擾。不止電商平臺有假貨問題，2013年全球各國進口的假貨產(chǎn)品達到了5000億美元。
據(jù)知情人士表示，Brand Central 項目是亞馬遜的當(dāng)務(wù)之急，因為自有品牌賣家是亞馬遜發(fā)展最快的賣家之一，亞馬遜希望支持這些新賣家的發(fā)展。
雖然之前亞馬遜平臺已經(jīng)有多個打擊假貨的方式，包括舉報工具、品牌注冊中心等，最近亞馬遜還規(guī)定賣家需要為銷售品牌產(chǎn)品繳納一筆費用。亞馬遜一半的銷售額來自第三方賣家，因此為第三方賣家提供支持尤其重要。
但是一些小品牌覺得亞馬遜在保護小賣家方面沒有做到位，賣家只能自己想辦法。
比如嬰兒服裝賣家Fayebeline表示，其他賣家經(jīng)常抄襲自己的設(shè)計，另一位合伙人 Emily Wilcox稱：“如果你的產(chǎn)品火了就有大麻煩，會出現(xiàn)很多假貨?！盓mily還特意聘請了一名員工專門尋找和移除那些假貨。
箱包賣家Don Chernoff稱，亞馬遜無視了他要求下架其他未授權(quán)listing的要求，他對此感到非常沮喪。還有賣家專門在listing里提醒消費者，查看buy box里的賣家是不是自己。
Milstein表示，他非常希望Brand Central能給小賣家?guī)ジ嗫刂茩?quán)。（編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）
