【亞馬遜“制造+”專(zhuān)場(chǎng)】跟著Anker打造品牌十步曲！

圖片來(lái)源：123rf.com.cn

針對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)面臨的利潤(rùn)微薄、品牌缺失等痛點(diǎn)，在2016亞馬遜“全球開(kāi)店”賣(mài)家峰會(huì)上，亞馬遜全球副總裁、北美第三方業(yè)務(wù)及全球開(kāi)店負(fù)責(zé)人Adrian Agostini對(duì)此出謀劃策，獻(xiàn)計(jì)“打造品牌十步曲”，幫助中國(guó)賣(mài)家更好地開(kāi)拓全球業(yè)務(wù)。

全球制造趨勢(shì)變化——中國(guó)制造面臨挑戰(zhàn)

眾所周知，當(dāng)前中國(guó)傳統(tǒng)制造企業(yè)正面臨諸多痛點(diǎn)。一方面，成本急劇上升，利潤(rùn)下滑，部分產(chǎn)業(yè)向低成本國(guó)家轉(zhuǎn)移；另一方面，中國(guó)供應(yīng)商長(zhǎng)期處于價(jià)值鏈的最底層，只能賺取微薄的利潤(rùn)，而更重要的是中國(guó)制造面臨的品牌缺失的問(wèn)題。

中國(guó)制造企業(yè)如何尋找新的資源與途徑擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)渠道？

Adrian Agostini表示，跨境電商無(wú)疑是一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前，全球零售市場(chǎng)依舊表現(xiàn)出了較強(qiáng)的增長(zhǎng)韌性，總銷(xiāo)售額超過(guò)22萬(wàn)億美元，2015年北美零售市場(chǎng)總銷(xiāo)售額超過(guò)5萬(wàn)億美元，而在線(xiàn)零售市場(chǎng)總銷(xiāo)售額超過(guò)1.5萬(wàn)億美元，北美市場(chǎng)超過(guò)3650億美金。

隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提高，越來(lái)越多的顧客喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，基于B2C的電子商務(wù)在全球零售業(yè)務(wù)中扮演著日益重要的角色。Adrian Agostini認(rèn)為，中國(guó)制造企業(yè)借助亞馬遜能更好的開(kāi)拓全球業(yè)務(wù)，在與消費(fèi)者更近距離的交流中，根據(jù)市場(chǎng)需求，打造更好的產(chǎn)品、品牌。

打造品牌“十步曲”

中國(guó)傳統(tǒng)制造企業(yè)如何抓住這個(gè)機(jī)會(huì)？Adrian Agostini展示了打造品牌“十步曲”。他表示，在跨境電商行業(yè)，Anker品牌的成功路徑就是按照“十步曲”，從沒(méi)有知名度開(kāi)始，通過(guò)專(zhuān)注一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，借助優(yōu)秀的產(chǎn)品和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，逐漸在北美、歐洲、日本等地開(kāi)拓品牌知名度。

“Anker的成功路徑在每個(gè)品類(lèi)上都是可以復(fù)制的?！盇drian Agostini說(shuō)。

打造品牌十步曲都有哪些呢？

1、建立你的品牌，你希望你的客戶(hù)記住什么？

分清誰(shuí)是受眾？你的目標(biāo)是什么？選擇能與你的受眾產(chǎn)生共鳴的品牌名稱(chēng)和品牌故事，并通過(guò)品牌備案來(lái)保護(hù)你的品牌。

2、面向Prime會(huì)員

消費(fèi)者在亞馬遜使用最多的篩選項(xiàng)就是商品是否支持Prime，使產(chǎn)品面向海量的Prime會(huì)員，這是幫助賣(mài)家建立品牌的有效手段。

3、提高有效搜索：商品推廣

據(jù)Adrian Agostini介紹，僅有30%的美國(guó)消費(fèi)者點(diǎn)擊了搜索結(jié)果第一頁(yè)之后的頁(yè)面。

4、建立品牌知名度：展示廣告

5、激勵(lì)消費(fèi)者：亞馬遜促銷(xiāo)及推廣

可以嘗試著激勵(lì)消費(fèi)者，如秒殺活動(dòng)。Adrian Agostini表示，促銷(xiāo)可以促進(jìn)銷(xiāo)售，另外也可以在短時(shí)間內(nèi)得到消費(fèi)者大量的有效反饋。尤其在美國(guó)有很多的節(jié)日是可以把握的機(jī)會(huì)，就如剛剛過(guò)去的黑五和網(wǎng)絡(luò)星期一，這是傳統(tǒng)的購(gòu)物旺季，消費(fèi)者可以用“瘋狂”來(lái)形容，能夠參與這樣的促銷(xiāo)會(huì)是一個(gè)很好的提高銷(xiāo)量和產(chǎn)品曝光量的時(shí)間點(diǎn)。

6、引導(dǎo)消費(fèi)者：社交媒體的力量

在社交媒體上，會(huì)看到很有用的消息，例如美國(guó)Facebook、Instagram，消費(fèi)者不僅在這些平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)品牌，更多的是作為品牌的粉絲交換他們對(duì)品牌的意見(jiàn)，對(duì)品牌再一次進(jìn)行強(qiáng)化與傳播。社交媒體可以說(shuō)是一個(gè)強(qiáng)有力的引導(dǎo)消費(fèi)者的力量。

“在社交媒體上可以很好的建立品牌知名度，讓自己的粉絲做很好的交流，同時(shí)把這些流量帶到帶來(lái)成交的真正的地方?！盇drian Agostini說(shuō)。

7、傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲，利用消費(fèi)者反饋報(bào)告

賣(mài)家可以在平臺(tái)上很好地聽(tīng)到消費(fèi)者的心聲，借助消費(fèi)者的反饋，改進(jìn)自己的服務(wù)，改進(jìn)自己的產(chǎn)品。

8、信息質(zhì)量：提高信息質(zhì)量幫助消費(fèi)者做出購(gòu)物決定

通過(guò)用心的產(chǎn)品陳列圖片，以及簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確的文字來(lái)提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。

9、提高詳情頁(yè)面品質(zhì)：通過(guò)圖文版品牌描述來(lái)驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售和品牌知名度。

“產(chǎn)品詳情頁(yè)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，可以和大家講述產(chǎn)品的品牌故事，可以通過(guò)漂亮的圖片、精確的文字來(lái)提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度以及購(gòu)買(mǎi)欲望?！盇drian Agostini表示。更好地闡述產(chǎn)品的故事，甚至能幫助企業(yè)與消費(fèi)者產(chǎn)生良好的溝通互動(dòng)。

10、全球開(kāi)店：利用亞馬遜網(wǎng)站擴(kuò)展品牌銷(xiāo)售范圍

Adrian Agostini坦言，利用亞馬遜的“全球開(kāi)店”可以很快速地?cái)U(kuò)展品牌在全世界的銷(xiāo)售范圍。傳統(tǒng)形勢(shì)下，中國(guó)企業(yè)想要讓自己的品牌滲透到歐美等地區(qū)，幾乎是不可能的事，但是在亞馬遜上，一切都變得觸手可及。

除了打造品牌十步曲之外，Adrian Agostini還強(qiáng)調(diào)賣(mài)家在價(jià)格制定上可以更大膽些。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上產(chǎn)品是非常容易被拿來(lái)比較的，賣(mài)家需要提供一個(gè)更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者。（文/雨果網(wǎng) 湯幼玉）