MusicMagpie是eBay上一家娛樂產(chǎn)品零售商。兩位創(chuàng)始人從車庫起步,現(xiàn)在已經(jīng)把MusicMagpie發(fā)展成擁有1000個員工的公司,而且最近他們在eBay上獲得的好評已經(jīng)超過了500萬,是全球第一個好評(Feedback Scores)超過500萬的eBay賣家。
MusicMagpie于2007年成立,主要出售具有收藏價值的音樂、DVD、書籍和消費電子產(chǎn)品如iPhone等。
Steve Oliver和Walter Gleeson在車庫里創(chuàng)立了MusicMagpie。兩位創(chuàng)始人之前在音樂行業(yè)一起合作了多年,之后他們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上賣CD、DVD和游戲存在市場機遇。于是在人們因經(jīng)濟危機紛紛出售舊唱片換取金錢時,兩人創(chuàng)建了MusicMagpie。
MusicMagpie售出的第一件產(chǎn)品是瑞典樂隊Abba的《Gold》翻新唱片。他們還發(fā)現(xiàn)買賣現(xiàn)代收藏品前景廣闊,一些古董運動鞋和樂高玩具的網(wǎng)上售價非常高,稀有小說和音樂的需求也很大。
于是他們決定開始出售CD、DVD、書籍和手機,英國有數(shù)百萬人并沒有意識到自己擁有一筆待開發(fā)的財富。
MusicMagpie迅速發(fā)展起來,并在2011年推出了eBay店鋪,與全球1.64億消費者進行親密接觸。
談到成為全球最受歡迎的eBay賣家時,Steve Oliver表示:“MusicMagpie在前幾年經(jīng)歷了迅速的發(fā)展,而eBay店鋪的推出更是讓銷售額暴增。eBay對收藏品來說是一個巨大的平臺,它能讓我們接觸到全球各地的消費者。我們店鋪的消費者有來自遙遠的日本,也有本公司的員工。我們很自豪在經(jīng)濟最糟糕的時期創(chuàng)建了這家公司,并發(fā)展成有1000名員工的規(guī)模。”
Walter Gleeson表示,“這么多好評是對公司的認可,讓新賣家相信我們能給他們提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)秀的客戶服務?!?
eBay的英國貿(mào)易部門高級總監(jiān)Dieter Newell稱,買家反饋是eBay體驗的重要部分,能促進賣家提供優(yōu)質(zhì)的服務,給消費者提供信任?!昂迷u超過500萬是一個了不起的成就,我們對musicMagpie的成績感到十分自豪。而這只是很多成功故事中的一個。有非常多的小企業(yè)通過eBay平臺接觸到了全球數(shù)百萬的消費者?!保ň幾g/雨果網(wǎng)張凱燕)