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2017-01-14 08:49
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近日，中國政法大學傳播法研究中心、中國電子商會微商專委會、中國公司法務研究院等組織聯(lián)合起草了《微商行業(yè)規(guī)范》（征求意見稿）（簡稱意見稿），意見稿對微商的交易范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、消費者權益保護、經(jīng)營者規(guī)范特別微商類別規(guī)范、海外代購、網(wǎng)絡集中促銷等進行了規(guī)范，將“微商”這個話題又重新推送到大眾眼前。作為中國消費者接觸洋貨的的微商群體，未來將往什么方向發(fā)展呢？
中國微商行業(yè)呈野蠻生長模式
微商的發(fā)展離不開社交媒介這個載體，自2013年微信的出現(xiàn)，社交屬性的移動銷售模式迅速發(fā)展，為微商提供新的發(fā)展環(huán)境。再加上微信的各項功能與大眾生活融合度越來越高，微信支付+微信社交為支撐的微信生態(tài)鏈，為微商的發(fā)展提供契機。
根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2014年中國移動網(wǎng)購交易規(guī)模達到2.1萬億，2016年預計3.4萬億，移動電商市場規(guī)模的迅速上漲，為微商發(fā)展提供良好的發(fā)展導向。
目前，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布《2016年中國微商行業(yè)發(fā)展研究報告》指出，2015年微商總體市場規(guī)模達到1819.5億元，預計2016年能達到3607.3億元，增長率為98.35，可以說中國微商行業(yè)是呈野蠻式增長。
微商光鮮背后，隱患重重
目前，微商的確是朝著這樣一個迅猛的增長模式發(fā)展。而且，目前大多數(shù)人一提及微商，可能是這樣一幅畫面：有著各式的禮服，開著各類的豪車，拿著各種名牌包；又或者是朋友圈刷不完的產(chǎn)品，收不完的賬單，炫不完的富。但是現(xiàn)實中的微商并沒有大家表面上看到的那么光鮮亮麗，在野蠻增長的背后，存在部分隱患。
其實真正的微商并不是一種“暴發(fā)戶”式的形態(tài)，它只是諸多經(jīng)濟形態(tài)的一種，包含微信二次開發(fā)平臺、微商城、微支付等復雜操作模式，而不是當下那么刷爆你朋友圈的“炫”、“秀”行為。
微商從業(yè)者說道，“目前從事進口母嬰產(chǎn)品，這類品牌都是市面上大眾熟知，并且能夠接受的品牌。其中貨源方面主要通過人肉代購，或者是通過中間渠道，也就是類似于樂幫團的平臺提供?！?
該從業(yè)者表示，隨著微商參與者的增加，市場競爭愈發(fā)激烈，目前單純依靠在朋友圈發(fā)布有關進口面膜、護膚品之類的廣告，進行“狂轟亂炸”式的宣傳，使受眾視覺疲勞，很多達不到預期的推廣效果。
再加上3·15晚會發(fā)布一號熱點投訴，多家電商網(wǎng)站均因售假被點名，微信上買海淘貨物不退成常態(tài)，這類微商投訴信息的增加，也為微商的發(fā)展造成了困擾。
目前，微商存在五大問題：商品質(zhì)量無保證、無客戶沉淀、管理不系統(tǒng)、存在傳銷風險、機制不完善，市場亟待整頓。
微商如何良性發(fā)展
信譽是行業(yè)發(fā)展的基礎，是企業(yè)根本之源，而市場上的微商行業(yè)就是在刷“信用卡”，使不少消費者望而卻步。
資深電商從業(yè)者提出，訂單碎片化的今天，為微商帶來了機遇，微商從業(yè)者應該把握住機遇，要謹記：信譽至上，杜絕假冒偽劣商品；建立微商體制，保證買賣雙方利益；利用微商平臺正規(guī)分銷，杜絕傳銷；小而美、重復購買率高、易傳播的商品更適合微商；借助社群尋找更精確的目標用戶。
“消費者行為習慣已發(fā)生根本性轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)渠道日漸勢微，實體店面關店不斷，百貨業(yè)態(tài)舉步維艱，互聯(lián)網(wǎng)沖擊無處不在，這時各類以互聯(lián)網(wǎng)為載體的購物形式紛紛占據(jù)山頭，微商也不例外。”Jechyn說道，“其中，微商的發(fā)展離不開微分銷，可以選擇以個人或者團體的形式進行合作，更有利于資源的整合，分銷渠道的規(guī)范?！?
雨果網(wǎng)獲悉，目前進口母嬰電商蜜芽寶貝在2015年就通過“媽米”APP，開展微商項目，這個項目也就是微分銷的一種。這款APP的定位為媽媽分銷平臺，用戶可以隨時分享蜜芽上的所有商品，在一定程度上保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
未來微信朋友圈頻頻刷屏或者類似傳銷性質(zhì)的微商將會被政府和市場約束并監(jiān)管，微商必然朝著有序、正常的方向發(fā)展。Jechyn認為，在行業(yè)秩序的規(guī)范化之下，為了擴大銷售渠道，微商群體可以將主打渠道轉(zhuǎn)移到淘寶等網(wǎng)購電商平臺。
（文/雨果網(wǎng) 涂佳慧）
