2017年馬來西亞電商市場再增長，重頭戲還在移動(dòng)端

根據(jù)馬來西亞在線支付網(wǎng)關(guān)提供商iPay88的數(shù)據(jù)顯示，由于消費(fèi)者對移動(dòng)端電商平臺信心的增強(qiáng)和新網(wǎng)上支付選項(xiàng)的增多，2017年馬來西亞電商市場將不斷增長。

目前，iPay88記錄到自身支付網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)的網(wǎng)上交易量達(dá)3820萬筆，比2015年的1460萬有所增長。iPay88表示它的支付交易量占馬來西亞整體網(wǎng)上支付量的70%多。

這就意味著，馬來西亞消費(fèi)者已經(jīng)逐漸接受電子支付，因?yàn)楦鶕?jù)iPay 88首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Chan Kok Long表示，2016年每月網(wǎng)上交易量都出現(xiàn)積極的增長。

2016年1月網(wǎng)上交易次數(shù)是250萬，到年末，該數(shù)字增長到430萬。Chan表示：“盡管2016年的經(jīng)濟(jì)狀況很有挑戰(zhàn)性，但越來越多消費(fèi)者網(wǎng)購，因?yàn)樗芄?jié)約成本，而且很便利。人們希望在知情的基礎(chǔ)上進(jìn)行購物，電商讓他們能作比較，理性消費(fèi)?！?

iPay88的數(shù)據(jù)還顯示，馬來西人更喜歡通過移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)購，而不是PC端，2016年移動(dòng)端的網(wǎng)上交易量同比2015年翻倍。這就意味著，2016年移動(dòng)電商的增長率超過了電商和實(shí)體銷售。

Chan表示：“精明的零售商開始利用移動(dòng)電商，而且這一趨勢在2017年將持續(xù)下去。”

iPay88預(yù)計(jì)，2017年，移動(dòng)端App的瀏覽量最終會(huì)超過移動(dòng)端網(wǎng)頁。PC端訪問量也將看到下降，這些都意味著，移動(dòng)端先行的策略對企業(yè)來說非常重要。

令人驚訝的是，當(dāng)提到電商或網(wǎng)購時(shí)，信用卡并不是最受歡迎的支付方式，網(wǎng)上銀行才是，2016年網(wǎng)上銀行支付總計(jì)1150萬筆，比2015年的580萬翻了近一倍。

iPay88預(yù)計(jì)，2017年，隨著消費(fèi)者越來越擔(dān)心信用卡的借貸問題，特別是在經(jīng)濟(jì)前景不確定的情況下，網(wǎng)上銀行將繼續(xù)成為最受消費(fèi)者喜歡的電商購物支付方式。

Chan也相信，實(shí)體信用卡支付也將逐漸被線上支付替代。他解釋道：“網(wǎng)上支付一次支付一定的金額，不需要拿卡到處刷，這讓購物者免于被欺詐，這也讓多次支付更簡便、安全。”

此外，Chan認(rèn)為，網(wǎng)上支付能給用戶更好無縫的體驗(yàn)，這反過來促進(jìn)轉(zhuǎn)化率和銷售額的提高。

他說：“盡管東南亞的網(wǎng)絡(luò)用戶和電商買家數(shù)量和日本具有可比性，但它占全球電商市場的份額還不到1%，這表明東南亞市場仍然有巨大的加速增長潛力。我們有信心，2017年馬來西亞電商市場將繼續(xù)增長。”（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）