我都經(jīng)歷了什么？曹海強(qiáng)的戶外運(yùn)動(dòng)品在蒸蒸日上之時(shí)轉(zhuǎn)型跨境電商

第一個(gè)吃螃蟹的人，美味香到了心里。最開始做出改變的先驅(qū)，也往往成為大贏家?？缇畴娚套叩浇裉?，捧出了不少億萬(wàn)富翁，面對(duì)巨大的誘惑，不少傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也躍躍欲試。但因?yàn)閷?duì)行業(yè)的無(wú)知或是對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的恐懼，許多企業(yè)還是在躊躇觀望。

那轉(zhuǎn)型究竟要怎么才能成功？轉(zhuǎn)型又要從哪里入手呢？今天我們采訪了做了7年傳統(tǒng)外貿(mào)后轉(zhuǎn)型跨境B2C的杭州蘭帕達(dá)體育用品有限公司總經(jīng)理曹海強(qiáng)。讓我們來(lái)聽聽他的創(chuàng)業(yè)故事，或許會(huì)對(duì)你會(huì)有些啟發(fā)。

杭州蘭帕達(dá)體育用品有限公司總經(jīng)理曹海強(qiáng)先生

觸“電”源于一次閑聊

2014年，已經(jīng)做了七年傳統(tǒng)外貿(mào)的曹海強(qiáng)，在幾近不惑之年開始二次創(chuàng)業(yè)，組建團(tuán)隊(duì)做起了跨境電商。從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型做跨境B2C，這其中的偶然性因素還是占了多數(shù)。

曹海強(qiáng)是做中高端“戶外運(yùn)動(dòng)”產(chǎn)品起家的，2007年他就做起了傳統(tǒng)外貿(mào)生意。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，曹海強(qiáng)的生意已經(jīng)延伸到了二十多個(gè)國(guó)家，也發(fā)展了幾百個(gè)經(jīng)銷商，生意可謂是如火如荼。

圖片來(lái)源/123rf.com.cn

談到為什么會(huì)在生意“蒸蒸日上”的時(shí)候選擇做去跨境電商，曹海強(qiáng)說(shuō)：“2014年的某天，跟一個(gè)跨境電商的大賣家閑聊時(shí)，他問(wèn)我‘你們有這么好的品類、這么好的產(chǎn)品，為什么不去試下做跨境電商呢？’回去之后我就開始想這個(gè)問(wèn)題，在經(jīng)過(guò)充足的調(diào)研后，我下定決心：要做跨境電商！”

初出茅廬，困難重重

剛開始時(shí)，雖然有著豐富的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，但是曹海強(qiáng)在跨境電商領(lǐng)域還只是個(gè)小學(xué)生。因此，在最初的一段時(shí)間，曹海強(qiáng)的跨境電商之路也是困難重重。用曹海強(qiáng)自己的話來(lái)說(shuō)可謂歷經(jīng)了“九九八十一難”。

曹海強(qiáng)說(shuō)，最初遇到的棘手問(wèn)題來(lái)自三個(gè)方面：物流、人才、備貨。

物流方面，跨境電商的物流特點(diǎn)是單件貨資少、件數(shù)多，需要發(fā)快遞；這明顯區(qū)別與傳統(tǒng)外貿(mào)的物流，所以一開始完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的曹海強(qiáng)在物流上出了很多問(wèn)題。比如，運(yùn)費(fèi)占比大；大件貨品發(fā)海運(yùn)后，又擔(dān)心會(huì)因?yàn)闀r(shí)效的問(wèn)題，貨品失去熱度等。

人才方面，因?yàn)椴芎?qiáng)的公司在杭州，而江浙一帶跨境B2C不如廣東發(fā)達(dá)，所以最初在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)很難招到人才，很多事情都得親力親為。

備貨更別提了，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的缺乏，剛進(jìn)入跨境市場(chǎng)的曹海強(qiáng)對(duì)于貨品的把握很不準(zhǔn)確，經(jīng)常會(huì)遇到大量備貨后，發(fā)現(xiàn)并不暢銷，造成庫(kù)存大量積壓的情況。

不過(guò)，回過(guò)頭去看那段經(jīng)歷，曹海強(qiáng)講道：“萬(wàn)事開頭難，渡過(guò)了最艱難的日子，往后的路就比較好走了。能克服重重困難，走到現(xiàn)在，其實(shí)靠的就是兩個(gè)字——‘堅(jiān)持’，只要肯堅(jiān)持，通過(guò)努力，所有的坎都會(huì)過(guò)去的?！?

被“侵權(quán)”打了一記耳光

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，曹海強(qiáng)的跨境電商事業(yè)正逐步走向正軌。然而，原本以為要開始輕松賺錢的曹海強(qiáng)，卻不知道，自己跨境事業(yè)的一大危機(jī)正在悄然靠近。

曹海強(qiáng)還記得那天，他突然收到了顧客的投訴——說(shuō)他賣假貨?？吹酵对V的曹海強(qiáng)滿頭霧水，“自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，自己的品牌怎么就成假貨了？”他立刻展開調(diào)查，卻發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是自己的品牌在美國(guó)被別人搶先注冊(cè)了，更具諷刺意味的是，注冊(cè)他品牌的人還是他的一個(gè)經(jīng)銷商。

當(dāng)曹海強(qiáng)強(qiáng)壓著怒氣找到注冊(cè)他品牌的經(jīng)銷商質(zhì)問(wèn)時(shí)，經(jīng)銷商卻理直氣壯地說(shuō)道：“你自己不去注冊(cè)，我再不幫你注冊(cè)的話，就都被別人全部搶注完了。”

憤怒的曹海強(qiáng)冷靜下來(lái)才發(fā)現(xiàn)，真的被這個(gè)經(jīng)銷商說(shuō)中了，他的另一個(gè)品牌也被義烏的一個(gè)同行搶注了。最后，是通過(guò)一年多的談判，曹海強(qiáng)才拿回了自己的商標(biāo)。

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那同時(shí)，曹海強(qiáng)將自己名下所有品類品牌都進(jìn)行了注冊(cè)。并且通過(guò)律師調(diào)節(jié)，和投訴自己銷售假貨的客戶，最終達(dá)成私下解決的協(xié)議。

經(jīng)歷了這件事后，曹海強(qiáng)感慨萬(wàn)千：“在國(guó)外做生意啊，法律意識(shí)一定是要有的，尤其是對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。”

要讓Made in China成為Brand by China

從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)到跨境電商，曹海強(qiáng)心很大，他要做的還不止于此。

“未來(lái)的規(guī)劃，大目標(biāo)還是有的，簡(jiǎn)單一句話概括就是要實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)全渠道的營(yíng)銷，同時(shí)能夠做出一些有創(chuàng)新意義的商品面向市場(chǎng)。”曹海強(qiáng)說(shuō)，“以前我們只是在幫別人做生產(chǎn)制造，消費(fèi)者完全不認(rèn)識(shí)我們，哪怕那些商品是我們做的。未來(lái)，我希望能通過(guò)跨境電商的觸手，采集歐美一線國(guó)家消費(fèi)者的需求，讓他們的消費(fèi)者能夠認(rèn)識(shí)我們的品牌，把Made in China發(fā)展成Brand by China，最終要實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合，將門店開到海外去?！闭f(shuō)這話的曹先生，帶著穩(wěn)穩(wěn)的自信。

文/張毅