亞馬遜將于今年9月進(jìn)一步完善在澳大利亞市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)版圖,預(yù)計(jì)會(huì)在當(dāng)?shù)亓闶凼袌?chǎng)掀起一片“腥風(fēng)血雨”,眾多知名品牌如JB Hi-Fi、Harvey Norman將受到?jīng)_擊?,F(xiàn)在更有調(diào)查顯示,消費(fèi)者已經(jīng)做好迎接亞馬遜的準(zhǔn)備,讓傳統(tǒng)零售商更是“膽戰(zhàn)心驚”。
根據(jù)尼爾森的調(diào)查顯示,18歲及以上的澳洲人中,3/4對(duì)亞馬遜澳洲站十分感興趣,45%的人會(huì)購(gòu)買(mǎi)亞馬遜Prime會(huì)員。
業(yè)內(nèi)分析師稱(chēng),JB Hifi必須擴(kuò)大網(wǎng)站產(chǎn)品,以抵擋亞馬遜沖擊和維持兩位數(shù)的增長(zhǎng)率。
據(jù)調(diào)查稱(chēng),澳洲消費(fèi)者最有可能在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品、書(shū)籍和服裝,鮮肉和蔬菜則不在大多數(shù)消費(fèi)者的考慮當(dāng)中,可以看出在美國(guó)大獲成功的Amazon Fresh目前尚未獲得澳洲消費(fèi)者的芳心。
尼爾森的調(diào)查還顯示,亞馬遜美國(guó)站的澳洲消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率為49%,位列第四,eBay、Book Depository和The Iconic的澳洲消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率分別排在前三。
調(diào)查稱(chēng):“亞馬遜進(jìn)入澳洲,為消費(fèi)者提供了更加豐富的消費(fèi)選擇。澳洲電商規(guī)模相對(duì)較小,但規(guī)模在不斷壯大中?!?
亞馬遜正在澳洲進(jìn)行招聘,同時(shí)對(duì)于亞馬遜的到來(lái),Harvey Norman的總裁Gerry Harvey表示要與這個(gè)全球巨頭進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),并發(fā)出口號(hào)稱(chēng)“不會(huì)在亞馬遜面前倒下”。
尼爾森調(diào)查表示,澳洲消費(fèi)者將繼續(xù)擁抱電商,因此零售商需要提供透明的網(wǎng)購(gòu)信息,價(jià)格、定制消費(fèi)體驗(yàn)以及便利性是企業(yè)成功的關(guān)鍵。(編譯/雨果網(wǎng)張凱燕)