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2017-03-26 09:17
據(jù)俄羅斯電商零售公司協(xié)會（AKIT）的統(tǒng)計(jì)，2016年俄羅斯零售電商銷售總額達(dá)到9200億盧布（約合157億美元），比前一年增長了20％。據(jù)AKIT估計(jì)，2017年俄羅斯的零售電商市場將達(dá)到1萬億盧布（171億美元）。
然而，俄羅斯消費(fèi)者卻越來越喜歡從外國零售商購買。去年，俄羅斯跨境零售市場的增長（37％）超過了當(dāng)?shù)厥袌觯?％）。外國零售商在2016年電商市場的占比達(dá)到了3000多億盧布（52億美元），是該市場總規(guī)模的三分之一。
AKIT的總裁Alexey Fedorov說：“跨境電商市場在俄羅斯的增長主要是由于國外商品的價格較低，因?yàn)橥鈬静槐亟欢惢蚪患{費(fèi)用。進(jìn)入俄羅斯的小包裹是免征關(guān)稅的，而俄羅斯零售商從國外進(jìn)口貨物時則必須支付各種關(guān)稅。”
根據(jù)AKIT數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯跨境網(wǎng)購的商品有90％來自中國，但中國商品的總價值僅占跨境購物總額的50%，這意味著從中國購買的訂單金額平均較低。
Fyodorov說：“如果這種趨勢繼續(xù)下去，幾年之后俄羅斯的電商市場恐怕都要被國外零售商搶占了。等到那時，我們可能只能銷售中國商品了。俄羅斯將成為中國的免稅市場。”他表示，俄羅斯應(yīng)該向跨境電商零售市場征收費(fèi)用和關(guān)稅。
在2016年，速賣通（Aliexpress.ru）成為俄羅斯最受歡迎的電商網(wǎng)站，每月?lián)碛谐^2200萬的獨(dú)立訪客；而俄羅斯第二大電商平臺Ozon.ru則以每月900萬訪客遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后；第三名是消費(fèi)電子電商Eldorado.ru，每月訪問量達(dá)750萬人次。
下圖顯示的是在俄羅斯最受歡迎10大電商網(wǎng)站：
除了速賣通，推動俄羅斯跨境零售電商增長的還有亞馬遜、Asos、Next和Yoox等。
一位在俄羅斯從事電商行業(yè)長達(dá)15年的營銷經(jīng)理Giulio Gargiullo表示，這是一個十分獨(dú)特的市場，充滿了商機(jī)。他說：“俄羅斯人很喜歡買國外商品，特別是奢侈品和高品質(zhì)商品?！?
Gargiullo指出：“很多在奢侈品行業(yè)的賣家還沒有真正抓住機(jī)會，在俄羅斯的電商市場上爭到合適的市場份額，或者是根本就沒有自己的電商‘存在感’。”
他進(jìn)一步指出“這是一個擁有著自己的語言、文化和強(qiáng)烈認(rèn)同感的市場。因此，了解俄羅斯人的思維模式、將電商業(yè)務(wù)和營銷本地化、尊重當(dāng)?shù)匚幕蛡€別地區(qū)這幾點(diǎn)是十分重要的。”
Gargiullo繼續(xù)說：“要想在俄羅斯開展電商業(yè)務(wù)，你需要利用到Y(jié)andex。Yandex是俄羅斯領(lǐng)先的搜索引擎，它是進(jìn)入俄羅斯電商市場的主要門戶。Yandex不僅是領(lǐng)先的搜索引擎（57.6％的搜索市場份額和72％的搜索廣告市場份額），而且還覆蓋了俄羅斯人每天使用的許多服務(wù)，包括專注于電商領(lǐng)域的Yandex Market。至于社交網(wǎng)絡(luò)，Vkontakte是俄羅斯人最常使用的社交網(wǎng)絡(luò)。”
Gargiullo指出：“對于在俄羅斯進(jìn)行的任何線上營銷活動，使用俄語至關(guān)重要。而且，在前蘇維埃共和國、歐洲、以色列和北美的許多國家也都在使用俄語。俄羅斯聯(lián)邦是歐洲俄語用戶的國家，在全球共有1.65億以俄羅斯為母語的人，但是全球有2.75億人口可以說俄語。”
關(guān)于未來的前景，Giulio Gargiullo總結(jié)說：“即使在最偏遠(yuǎn)的地區(qū)，由于互聯(lián)網(wǎng)滲透率的擴(kuò)大，尤其是移動設(shè)備的普及，俄羅斯的電商將繼續(xù)增長。同時，電子支付方式的使用率不斷上升、物流的改善和運(yùn)輸成本的降低，也對俄羅斯的電商發(fā)展起到了鼓舞作用?！保ň幾g/雨果網(wǎng) 康杰煒）
