【速賣通3.28】AliExpress無憂物流，助力大促中國好賣家貨通全球

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編者按：全球速賣通328周年慶大促是僅次于“雙11”的大型促銷活動，此次周年慶大促主題叫“狂歡三周年，三天都精彩”，買家端推出了6種玩法，屆時海量流量將會給賣家?guī)韱瘟康娘@著提升。雨果網(wǎng)近期特推“速賣通3.28”專題，多個維度介紹大促規(guī)則、玩法和注意事項，幫助賣家提前做好備戰(zhàn)工作，將此次大促成效最大化。

速賣通328周年大促，是僅次于“雙十一”的大型促銷活動，大促期間激增的銷量一直是制約物流及時配送的短板，一貫致力于中國好賣家貨通全球的速賣通平臺也從物流著手，不斷優(yōu)化物流配送服務(wù)。

自2016年9月14日，全球速賣通聯(lián)合菜鳥網(wǎng)絡(luò)正式上線“AliExpress無憂物流”服務(wù)以來，速賣通賣家通過這種跨境全鏈路一站式物流服務(wù)有效打通了國外市場。針對2017年速賣通328大促的物流配送，賣家也應(yīng)該借由速賣通中國好賣家助力計劃完善跨境物流服務(wù)水平，保證大促期間物流的高效運轉(zhuǎn)。（系列文章請查看：速賣通3.28大促）

借力中國好賣家物流開放扶持政策

速賣通在2017年對中國好賣家的整體定義和核心地位進(jìn)行了升級，對于GMV增長好、品牌競爭力強、產(chǎn)品質(zhì)量硬的金、銀牌賣家予以物流開放扶持政策。部分符合資質(zhì)的賣家可就速賣通平臺施行的“中國好賣家助力計劃”予以利用，以最大程度優(yōu)化大促活動的露出機會。

中國好賣家的助力計劃為金銀牌店鋪提供了營銷活動、流量扶持、品牌特權(quán)、物流開放、資金支持和專屬服務(wù)等六大政策扶持，著重抓取物流來說，速賣通提供的無憂物流相比線上發(fā)貨和自選物流線上發(fā)貨而言，特點更加突出，速賣通平臺也將進(jìn)一步為賣家提供一系列優(yōu)惠服務(wù)，增加物流服務(wù)顧問，為賣家出現(xiàn)的物流服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的解決機制，完善無憂物流對貨件配送的優(yōu)勢整合。

一站式物流服務(wù)提升大促發(fā)貨速度

AliExpress無憂物流的服務(wù)范圍可覆蓋全球220多個國家與地區(qū)，是應(yīng)對328大促期間訂單激增的有效手段，能協(xié)助中國好賣家貨通全球。

在大促期間，賣家可以將成功下單的產(chǎn)品交由無憂物流全權(quán)受理，無憂物流將攬收、配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理、售后賠付等系列服務(wù)打包整合，成為無憂物流這個集合標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)與優(yōu)先服務(wù)多個可選項的物流服務(wù)。此外，借由菜鳥大數(shù)據(jù)智能路由分單技術(shù)，速賣通還會針對賣家具體國別、貨件重量和品類的不同，精確化選取不同的物流服務(wù)需求。

據(jù)介紹，“AliExpress此外，因物流原因?qū)е碌耐丝罴m紛將由平臺承擔(dān)。賣家一旦遇到物流糾紛，也直接交付無憂物流解決處理，有效節(jié)省賣家大部分的人力資源，規(guī)避店鋪差評率，使得賣家能夠更加關(guān)注平臺大促活動和市場推廣。

雨果網(wǎng)獲悉，除平臺目前承諾的服務(wù)外，未來速賣通也將持續(xù)不斷地對價格、時效和售后服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，豐富物流線路選擇，幫助提升配送效率、提升賣家的在線銷量。賣家也應(yīng)該適時抓取平臺行業(yè)優(yōu)惠資源，為大促營銷難點和物流盲區(qū)提供不同程度的剖析，協(xié)助大促活動更加穩(wěn)健的進(jìn)行。

（整理/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）