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2017-03-06 15:28
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中國的電商市場比世界上其它任何國家都大，它占據(jù)了全球近一半電商銷售額。中國電商的增長速度也比美國更快。雖然美國電商占零售額的8％以上，年增長率為14-15％；但中國電商占零售額的12％以上，年增長率達(dá)25％。
要了解中國電商增長原因，需要先理清人們?yōu)槭裁催x擇網(wǎng)購。在美國，大多數(shù)人選擇網(wǎng)購，是因為它更方便。實體購物體驗不錯，去實體店也不難。因此，美國在線零售商吸引客戶的優(yōu)勢只能是：節(jié)省時間或更好的價格。這不是關(guān)于需求，而是便利性的問題。美國電商是把傳統(tǒng)零售搬到了網(wǎng)絡(luò)上。當(dāng)亞馬遜正試圖讓客戶對無人機交付感到興奮時，沃爾瑪超市的銷售額也仍在增長。
這與中國和許多其它亞洲市場國家是非常不同的。在這片地區(qū)上，傳統(tǒng)的零售基礎(chǔ)設(shè)施不發(fā)達(dá)，隨著農(nóng)村地區(qū)擴(kuò)大，人們生活水平提高，但卻沒有途徑購買他們想要的產(chǎn)品。這就是為什么電商行業(yè)發(fā)展的如此迅速。
阿里巴巴旗下天貓和京東，覆蓋了80％以上的中國電商業(yè)務(wù)。他們不僅僅是提供方便，更切實滿足了人們的需求。
中國市場的獨特之處在于手機端的購買量。阿里巴巴和京東這倆平臺都是近79％的訂單來自手機。這可以很簡單地用農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展來解釋。數(shù)百萬農(nóng)村人從沒網(wǎng)變成用手機上網(wǎng)。他們不需要買個人電腦。阿里巴巴提供的良好的移動購物體驗也是推動力之一。而亞馬遜和eBay的移動銷售額最多僅占到25%。
隨著中國電商發(fā)展，跨境電商業(yè)務(wù)也進(jìn)行的如火如荼——去年增長了86％。預(yù)計到2020年，四分之一的人口（占網(wǎng)購消費者一半以上的數(shù)量），將直接在外國網(wǎng)站或通過第三方平臺購物。
這也是美國品牌的契機，要知道蘋果僅1/3的銷量來自美國，該品牌最大的成功在于中國和歐洲——中國是其增長最快的市場。近日，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云說：
“允許100萬美國小企業(yè)和農(nóng)民通過平臺向中國消費者銷售美國商品，阿里巴巴將為美國創(chuàng)造100萬個就業(yè)崗位?！?
雖然這是一個大膽的目標(biāo)，關(guān)鍵信息是中國市場上機遇很多。不可否認(rèn)的是，這是一個很大的市場，并且對外國品牌的需求不斷增長。阿里巴巴在2014年推出了“天貓全球購”，京東于2015年推出“京東全球購”，使海外品牌能夠直接向中國的消費者出售商品。
平臺讓全球化更加便利，品牌要想成功，不僅需要多渠道銷售，更需要進(jìn)軍多國市場。阿里巴巴網(wǎng)站有4.43億買家，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國總?cè)丝凇?
亞馬遜上的美國零售商開始感到來自中國賣家的競爭，但美國賣家也可以去阿里平臺上與中國零售商競爭。（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）
