速賣通賣家故事：智能穿戴如何打破“叫好不叫座”魔咒“？

提到智能穿戴產(chǎn)品，相信很多人會聯(lián)想到蘋果出品的iWatch。雖說它是智能穿戴的鼻祖及領(lǐng)導(dǎo)者，但不得不承認的是，它是一款“叫好不叫座”的產(chǎn)品。但在中國，卻有這么一個智能穿戴品牌——LEMFO(雷狐)，它在今年全球速賣通“雙11”的大促中，當天銷量破3萬單，相比去年實現(xiàn)300%的增長。

當智能穿戴產(chǎn)品以其智能化的功能、新穎巧妙的設(shè)計贏得市場掌聲，產(chǎn)品銷量卻跟不上步伐的時候，它又是如何逆勢而上，做到口碑與銷量雙贏的呢？

產(chǎn)品研發(fā)需“快”且“準”

好的產(chǎn)品是一切的基石，市場的興衰也離不開產(chǎn)品自身品質(zhì)的支持?！斑x擇了一個行業(yè)，無論這個行業(yè)成熟與否，第一步同時也是關(guān)鍵的一步就是打造產(chǎn)品?！痹谂cLEMFO創(chuàng)始人兼CEO張霆的談話中不難發(fā)現(xiàn)，張霆團隊所謂對產(chǎn)品的深耕細琢，可以用“快”與“準”兩字來概括。

張霆提到，所謂“快”就是要搶先發(fā)現(xiàn)市場先機，快于別人將產(chǎn)品研發(fā)出來。比如在運動方面，客戶對于防水、更換表帶、wifi、健康測試等需求越來越強烈。LEMFO在今年7月推出的智能運動手表，不僅選用的是最優(yōu)質(zhì)的材質(zhì)，另外在測試心率上領(lǐng)先一步，對著皮膚可準確地讀出數(shù)據(jù)，而同行在推出相似的產(chǎn)品則是在3個月之后。

“其實在設(shè)計和研發(fā)上，大公司有時候反而是相對滯后的，比如蘋果還沒有可以插卡的手表,LEMFO已經(jīng)有了；又比如我們當初推出的第一款產(chǎn)品Lem 1，只有0.98mm的厚度，顛覆了行業(yè)，也贏得了市場的認可，逐漸有了品牌的影響力。”張霆說。

而所謂的“準”，則在于準確定位產(chǎn)品。他認為：“在研發(fā)產(chǎn)品的時候，應(yīng)該自己提出一些概念，避免產(chǎn)品過時、無亮點。最不可取的做法就是做仿品，一窩蜂而上，這樣只會導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)越來越差，是嚴重的市場與銷售脫節(jié)的行為。”

創(chuàng)新經(jīng)營模式、把控供應(yīng)鏈同樣很重要

張霆看來，產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)是一切的基石，改進經(jīng)營模式、把握供應(yīng)鏈同樣不可忽視，兩者相輔相成?！盀榱颂岣弋a(chǎn)品的研發(fā)效率，我們?nèi)∠艘话愎窘?jīng)營的上下級制度，所有人都在一起辦公，我也沒有自己獨立的辦公室。每個人對自己盯住的內(nèi)容負責，有問題及時溝通。打造一個互相交流學(xué)習的氛圍。事實證明，如此一來，效率提升很多?！彼硎?。

而在供應(yīng)鏈的改進上，他指出：“供應(yīng)鏈的把控上，我們采用了二級供應(yīng)鏈管理。參股一級集成商，與優(yōu)秀的公司形成合作關(guān)系，提出自身的痛點；而在二級方案商方面有深度的訂制，軟件和產(chǎn)品的訂制開發(fā)都是直接找方案公司，這樣一來在產(chǎn)品方面就能領(lǐng)先?！?

未來深耕產(chǎn)品仍是重心

在今年的速賣通“雙11”大促上，LEMFO的銷量（訂單）突破了3萬，相比去年實現(xiàn)了300%的增長。面對這樣喜人的數(shù)據(jù)，張霆并不覺得意外，相信這是深耕產(chǎn)品、留心研發(fā)的應(yīng)有成效。“產(chǎn)品的定位和痛點的解決，這兩個問題非常重要。產(chǎn)品是一切問題最根本的原因，深耕產(chǎn)品是是一項綜合性工程，只看重營銷額非長遠之計?！睆場@樣說道。

據(jù)了解，張霆最早先是作為松下電工的供應(yīng)商出身，隨著外企在國內(nèi)的日趨不景氣，2010年開始接觸外貿(mào)，隨后轉(zhuǎn)型跨境電商。談及這個話題，張霆回應(yīng)：“跨境電商也僅僅只是一個渠道，生意想要做大做強，關(guān)鍵還在于精于產(chǎn)品，打造品牌?！?

“比如在今年的‘雙11’上，我們也主推了一些高端的產(chǎn)品，價位自然也比較高。但是出乎我們意料的是，銷量很好?？梢娭灰a(chǎn)品本身質(zhì)量好，再加上一定的品牌影響力，客戶是很愿意嘗試你的產(chǎn)品的。”他說。

在今后的規(guī)劃上，張霆表示：“一方面把控營業(yè)額的增長速度，大致維持在20%—50%水平上，重點仍然放在產(chǎn)品與品牌上，后續(xù)將在軟件方面深入研究；另一方面繼續(xù)堅持‘快’‘準’的原則，領(lǐng)先同行1至3個月的時間，產(chǎn)品推廣重心由高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至中端產(chǎn)品，加速用戶面的擴張?！保ㄎ?雨果網(wǎng) 陳斌煌）